《管理的常識(shí)》讀后感

　在總公司的三天培訓(xùn)過程中，我只是粗略的把陳春花教授《管理的常識(shí)》通讀了一下，回家的 10 多個(gè)小時(shí)的路上，我又重新的讀了一次，心中的感慨又深了一步，陳教授厲害之處在于，他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識(shí)一樣，就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣，我們可以直接拿來用到我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ髦�，現(xiàn)將從書中學(xué)到的一點(diǎn)小皮毛總結(jié)如下 ：

　一、 管理就是讓下屬明白什么是最重要的

　管理是一種決策，管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清，往往忙了半天，工作結(jié)果卻不一定符合標(biāo)準(zhǔn)。

　好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事，說明這個(gè)單位的管理是合格的，但現(xiàn)在很多公司都是做不到的，所謂的

　沒有執(zhí)行力和效率就是這個(gè)原因。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解，以顯示自己卓爾不群，真正的管理只能憑指令做事，不能憑經(jīng)驗(yàn)、情緒和情感做事。

　二、 管理沒有對(duì)與錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問題。

　管理是以結(jié)果評(píng)價(jià)，不是以對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià)，一定要追根到底能否解決問題、獲得結(jié)果，而中國人的思維習(xí)慣是喜歡評(píng)判對(duì)錯(cuò)。作為管理者最重要的是取得績效，如果讓企業(yè)虧損，沒有任何理由可以解釋。不管有什么委屈，有多大約束，有多少無奈，這個(gè)責(zé)任給了你，你就得承擔(dān)。在我們的管理中，為什么效率非常低，陳教授認(rèn)為，原因在于 很多人做出決定，不是馬上去執(zhí)行，而是去評(píng)判對(duì)錯(cuò)。

　人會(huì)犯錯(cuò)誤，但對(duì)錯(cuò)在管理中不是最重要的，即使你證明自己是正確的，領(lǐng)導(dǎo)是錯(cuò)誤的，也于事無補(bǔ)，最重要的是做事情的結(jié)果。

　三、 管理是管事而不是管人

　管理的重點(diǎn)是管事，同時(shí)也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn)，并沒有地界定必須要做的事情，以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于大多數(shù)員工來說，他們并沒有清晰的指引應(yīng)該做什么事情，所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事，這樣的做事方法一定是無法評(píng)級(jí)以及無法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情，就是管理。

　四、 管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一

　管理沒有對(duì)錯(cuò)，但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一，兩者是否一致，是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要，其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個(gè)人目標(biāo)的變化，在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，個(gè)人目標(biāo)也不斷實(shí)現(xiàn)和提升，管理的挑戰(zhàn)在于，讓優(yōu)秀人才的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。

　五、 管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源

　管理的關(guān)鍵在于，要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源，要把所有的資源放在一線，并尊重每一個(gè)人。中國企業(yè)管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線管理者手中。

　通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多了，我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣，多讀書，讀好書，充實(shí)自己，培養(yǎng)能力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。

　《管理的常識(shí)》讀后感

　在總公司的三天培訓(xùn)過程中，我只是粗略的把陳春花教授《管理的常識(shí)》通讀了一下，回家的 10 多個(gè)小時(shí)的路上，我又重新的讀了一次，心中的感慨又深了一步，陳教授厲害之處在于，他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識(shí)一樣，就像數(shù)學(xué)中的公式和定理一樣，我們可以直

　接拿來用到我們?nèi)粘５墓芾砉ぷ髦校�現(xiàn)將從書中學(xué)到的一點(diǎn)小皮毛總結(jié)如下 ：

　一、 管理就是讓下屬明白什么是最重要的

　管理是一種決策，管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖，這說明領(lǐng)導(dǎo)的指令不清，往往忙了半天，工作結(jié)果卻不一定符合標(biāo)準(zhǔn)。

　好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事，說明這個(gè)單位的管理是合格的，但現(xiàn)在很多公司都是做不到的，所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個(gè)原因。領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)喜歡把自己變得復(fù)雜和不易理解，以顯示自己卓爾不群，真正的管理只能憑指令做事，不能憑經(jīng)驗(yàn)、情緒和情感做事。

　二、 管理沒有對(duì)與錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問題。

　管理是以結(jié)果評(píng)價(jià)，不是以對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià)，一定要追根到底能否解決問題、獲得結(jié)果，而中國人的思維習(xí)慣是喜歡評(píng)判對(duì)錯(cuò)。作為管理者最重要的是取得績效，如果讓企業(yè)虧損，沒有任何理由可以解釋。不管有什么委屈，有多大約束，有多少無奈，這個(gè)責(zé)任給了你，你就得承擔(dān)。在我們的管理中，為什么效率非常低，陳教授認(rèn)為，原因在于，

　 很多人做出決定，不是馬上去執(zhí)行，而是去評(píng)判對(duì)錯(cuò)。

　人會(huì)犯錯(cuò)誤，但對(duì)錯(cuò)在管理中不是最重要的，即使你證明自己是正確的，領(lǐng)導(dǎo)是錯(cuò)誤的，也于事無補(bǔ)，最重要的是做事情的結(jié)果。

　三、 管理是管事而不是管人

　管理的重點(diǎn)是管事，同時(shí)也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn)，并沒有地界定必須要做的事情，以及做事的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于大多數(shù)員工來說，他們并沒有清晰的指引應(yīng)該做什么事情，所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事，這樣的做事方法一定是無法評(píng)級(jí)以及無法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情，就是管理。

　四、 管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一

　管理沒有對(duì)錯(cuò)，但有好壞。好壞的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)是否合二為一，兩者是否一致，是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要，其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個(gè)人目標(biāo)的變化，在企業(yè)組織目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，個(gè)人目標(biāo)也不斷實(shí)現(xiàn)和提升，管理的挑戰(zhàn)在于，讓優(yōu)秀人才的個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)達(dá)成一致。

　五、 管理就是讓一線員工得到并可以使用企業(yè)資源

　管理的關(guān)鍵在于，要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運(yùn)用這些資源，要把所有的資源放在一線，并尊重每一個(gè)人。中國企業(yè)管理中最大的浪費(fèi)是資源集中在二線管理者手中。

　 通過讀書知道自己需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多了，我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣，多讀書，讀好書，充實(shí)自己，培養(yǎng)能力，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。是一種藝術(shù)的話，那么激勵(lì)就是這門藝術(shù)的核心。營銷部門作為企業(yè)的龍頭部門，如何調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，首先績效激勵(lì)是比較有效的措施。企業(yè)最終的競爭力來自員工，在以人為本的經(jīng)營時(shí)代只有通過有效的激勵(lì)模式，才能使?fàn)I銷發(fā)揮出卓越的競爭力。

　 “漲工資并不會(huì)帶來滿足感，只會(huì)降低不滿”，合適的激烈手段，讓工作變成愛好、樂趣、動(dòng)力，有很多種辦法，其中最常用的是薪酬

　 和晉升，另外授權(quán)是一種激勵(lì)，分權(quán)是一種激勵(lì)，提升職位也是一種激勵(lì)。

　合理的激勵(lì)方式，“不是滿足需求，而是引導(dǎo)需求”；激勵(lì)方式是正向激勵(lì)還是反向激勵(lì)，是分開激勵(lì)還是個(gè)人激勵(lì)？滿足感并不一定帶來高績效，我們要不斷的激發(fā)員工的成就需求，而不是滿足員工需求，當(dāng)員工的成就需求被激勵(lì)出來，績效就是無限的。

　薪酬是最重要的激勵(lì)措施，但不一定是有效的。這對(duì)于急需解決生活問題的基層普遍員工來說是重要的，當(dāng)然贊賞也同樣重要。薪酬獎(jiǎng)勵(lì)并不是發(fā)揮作用，尤其在以下三種情況：1、工作量所造成的疲憊。2、角色不清、任務(wù)沖突。3、不公平。公平是一種感覺，不公平是絕對(duì)的，公平是相對(duì)的。管理者認(rèn)為公平，不見得看法相同，因?yàn)槲覀儽容^的對(duì)象不一樣。

　授權(quán)、分權(quán)的激勵(lì)方式，管理者的需要包括權(quán)力需要和成就需要，從工作本身得到滿足。授權(quán)形成良性激勵(lì)競爭狀態(tài)，分權(quán)形成相互激勵(lì)狀態(tài)，相互協(xié)作氛圍，另外給予每一個(gè)人適合的期望激勵(lì)，讓每一個(gè)人都成為他所期望的樣子。

　管理者確定激勵(lì)方式時(shí)，要始終站在對(duì)方的角度來做，不能站在自己的方向，要確信激勵(lì)方式對(duì)獲得者是有價(jià)值的；為了滿足不同員工激勵(lì)的要求，應(yīng)由管理者設(shè)計(jì)激勵(lì)項(xiàng)目，由員工自己選擇制定原則。首先要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略方向明確激勵(lì)方向，其次逐步建立企業(yè)員工相適應(yīng)的激勵(lì)氛圍，確定激勵(lì)的效果。根據(jù)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確定員工目標(biāo)，培養(yǎng)激勵(lì)制度化。

　 不斷更新有效的恰當(dāng)激勵(lì)措施，避免激勵(lì)失效。薪酬、晉升、福利、認(rèn)可贊賞、員工持股、社會(huì)地位成就以及特別的獎(jiǎng)勵(lì)、鼓掌、贊美、鮮花、隆重的儀式等，都是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的激勵(lì)措施。結(jié)合以上措施，我們完全可以在實(shí)際工作中通過引導(dǎo)員工需求，讓激勵(lì)發(fā)揮出有效的作用。

　通讀管理的常識(shí)，真正使我受益匪淺，很有啟迪指導(dǎo)意義，可以作為我工作的應(yīng)用指南。

　翻讀這本書不久后的一次閑聊中，同事問對(duì)這本書有何看法。我答曰：“這本書內(nèi)容精短，然蘊(yùn)含頗深，如果只是倉促讀之，恐怕收獲不大，須細(xì)細(xì)體會(huì)”。試想，作者把自己多年來對(duì)管理的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)�聚成不�?200 頁的一本小書，很多內(nèi)容都是精華，而且全書幾乎很少用事例加以佐證和引導(dǎo)。倘若有多年管理的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，讀來定會(huì)覺得字字珠璣，而如我輩這樣鮮少涉足管理的讀者，初讀頗為枯燥；冥思苦想地結(jié)合實(shí)際工作中的點(diǎn)滴，邊讀邊細(xì)思之，方覺其中若干滋味。是啊，即便是《武穆遺書》這樣的曠世兵法，也是“運(yùn)用之妙，存乎一心”。

　作者力圖用精短的篇幅向讀者灌輸管理的 7 個(gè)基本概念，也就是最基本的管理常識(shí)：管理、組織、組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、決策和計(jì)劃。結(jié)合本書所介紹的這 7 個(gè)基本概念，分別談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

　關(guān)于管理

　管理學(xué)中對(duì)管理的定義是：

　管理是指一定組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)，使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。

　《管理的常識(shí)》一書并沒有從定義的角度闡釋和說明管理的含義，而是由實(shí)際生活中人們對(duì)管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)說開去，總結(jié)了正確認(rèn)識(shí)管理的 5 大要素，闡述了從績效角度出發(fā)的管理觀、管理要解決的 3 個(gè)效率問題、如何有效管理以及企業(yè)組織的管理內(nèi)容�？梢�，本書不是管理的理論教本，而是一本以管理的目的和作用為核心的實(shí)踐指南。這一部分所討論的管理常識(shí)，貌似“常識(shí)”，卻具有一定的高度和深度，非得經(jīng)過長期的實(shí)踐才能慢慢體悟。

　關(guān)于組織

　組織是實(shí)施管理的平臺(tái)和環(huán)境。因此，正確地認(rèn)識(shí)和理解組織，有助于對(duì)管理的理解和實(shí)施。書中這一部分所介紹的核心是：組織為目標(biāo)而存在。理解了這一點(diǎn)，也就不難理解，作為企業(yè)的組織，其存在的目的是什么了。

　關(guān)于組織結(jié)構(gòu)

　書中提到，組織結(jié)構(gòu)就是權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系匹配。可見，組織結(jié)構(gòu)是管理的資源的一種配置方式。我所服務(wù)的公司的組織結(jié)構(gòu)，是本書中所謂的“事業(yè)部制”結(jié)構(gòu)。書中指出計(jì)劃管理可以彌補(bǔ)“事業(yè)部制”結(jié)構(gòu)中存在的重復(fù)和浪費(fèi)現(xiàn)象。讀到此處，我就理解了為什么公司一直很重視各項(xiàng)計(jì)劃（尤其是生產(chǎn)計(jì)劃等）的制定和實(shí)施。本書后面的計(jì)劃管理部分，則是詳細(xì)而具體地闡述了這一點(diǎn)。

　關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)

　這一部分介紹了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和魅力等內(nèi)容。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，書中提到 5 點(diǎn)：法定權(quán)、專家權(quán)、獎(jiǎng)賞權(quán)、懲罰權(quán)和統(tǒng)治權(quán)。我認(rèn)為其核心就是獎(jiǎng)賞權(quán)和懲罰權(quán)。這也就是為什么，《孫子兵法》中提到了“知?jiǎng)儇?fù)”的依據(jù)之一是“賞罰孰明”。

　此外，本書中提到的“向上管理”的觀點(diǎn)、技巧和注意的問題，對(duì)于中層管理人員來說，這些應(yīng)該是非常實(shí)用而有指導(dǎo)意義的。例如，“利用好上司的資源和時(shí)間”，往往能夠快速有效地解決重要而緊急的問題，而且加強(qiáng)溝通也有助于領(lǐng)導(dǎo)者管理目標(biāo)的有效實(shí)施。

　“發(fā)揮上司的長處”這一點(diǎn)，我個(gè)人更是體會(huì)頗深。根據(jù)我自己的經(jīng)驗(yàn)，遇到一些重要的工作，打不開思路的時(shí)候，集思廣益，聽聽上司的見解和意見，往往能夠理清思路、有的放矢。

　總的來說，作為中層管理者，如何與直接的和間接的上司配合好，這對(duì)于不同層級(jí)的管理的有效實(shí)施都非常關(guān)鍵和重要。

　關(guān)于激勵(lì)

　激勵(lì)是管理過程中，為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而采取的必要手段。

　本書這部分給我印象最深刻的內(nèi)容是“激勵(lì)不發(fā)揮作用的情況”。我想，保持適當(dāng)而正確的激勵(lì)固然重要，避免激勵(lì)失效、陷入被動(dòng)則尤為重要。

　此外，書中也提到，除了金錢以外，還有 4 種其他的激勵(lì)措施，這些應(yīng)該都是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)有效的措施。我們不妨可考慮常用之。

　關(guān)于決策

　“集體決策，個(gè)人負(fù)責(zé)，而非個(gè)人決策，集體負(fù)責(zé)”。作者在書中寫下了這句發(fā)人深省的告誡。書中提到了集體決策的特點(diǎn)以及影響群體決策的幾個(gè)關(guān)鍵問題，很是有用具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

　關(guān)于計(jì)劃

　古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，由此足見計(jì)劃的重要性。書中提到了計(jì)劃管理的原理、制定計(jì)劃的關(guān)鍵、計(jì)劃的有效性等知識(shí)。最后，作者用思辨哲學(xué)分析了計(jì)劃和變化的關(guān)系，指出計(jì)劃要考慮變化；可謂是本書這一部分的點(diǎn)睛之筆。

　冒著紙上談兵、班門弄斧之嫌，寫下這些讀書體會(huì)。然而，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”管理的智慧總是無處不在，管理的常識(shí)尚須付諸踐行。惟愿通過閱讀和學(xué)習(xí)本書，將書中蘊(yùn)藏的智慧和常識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作、解決真實(shí)問題，亦不負(fù)開篇所述陳老師著此書之心志。

　《管理的常識(shí)》讀后感

　作為學(xué)習(xí)管理學(xué)的職業(yè)經(jīng)理人，一定要把所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力，形成自己管理，行為處事的習(xí)慣和風(fēng)格是最基本的要求。去年因偶然的緣故，聽過華南理工大學(xué)商學(xué)院陳春花老師的演講，很是感動(dòng)。陳老師作為一名管理學(xué)的教授，有很好的企業(yè)實(shí)踐，把管理理論和實(shí)戰(zhàn)結(jié)合起來，而且管理的思路，條理很清晰。所以也非常注意了解陳老師相關(guān)的著作和文章。最近幾日讀過陳老師的《管理的常識(shí)》有些感觸，就象陳老師所說，讀過MBA 的也可以把本書當(dāng)作是一個(gè)簡要的總結(jié)和復(fù)習(xí)深化。通讀一遍，確有如此感想。因?yàn)橹饕�的一些理論在《組織行為學(xué)》里都有。但陳老師畢竟是具有卓越的實(shí)戰(zhàn)背景，能夠把復(fù)雜的理論闡釋清晰、簡單。而且在對(duì)管理的認(rèn)知上，糾正傳統(tǒng)的一些觀點(diǎn)。

　根據(jù)管理一定要有結(jié)構(gòu)化的思維這樣的模式去思考問題，我認(rèn)為本書主要從兩個(gè)基本面展開。第一是管理的認(rèn)知和管理的思想和相關(guān)理論，第二是管理的技術(shù)應(yīng)用。管理是一種實(shí)踐，陳老師對(duì)德魯克的管理思想研究的很深，能看到德魯克管理思想的光芒。作為管理者，首先要做好角色認(rèn)知，主要有人際角色、概念角色、技術(shù)角色。不同的管理級(jí)別三項(xiàng)角色所占程度不一樣，越往上，概念技能角色越重要。為什么有些員工升職快，往往和這個(gè)有關(guān)系。因?yàn)樗�的概念能力�?qiáng)。

　本書主要告訴我們以下觀點(diǎn)，簡要如下：

　1，管理就是讓員工明白什么事最重要的；

　2，管理是管事，不是管人；

　3，管理就是讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二位一，這點(diǎn)在員工職業(yè)規(guī)劃和有效激勵(lì)上是最重要的

　4,管理是讓一線員工得到并可以使用資源，如銷售管理的直線結(jié)構(gòu)，銷售代表直接與客戶接觸，但很多事情沒有授權(quán)，層級(jí)回報(bào)，不利于工作開展。或者資源過分的集中在中層，而中層管理不利，也會(huì)導(dǎo)致員工績效不佳。這一點(diǎn)特別要引起管理者注意。

　5，管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)。管理一定要有績效，光有苦勞也沒有用，一定要認(rèn)清效率和效果的關(guān)系，管理就要講效果。

　6，關(guān)于公司不是一個(gè)家的理解。公司是正式的組織，是責(zé)任、權(quán)利、利益機(jī)制相結(jié)合并為達(dá)到一定目標(biāo)的組織。不是靠情感來聯(lián)結(jié)的。“以廠為家”的誤區(qū)，這和一個(gè)國家發(fā)展背景有關(guān)系。

　7，領(lǐng)導(dǎo)的理論和應(yīng)用，特別強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。這也是陳老師非常推崇的理論。也非常符合現(xiàn)實(shí)的管理背景。因?yàn)殡S著更多 80、90 后的新生代員工走上工作崗位，管理要針對(duì)這個(gè)年齡代的特點(diǎn)進(jìn)行，與管理 70 年代以前的人是不一樣的。要支持、鼓勵(lì)為主。

　8，如何決策、制定目標(biāo)、制定計(jì)劃、如何激勵(lì)下屬。這是從管理技術(shù)應(yīng)用角度，告訴管理者必須要掌握的基本管理技能，其實(shí)也是最重要的技能。

　作為管理者，比如我是主要負(fù)責(zé)公司的營銷管理，該如何有效的制定營銷事業(yè)部的工作計(jì)劃，如何幫助下屬制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，如何進(jìn)行計(jì)劃管理，如何根據(jù)計(jì)劃有效的進(jìn)行管理的督導(dǎo)和過程執(zhí)行。陳老師也告訴了我們管理者，計(jì)劃一定要結(jié)合 SMART 目標(biāo)制定原則，必須要有計(jì)劃的幾大要素：工作內(nèi)容，工作實(shí)現(xiàn)，約束條件，步驟，達(dá)到的目標(biāo)等。制定的計(jì)劃要有可行性，計(jì)劃不是拿來交差的，而是用來執(zhí)行的。在實(shí)際的營銷管理中，我們沒有很好的制定有效的計(jì)劃。

　如何激勵(lì)下屬也是當(dāng)今很多中小企業(yè)管理者最頭疼的問題，很多員工離職往往和這有關(guān)系，在具體的激勵(lì)過程中，往往業(yè)績好的沒有被激勵(lì)，激勵(lì)了態(tài)度好，但業(yè)績一般的員工。在激勵(lì)過程是，由于企業(yè)在設(shè)定激勵(lì)制度是沒有與被激勵(lì)對(duì)象深度溝通，導(dǎo)致激勵(lì)的力度沒有效果，無論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)。例外激勵(lì)的不是員工想要的，比如員工看著的是精神激勵(lì)，管理者卻用金錢激勵(lì)，方法不妥。在激勵(lì)理論是，目標(biāo)期望激勵(lì)理論我認(rèn)為對(duì)企業(yè)管理者來講是最有指導(dǎo)意義的。也能夠充分的體現(xiàn)管理本質(zhì)的意義，即把個(gè)人的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合起來，良性發(fā)展。

　學(xué)習(xí)本書，也是希望再次對(duì)管理學(xué)的基本命題進(jìn)行思考的過程，本書中一些觀點(diǎn)和案例可以用在對(duì)中層管理者的培訓(xùn)中。其實(shí)管理的本質(zhì)必須要回歸簡單、回歸實(shí)踐、回歸人性的思考，因?yàn)楣芾硎强茖W(xué)，有規(guī)律可循；因?yàn)楣芾硎撬囆g(shù)，面對(duì)的是不同性格、價(jià)值觀的人。

　本書的亮點(diǎn)

　1，理解管理能力要和經(jīng)營能力匹配，一般來講，管理能力千萬不要超過經(jīng)營能力。如何理解呢?經(jīng)營能力指公司的戰(zhàn)略層面，比如確定做什么；管理能力其實(shí)也是執(zhí)行層面，即把事情做對(duì)。管理始終為經(jīng)營服務(wù)。比如經(jīng)營要做低成本模式，則在管理上要做到成本管理和規(guī)模管理的工作。

　管理做什么，必須由經(jīng)營來決定；管理水平不能超過經(jīng)營水平

　比如做管理培訓(xùn)，對(duì)員工講領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)戰(zhàn)略就是過度培訓(xùn)，這對(duì)企業(yè)管理是有傷害的。

　2，管理只對(duì)績效負(fù)責(zé)，功勞/苦勞；能力/態(tài)度；才干/品德。】

　《管理常識(shí)》學(xué)習(xí)

　分工，效率，組織特性，讓不能勝任工作的人勝任。

　關(guān)鍵是分工。組織為目標(biāo)存在，不是為人存在，目標(biāo)是有效，能實(shí)現(xiàn)的。有吸引力，否則離開。老板要讓目標(biāo)清晰，管理者最重要的是要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并不是你有多重要。

　組織強(qiáng)調(diào)人的貢獻(xiàn)，組織中人是不平等的，目標(biāo)權(quán)利不一樣。

　糾正對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，我們隊(duì)管理的認(rèn)識(shí)有偏差。管理本義：解決人與資源結(jié)果后產(chǎn)出的績效管理要告訴下屬：什么事最重要的，管理不是平對(duì)錯(cuò)，而是產(chǎn)生結(jié)果。

　管理是 一個(gè)過程。個(gè)人目標(biāo)與組織保持一致。讓一線員工得到使用資源。

　 這樣看起來，反而是朝生暮死的蝴蝶為可羨了。它們?cè)诙潭痰囊淮豪锉M情地酣足地在花間飛舞，一旦春盡花殘，便爽爽快快地殉著春光化去，好像它們一生只是為了酣舞與享樂而來的，倒要痛快些。像人類呢，青春如流水一般的長逝之后，數(shù)十載風(fēng)雨綿綿的灰色生活又將怎樣度過？

　 是 違 法 問 題 熱 也 讓 同 樣 5 我 也 投 入 與 他 人 啊 讀 后 感 1 2 4 2 0 4 5 3 1 5 8 2 1 1 4 6 2 4 4 5 2 0 0 1 1 5 6 4 2 0 1 5 3 地 方 發(fā) 的 供 貨 商 啥 好 煩 的 人 個(gè) 人 太炎 熱 和 誰 讓 他 就 如 同 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

　 因?yàn)槲覀兙瓦@么一輩子，幾十年的光景，無法重來，開心也好，不開心也罷，怎么都是活著，那么何不讓自己開開心心的過好每一天呢！

　 生活雖辛苦，但我們一定要笑著過，以積極樂觀的心態(tài)讓日子過得有滋有味，這樣才不白來人世走一遭，才會(huì)無怨無悔。

　 因?yàn)樯�活沒有真正的完美，只有不完美才是最真實(shí)的美。

　 不要總是悲觀地認(rèn)為自己很不幸，其實(shí)比我們更不幸的人還有很多；要學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)寬容和理解，許多的苦、許多的累，都要坦然面對(duì)。

　 只有經(jīng)歷了，體驗(yàn)過了，才能明白了生活的不易。因?yàn)?ldquo;經(jīng)歷就是收獲”.

　 要知道世上沒有什么不能割舍，人生沒有過不去的坡，當(dāng)你調(diào)整好了心態(tài)，一切都會(huì)風(fēng)清云談。

　 人活著，活的就是一種心情。

　 誰都有不如意的時(shí)候，這就要求我們做任何事情上都要持有一顆平常心。

　 只要做到不攀比，不虛榮，待人誠懇、做事踏實(shí)，以知足樂觀的心態(tài)釋懷所有，做事盡量站在別人的角度去考慮別人的感受，常懷感恩的心態(tài)待人，哪怕平庸，也會(huì)贏得世人對(duì)你的認(rèn)可和尊重！

　 因?yàn)槿嘶钪�，就需要一份積極向上的樂觀和感恩的好心態(tài)來對(duì)待所有。

　只要心中有景，何處都是彩云間；只要有一份好的心態(tài)，所有的陰霾都將會(huì)煙消云散……

　 人生在世，免不了磕磕絆絆，不如意在所難免，因?yàn)楹芏嗍虑槎疾皇俏覀兯�預(yù)料的，也不可能按你的設(shè)想去發(fā)展。

　 正所謂“生活豈能百般如意，凡有一得必有一失。人生追求完美，但總會(huì)留下這樣那樣的遺憾，不存在十全十美，有遺憾才顯出生活本色。”

　 只有這許許多多的遺憾，才是我們生命之中最為珍貴的財(cái)富；只有坦然面對(duì)所有，積極樂觀的活著，就會(huì)發(fā)現(xiàn)平淡的生活原來也會(huì)變得很豐富。

　 生活，讓我們微笑，也可以讓我們哭泣。我們不要總是消極的怨天尤人，該以積極樂觀的良好心態(tài)活著，如若心態(tài)好，精神打起來，好運(yùn)自然來，就看你怎樣去對(duì)待！

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