情緒管理在老干部工作中的運(yùn)用

　摘要：情緒對(duì)于我們身心健康發(fā)展有著重要作用，尤其是對(duì)老年人而言。人到了老年以后難免會(huì)有多種不良情緒的存在，不利于他們身心健康的發(fā)展。情緒管理工作的加強(qiáng)能夠更好地改善老年人的情緒，有助于他們身心的健康。隨著我國近年來在老年化方面的發(fā)展，情緒管理在老干部工作中越來越重要。老干部工作中情緒管理的運(yùn)用，可以更好地為老年大眾服務(wù)，從而促進(jìn)老干部工作的順利進(jìn)行。

　 關(guān)鍵詞：情緒管理 老干部工作 運(yùn)用

　我國老齡化人口在不斷增長(zhǎng)，老年人的逐漸增多加重了老干部工作的負(fù)擔(dān)。而在老年人群中，由于不同的人存在不同的情緒，這樣更加不利于老年干部工作的順利開展。因此，鑒于目前這種狀況，情緒管理的加強(qiáng)是老干部工作最為主要的內(nèi)容，只有老年人群情緒得到良好的控制，才能使他們心理更加健康，同時(shí)也會(huì)更加積極的配合老干部工作。

　一、老干部工作中的情緒管理

　所謂情緒管理，就是在發(fā)現(xiàn)和感知到人存在的焦慮、煩躁、憤怒等不良情緒時(shí)，通過采取有效的手段進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而幫助建立良好的正面情緒的過程。心理學(xué)知識(shí)中就包括情緒管理，受心理學(xué)界廣泛關(guān)注的影響，情緒管理更多的應(yīng)用

　于管理界，并將成為未來發(fā)展的主要趨勢(shì)。情緒在一定程度上是會(huì)累積的，而且對(duì)于自身和企業(yè)發(fā)展而言有著重要影響，因此要合理管理情緒。在老干部工作中，所服務(wù)的對(duì)象是那些堅(jiān)守在工作崗位多年的有著豐富經(jīng)驗(yàn)和閱歷的特殊群體，他們的情緒會(huì)隨著面臨退休、家庭、身體情況等因素的變化而變化，這些情況就很難讓老年人正確認(rèn)識(shí)、理解、控制自己的情緒，同時(shí)也更加難以體會(huì)、感知他人的情緒，這樣不利于他們身心健康發(fā)展，同時(shí)也會(huì)降低他們的生活質(zhì)量[1]。因此，老干部工作中最為首要的任務(wù)就是加強(qiáng)情緒管理工作力度，在充分滿足老年人思想、生活、政治上服務(wù)的同時(shí)也要幫助他們建立良好的情緒，這樣才能讓他們健康發(fā)展。

　二、老干部工作中情緒管理的策略

　情緒在調(diào)節(jié)的過程中主要可以分為兩方面的調(diào)節(jié)：內(nèi)部調(diào)節(jié)和外部調(diào)節(jié)。所謂內(nèi)部調(diào)節(jié)就是從老年人心理、生理內(nèi)部進(jìn)行個(gè)體調(diào)節(jié)，而對(duì)于外部調(diào)節(jié)而言，就是做到在社會(huì)、人際、政治等外部環(huán)境的調(diào)節(jié)。情緒管理工作的有效進(jìn)行，不僅僅是單方面調(diào)節(jié)，而是需要兩個(gè)方面同步進(jìn)行，這樣才能更好地管理老年人的情緒，從而幫助他們身心健康發(fā)展[2]。

�。ㄒ唬┣榫w管理內(nèi)部調(diào)節(jié)的有效措施

　在老年人群中有效開辦教育活動(dòng)，加強(qiáng)情緒管理教育，

　這樣能夠幫助他們更好的調(diào)節(jié)自我，從而改善情緒。在實(shí)際工作中，可有效開展心理學(xué)教授講解情緒知識(shí)、進(jìn)行心理健康測(cè)試、開設(shè)心理咨詢室，并且可以教授關(guān)于培養(yǎng)良好情緒的知識(shí)和方法，在這一過程中要充分結(jié)合實(shí)際情況，把老年人情緒特點(diǎn)以及造成因素要詳細(xì)的講解，并且需要讓他們充分體會(huì)到：情緒的平衡對(duì)于人身心健康發(fā)展有著重要意義，可以調(diào)節(jié)人的身體機(jī)能，從而幫助人更好的立足于社會(huì)。人的情緒要長(zhǎng)期處于負(fù)面的狀態(tài)下，會(huì)讓人心里陰暗、精神恍惚、身體也會(huì)造成嚴(yán)重創(chuàng)傷，而人時(shí)刻保持積極、健康的良好情緒，會(huì)讓人充滿動(dòng)力、積極快樂的面對(duì)生活，也有助于身心健康。人的情緒不是隨意發(fā)展的，而是需要良好的管理，人在社會(huì)當(dāng)中生存，很容易出遇上各種各樣的麻煩事，這樣不免會(huì)有負(fù)面情緒產(chǎn)生，而當(dāng)這些負(fù)面情緒出現(xiàn)時(shí)，要進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芾砜刂�，不能置之不理甚至隨其發(fā)展，對(duì)于生活中所遇到的情況要理性思考，學(xué)會(huì)控制和調(diào)節(jié)自我情緒，同時(shí)也要充分感受、體會(huì)他人的情緒，充分認(rèn)識(shí)到情緒管理的重要性，自覺進(jìn)行自我的情緒管理。在現(xiàn)代化社會(huì)中，學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)管理情緒是最為主要的，老年人也要學(xué)會(huì)管理情緒，只有掌握了情緒管理的知識(shí)和方法，才能在實(shí)際中更加實(shí)踐情緒管理，這樣才能符合現(xiàn)代化社會(huì)的發(fā)展，從而使得身心得到全面健康的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的和諧統(tǒng)一。在日程生活中要時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的情緒，從而保持自身一個(gè)良好的狀態(tài)，這

　樣才能有助于發(fā)展進(jìn)步[3]。

　老年人可以學(xué)習(xí)情緒管理的方法，從而做到有效調(diào)節(jié)情緒。具體方法主要有以下幾點(diǎn)。首先，要有效進(jìn)行換位思考。老年人對(duì)于過去發(fā)生的不愉快事要學(xué)會(huì)放下，以積極向上的心態(tài)迎接事務(wù)、面對(duì)事務(wù)，發(fā)現(xiàn)人生中美好的一面，從而積極健康的發(fā)展。其次，要適度的宣泄情緒。老年人在產(chǎn)生苦悶、抑郁等不良情緒時(shí)，不要一個(gè)人獨(dú)自承受，可以適當(dāng)?shù)卣易约旱呐笥言V說心聲，從而得到合理宣泄，這樣不會(huì)造成他們心理上的負(fù)擔(dān)。再者，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)。相關(guān)情緒數(shù)據(jù)研究顯示，適度的運(yùn)動(dòng)對(duì)于人緩解不滿以及壓力有重要作用，因此產(chǎn)生不良情緒時(shí)，可以有效地運(yùn)動(dòng)，這樣不僅可以強(qiáng)身健體，同時(shí)也有助于心情愉悅。此外，也可以通過轉(zhuǎn)移注意力來調(diào)節(jié)自己。在產(chǎn)生負(fù)面情緒時(shí)，不要一味地去回想整個(gè)事情經(jīng)過，可以通過做別的事情來轉(zhuǎn)移注意力，從而調(diào)節(jié)情緒。例如可以通過看電視、做家務(wù)、聽音樂 、公園散步、欣賞美景等方法來充分感受生活中積極陽光的一面，從而讓自己變得快樂。另外，對(duì)于產(chǎn)生的負(fù)面情緒也可以選擇接受。在不良情緒出現(xiàn)時(shí)，需要學(xué)會(huì)接受，在這過程中不要產(chǎn)生任何抱怨、抑郁等心理，這樣心理上就不會(huì)有痛苦產(chǎn)生，隨著時(shí)間推移，情緒也自然會(huì)得到好轉(zhuǎn)。最后，要享受負(fù)面情緒。負(fù)面情緒對(duì)于每個(gè)人而言都會(huì)產(chǎn)生，我們要樂于接受并學(xué)會(huì)享受。以良好的心態(tài)面對(duì)不良情緒，從而對(duì)生活

　充滿期望，健康快樂的發(fā)展。以下數(shù)據(jù)是各類情緒調(diào)節(jié)在國際老年人調(diào)節(jié)過程的應(yīng)用，如表 1 所示，通過圖表顯示中國在其各類情緒調(diào)節(jié)方面都很均衡，而國外多數(shù)以適當(dāng)運(yùn)動(dòng)合理的調(diào)節(jié)情緒。

�。ǘ�）改善外部環(huán)境，體現(xiàn)情緒管理的外部調(diào)節(jié)

　情緒由于受心理、生理、自然等因素的影響，在其外部調(diào)節(jié)過程中也是需要多方面的開展工作[4]。

　學(xué)習(xí)方面的調(diào)節(jié)。我們情緒的變化往往是由我們主觀思想、思維方式所引起的。老年人通過不斷的學(xué)習(xí)可以重新認(rèn)識(shí)自我，并且改善自我的狀態(tài)，豐富知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠讓他們看清社會(huì)形式，產(chǎn)生積極樂觀的情緒，從而更好地適應(yīng)社會(huì)。在實(shí)際老干部工作中，要營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)老年人學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，從而改善老年人情緒。在學(xué)習(xí)過程中，要注重多種多樣的學(xué)習(xí)形式，結(jié)合實(shí)際情況，有目的地進(jìn)行針對(duì)性教育，在教授知識(shí)過程中，要充分關(guān)注老年人的熱點(diǎn)話題，同時(shí)也要注重新理念的貫徹學(xué)習(xí)，從而讓老年人更加理性的認(rèn)識(shí)社會(huì)環(huán)境。

　 需求方面的調(diào)節(jié)。人們?cè)趯?duì)事物和人之間的需求渴望的體驗(yàn)中產(chǎn)生情緒，因此在情緒管理方面要注重滿足不同階段不同層級(jí)的需求。首先，要滿足老年人的健康需求。對(duì)于老年人而言，最為關(guān)鍵的問題就是身體健康。在情緒管理過程中，要把健康問題放在第一位，要對(duì)老年人身體進(jìn)行全面檢查、時(shí)常看望老人、幫助

　解決生活中的困難，通過這些手段來讓老年人的健康需求等到滿足，從而幫助老年人建立良好的情緒。其次，要滿足老年人尊重需求，從而讓他們能夠等到滿足。對(duì)于那些下崗職工老年人而言，他們的身份地位雖然有些變化，但是他們?nèi)孕枰�得到尊重和關(guān)心。在老干部工作中，工作人員要切實(shí)替老年人著想，不要與他們產(chǎn)生隔閡，要把他們作為朋友對(duì)待，并且及時(shí)有效的溝通，要了解他們所關(guān)心的問題，掌握他們的需求，從而進(jìn)行有效的幫助，這樣能夠讓老年人得到充分的尊重，有助于身心全面發(fā)展。最后，要滿足老年人個(gè)人發(fā)展的需求。在老年人日常生活與活動(dòng)中，要注重老年人個(gè)人才藝、知識(shí)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)的發(fā)揮，可以通過開展個(gè)人展覽等活動(dòng)，豐富老年人的生活內(nèi)容，從而極大調(diào)動(dòng)他們的積極性。

　老年人生活中需要交流，因此也要注重溝通調(diào)節(jié)，從而建立友好的人際關(guān)系。做好這一方面的工作，需要從以下幾點(diǎn)開展。首先，注重老年人情感溝通。老干部工作中，可以舉辦情感交流會(huì)、座談活動(dòng)，耐心細(xì)致的聆聽老年人生活中所經(jīng)歷的事跡，在這個(gè)過程中老年人可以盡情釋放負(fù)面情緒，并且可以適當(dāng)?shù)嘏c他們進(jìn)行交流，使他們心靈得以慰藉，這樣可以去除心理上的負(fù)擔(dān)，從而引導(dǎo)他們積極健康的生活。其次，要注重信息的交流傳遞。新時(shí)代社會(huì)的理念和思想，要在老干部工作過程中及時(shí)有效的傳達(dá)，讓老年人了解正確的發(fā)展形勢(shì)，通過信息的共享交流，幫助他們樹立正確

　的人生觀、價(jià)值觀，而且可以適當(dāng)?shù)刂敢�，從而讓他們向著良好的情緒發(fā)展。最后，要積極宣傳現(xiàn)代化先進(jìn)思想，明確指出不良錯(cuò)誤的情緒，正確引導(dǎo)老年人積極健康發(fā)展，對(duì)于好的情緒要大力倡導(dǎo)，從而帶領(lǐng)老年人走向正軌。對(duì)于那些下崗職工人員，可以建立互幫互助交流會(huì)，使他們能夠在遇到困難時(shí)互相幫助，這樣能夠建立良好的人際關(guān)系，從而使整個(gè)情緒氛圍更加濃厚，交流過程中可以找到與自己具有相似經(jīng)歷的人，從而產(chǎn)生情感，并且通過自我認(rèn)知的調(diào)節(jié)來改善情緒，從而促進(jìn)他們生活質(zhì)量的提高。

　在老干部工作中，活動(dòng)調(diào)節(jié)也是情緒管理中重要的組成部分。在外界活動(dòng)中，情緒會(huì)隨著外界情況的不同而發(fā)生變化。老年人在日常生活中也需要適當(dāng)活動(dòng)，因此要適當(dāng)?shù)亻_展適合老年人的活動(dòng)，例如書法繪畫、舞蹈、編織、唱歌等活動(dòng)，參與活動(dòng)中，老年人之間互相交流，從而建立情感，在一定程度上愉悅了他們的身心，從而產(chǎn)生良好的情緒，這樣有助于老年人的生活質(zhì)量的提高。

　老干部工作中情緒管理的有效運(yùn)用，能幫助老年人更好地認(rèn)識(shí)自我，從而樹立正確的情感價(jià)值觀，不僅有助于他們身心的健康發(fā)展，而且有助于提高他們的生活質(zhì)量。

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