信息咨詢服務指南

　疫情防控期間，本校師生的科技查新、查收查引、文獻傳遞、論文查重等信息咨詢服務正常開展，暫不接受校外服務申請。館員根據(jù)服務請求在線處理，紙質(zhì)報告以順豐到付的方式快遞給用戶，爭取不見面、零接觸完成服務請求。

　如確需當面交接，必須確保館員和師生的健康安全，按如下要求進行交接：

　1.館員提前與師生約定交接的具體時間和地點； 2.實行錯時錯峰取件，取件時間：周一至周五，地點：行健樓208； 3.出館紙質(zhì)材料一律用文件袋封裝； 4.館員和師生均須做好個人防護（正確戴口罩、保持安全距離等）。

　科技查 新流程：

　1. 登錄科技查新平臺:8084/novelty/，下載并填寫查新合同；

　2. 將填寫好的查新合同通過 email 發(fā)送給； 3. 查新站收到查新委托后，在一個工作日內(nèi)電話與您聯(lián)系；如未接到電話，請聯(lián)系查新站；

　4. 繳費：校內(nèi)轉(zhuǎn)賬； 5.查新報告以順豐到付的方式快遞給用戶。

　服務時間：周一至周五 聯(lián) 系 人：何春建

　查收查引流程：

　1.登錄查收查引平臺； 2.注冊并提交查收查引請求； 3.繳費：校內(nèi)轉(zhuǎn)賬或通過網(wǎng)銀交到學校的賬戶（收款戶名：南京師范大學，賬號：758，開戶行：浦發(fā)銀行南京分行營業(yè)部，收款賬戶類型選擇“公司賬號”，備注：圖書館查收查引）; 4.將轉(zhuǎn)賬截圖、委托人姓名和編號提交到郵箱； 5.查收 email：查新站將掃描的加蓋公章的 PDF 報告 email 到用戶郵箱； 6.如需紙質(zhì)報告，請致電 、。

　服務時間：周一至周五 聯(lián) 系 人：何春建

　 論文查重流程：

　1.登錄論文查重平臺；

　2.填寫并打印“論文檢測委托單”（需要申請人手工簽名），本服務僅接受作者本人委托； 3.繳費：將查重費用（2 萬字符以內(nèi) 50 元/次，2—30 萬字符 100元/次）通過網(wǎng)銀交到學校的賬戶（收款戶名：南京師范大學，賬號：758，開戶行：浦發(fā)銀行南京分行營業(yè)部，收款賬戶類型選擇“公司賬號”，備注：圖書館論文查重）； 4.將轉(zhuǎn)賬截圖、“論文檢測委托單”照片和待檢論文提交到郵箱； 5.查收 email：信息咨詢部將三份查重報告（簡明版、全文對照、全文表明引文）email 到用戶郵箱； 6.如需紙質(zhì)報告，請致電。

　服務時間：周一至周五 聯(lián) 系 人：張曉彤

　 文獻傳遞流程：

　1.登錄文獻傳遞平臺； 2.提交申請：CALIS 登錄：

　CASHL 登錄：； 3.接收傳遞文獻：上 CALIS、CASHL 館際互借網(wǎng)查看館際互借的進展，電子文檔通過登記的 email 信箱進行接收，紙質(zhì)文檔請接聽信息咨詢部的電話；

　4.費用結(jié)算：本校的教師﹑全日制博碩研究生﹑全日制本科生都能享受補貼：教師 200 元/學年；全日制博碩研究生 200 元/學年；全日制本科生 100 元/學年。超出部分按實際發(fā)生的費用結(jié)算，具體費用由信息咨詢部通知讀者。讀者通過網(wǎng)銀交到學校的賬戶（收款戶名：南京師范大學，賬號：758，開戶行：浦發(fā)銀行南京分行營業(yè)部，收款賬戶類型選擇“公司賬號”，備注：圖書館文獻傳遞），并將繳費截圖發(fā)送到郵箱。

　服務時間：周一至周五 聯(lián) 系 人：張曉彤

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