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XX大學(xué)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定

發(fā)布時間:2020-08-27 來源: 疫情防控 點(diǎn)擊:

 XX 大學(xué)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定 為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),樹立機(jī)關(guān)良好形象,提高機(jī)關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量、辦事效率和管理水平,更好地為師生員工服務(wù),制定本規(guī)定。

 一、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求

。ㄒ唬﹪(yán)格履行機(jī)關(guān)工作人員守則

 1.認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的法律法規(guī),全面貫徹執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)制度規(guī)定,堅(jiān)決落實(shí)學(xué)校黨政的決定、指示及有關(guān)要求,確保政令暢通,令行禁止。

 2.認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)持原則,按章辦事,杜絕泄密、失職、瀆職及工作責(zé)任事故發(fā)生。

 3.注重落實(shí)安全規(guī)定,防火、防盜,防止重大事故;注重文檔規(guī)范管理,做到查閱快捷、方便,無材料遺失現(xiàn)象。

 4.處理問題做到禮貌待人,有問必答,有求必助,耐心解釋,及時辦理,無耍態(tài)度現(xiàn)象;認(rèn)真處理投訴問題,及時向投訴者反饋處理結(jié)果。

 5.注重良好的辦公作風(fēng)養(yǎng)成,提高辦事效率,急事急辦,特事特辦,規(guī)范操作,優(yōu)化程序,處理公務(wù)簡便、快捷,無敷衍、拖拉、推諉現(xiàn)象。

 6.密切聯(lián)系基層,重要事項(xiàng)要有深入基層調(diào)研記錄、調(diào)研報告、整改措施;熱心為師生員工辦實(shí)事、辦好事。

 7.服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、尊重他人,顧全大局,協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各種正常公務(wù)關(guān)系,把困難留給自己,把方便讓給別人。

 8.堅(jiān)決反對“四風(fēng)”,廉潔自律,節(jié)儉辦公。不搞“小金庫”,收支兩條線,無亂收費(fèi)、亂罰款等現(xiàn)象。

 9.遵守公共道德,服從統(tǒng)一管理,辦公場所不亂堆放雜物,不停放自行車,辦公室整齊、干凈,不在公共場所吸煙。

 10.按時上下班,做到不遲到、不早退。辦公期間精神飽滿,儀表端莊,舉止大方,談吐文明,不得擅自離崗竄崗、閑聊,不得在上班時間進(jìn)行網(wǎng)聊及網(wǎng)上購物和炒股、玩電腦游戲、看電影電視等與工作無關(guān)的活動。

 機(jī)關(guān)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行以上要求,各級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭落實(shí)并經(jīng)常檢查所屬人員貫徹執(zhí)行情況,努力營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

。ǘ┩晟茘徫宦氊(zé)和工作程序

 機(jī)關(guān)各部門要按照工作類別,在網(wǎng)上公布崗位職責(zé)、負(fù)責(zé)人姓名、辦公室房號、電話號碼、相關(guān)政策及辦事程序。為方便到機(jī)關(guān)辦事人員了解情況,機(jī)關(guān)各部門實(shí)行“桌面示牌制”,向辦事人員明示辦公人員姓名,切實(shí)做到按崗履責(zé)。加強(qiáng)工作的量化管理,優(yōu)化和公開工作程序,盡量減少工作環(huán)節(jié),努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的科學(xué)化和規(guī)范化,不斷提高工作效率。

。ㄈ┘訌(qiáng)機(jī)關(guān)部處與院部系工作聯(lián)系

 1.實(shí)行走訪、重大事項(xiàng)征求院部系意見的工作舉措。機(jī)關(guān)各部處在制定和出臺一些大的政策和規(guī)定之前,尤其是涉及到眾多院部系或關(guān)系到廣大教職員工切身利益的有關(guān)問題時,必須深入基層院部系,直接聽取院部系和師生員工的意見和建議。

 2.注意對涉及面廣、工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及院部系反映的熱點(diǎn)問題、矛盾突出的問題進(jìn)行調(diào)查研究。各部處要結(jié)合工作實(shí)際,作專題調(diào)查、召開工作研討會、到院部系進(jìn)行調(diào)研,撰寫調(diào)研報告。調(diào)研報告要有觀點(diǎn)、有實(shí)情、有分析、有具體的建議和措施,提供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

 3.對院部系工作的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,要進(jìn)行總結(jié)、歸納,使之成為制定有關(guān)政策和相關(guān)規(guī)定的重要依據(jù)。

 4.各部處要采取多種形式,積極加強(qiáng)與院部系的溝通與聯(lián)系,建立本部處與院部系的聯(lián)系機(jī)制。變院部系求助服務(wù)為主動服務(wù),變事后服務(wù)為事前、事中服務(wù),變間斷服務(wù)為長效服務(wù),對于重大問題采取全程跟蹤服務(wù)。

 5.結(jié)合學(xué)校工作重點(diǎn)和院部系的實(shí)際需求進(jìn)行現(xiàn)場辦公,切實(shí)幫助院部系解決實(shí)際問題。凡屬本部門職責(zé)范圍的問題,能現(xiàn)場解決的立即解決,現(xiàn)場解決不了的,將其問題帶回部門研究并一周內(nèi)給予回復(fù)。凡不屬本部門職責(zé)范圍的問題,將其記錄下來,分別反饋給有關(guān)職能部門或分管校領(lǐng)導(dǎo)并給予回復(fù)。

 6.對學(xué)校最新的發(fā)展動態(tài)、重大決策和有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好宣傳解釋工作并積極配合各院部系抓好落實(shí)。

 7.建立和完善部處長接待日和部處長網(wǎng)上信箱。不斷拓寬師生員工反映問題的渠道,

 提高反饋效率,做到有問必答,及時為師生員工解決困難。

 二、機(jī)關(guān)工作作風(fēng)監(jiān)督與考核

 加強(qiáng)對機(jī)關(guān)作風(fēng)的監(jiān)督、考核,是學(xué)校管理工作的重要組成部分。把機(jī)關(guān)部門為基層辦實(shí)事、做好事、解難事,作為年終評優(yōu)的重要依據(jù);把工作人員作風(fēng)方面的表現(xiàn)情況,作為評優(yōu)和年終獎勵及崗位聘任的重要依據(jù)。以此樹立良好的工作作風(fēng)并成為機(jī)關(guān)部門及工作人員的自覺行動。

。ㄒ唬┏闪C(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室

 負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員作風(fēng)情況監(jiān)督檢查,同時接受基層和外來辦事人員對機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責(zé)、遵守規(guī)章制度等方面情況的投訴,做好調(diào)查和處理意見的反饋;對違規(guī)人員提出處理意見及決定;配合學(xué)校進(jìn)行年終考核等工作。

 機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成:

 組 長:分管機(jī)關(guān)工作的校黨委副書記

 副組長:組織部部長、人事處處長、紀(jì)監(jiān)審辦公室主任、機(jī)關(guān)黨委書記。

 組員:機(jī)關(guān)各部門主要負(fù)責(zé)人

 聯(lián)席會議辦公部門:機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)監(jiān)審辦公室、組織部、人事處、黨委辦公室、校長辦公室。

 常設(shè)辦事部門:機(jī)關(guān)黨委辦公室、紀(jì)監(jiān)審辦公室、人事處。

 辦公室:設(shè)在機(jī)關(guān)黨委,主任由機(jī)關(guān)黨委書記兼任

 (二)具體工作任務(wù)

 1.設(shè)立機(jī)關(guān)作風(fēng)監(jiān)督意見投訴箱和電話,號碼為:025-86185580(機(jī)關(guān)黨委辦公室電話)。對于投訴的有關(guān)情況,領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時協(xié)調(diào)并組織調(diào)查核實(shí),原則上在 15日內(nèi)向投訴人反饋情況;對一些比較特殊的投訴將依據(jù)信訪方面的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行落實(shí)。

 2.設(shè)立并公布機(jī)關(guān)工作作風(fēng)監(jiān)督電子信箱:*******@*************,接受學(xué)校師生員工的監(jiān)督及投訴。

 3.不定期抽查機(jī)關(guān)各部門制度落實(shí)、工作紀(jì)律及內(nèi)部管理情況,并將結(jié)果備案,為年終考核工作提供依據(jù)。

 4.年終考核,機(jī)關(guān)各部門及個人述職時,要把作風(fēng)建設(shè)情況作為述職的重要內(nèi)容,進(jìn)行報告,并請服務(wù)對象參加測評會,征求對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見和建議,對機(jī)關(guān)各部門及工作人員進(jìn)行測評。

。ㄈ┕ぷ鞣止

 1.機(jī)關(guān)黨委辦公室負(fù)責(zé)對投訴信函、電話的登記,投訴情況的分類,調(diào)查及處理意見的反饋。牽頭部門為機(jī)關(guān)黨委。

 2.組織部、紀(jì)監(jiān)審辦公室負(fù)責(zé)對部門及處級干部投訴的調(diào)查、處理。牽頭部門為組織部。

 3.紀(jì)監(jiān)審辦公室、人事處負(fù)責(zé)對科級干部投訴的調(diào)查、處理。牽頭部門為紀(jì)監(jiān)審辦公室。

 4.人事處負(fù)責(zé)對機(jī)關(guān)一般工作人員投訴的調(diào)查、處理。

 三、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在問題的處理方式

 (一)個人存在違反機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求的問題,經(jīng)調(diào)查核實(shí)屬實(shí)的,按情節(jié)輕重給予以下方式處理。

 1.批評教育;

 2.責(zé)令書面檢查;

 3.通報批評;

 4.責(zé)令公開道歉;

 5.停職檢查;

 以上方式可以單獨(dú)使用,也可以合并使用。凡受到以上處理的個人,當(dāng)年內(nèi)不得評優(yōu)、晉級,年終考核不能評為優(yōu)秀。

。ǘ┎块T存在違反機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求的問題,經(jīng)調(diào)查核實(shí)屬實(shí)的,按情節(jié)輕重給予以下方式組織處理。

 1.責(zé)令書面檢查;

 2.通報批評;

 3.責(zé)令公開道歉。

 以上處理方式可以單獨(dú)使用,也可以合并使用。受到以上處理的部門當(dāng)年年終考核不得評為優(yōu)秀。

。ㄈ┰谧黠L(fēng)方面對涉及國家《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》相關(guān)條款的行為,依據(jù)上述規(guī)定進(jìn)行處理。

 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,由機(jī)關(guān)黨委辦公室、人事處、組織部負(fù)責(zé)解釋。

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