公司信息發(fā)布管理辦法
發(fā)布時間:2020-09-14 來源: 疫情防控 點擊:
公司 信息發(fā)布管理辦法
第一章
總則
第一條 為規(guī)范信息發(fā)布作業(yè),確保與社會、公眾的密切聯(lián)系,維護公司的良好形象,提高公司的知名度,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司公關(guān)部對外信息發(fā)布各項相關(guān)工作。
第三條 公司新聞發(fā)布的主要方式有三種:發(fā)布新聞稿、舉辦新聞發(fā)布會、接受或約見記者采訪。
第二章
發(fā)布新聞稿
第四條 公司新聞稿發(fā)布由公司公關(guān)部統(tǒng)一處理。
第五條 公司公關(guān)部組織編寫公司一切新聞稿件,有需要時翻譯成多種文字。第六條 新聞稿的內(nèi)容務必真實,相關(guān)責任人審核無誤后再呈公司公關(guān)部總經(jīng)理批準發(fā)出。
第七條 公司財務狀況方面的重要新聞稿必須由公司領(lǐng)導批準方可發(fā)出。
第八條 公司一般根據(jù)實際需要采用快遞和郵件的方式發(fā)送新聞稿,也可借記者招待會直接派發(fā)。
第九條 對于緊急發(fā)送的新聞稿,必須由專人送達,公關(guān)部做好協(xié)助工作。第十條 新聞稿務必及時、準確,以免延誤和遺漏。
第三章
舉辦新聞發(fā)布會
第十一條 公司對于極為重要的事件或消息,如業(yè)績發(fā)布、重大工程項目或投資活動,可以舉辦新聞發(fā)布會,新聞發(fā)布會由公關(guān)部負
責具體承辦。
第十二條 新聞發(fā)布會的舉辦必須由提議主辦的部門知會公關(guān)部經(jīng)理,由公關(guān)部呈公司領(lǐng)導審定通過后才予執(zhí)行。
第十三條 新聞發(fā)布會的籌備、組織工作流程。
。1)發(fā)布會籌備。
。2)發(fā)布會召開。
。3)會后管理。
第十四條 發(fā)布會地點需交通便利,會場設施完善,時間安排要考慮到媒介的截稿時間,避開節(jié)假日和重大社會活動的時間。
第十五條 會議議程安排需詳細、緊湊,避免冷場或混亂。會議時間一般控制在 1 個小時內(nèi),對無關(guān)或過長的提問應有禮貌地打斷。
第十六條 新聞發(fā)布會的時間、地點、主題、內(nèi)容、程序及邀請記者名單等,均應按照公司總經(jīng)理的批示辦理,公關(guān)部經(jīng)理負責監(jiān)督執(zhí)行。
第十七條 公司新聞發(fā)布會主持人的發(fā)言材料及回答記者提問的有關(guān)資料,事先由相關(guān)部門準備并提供,經(jīng)公關(guān)部審核后呈送公司總經(jīng)理審閱批準。
第十八條 新聞發(fā)布會上所答問題內(nèi)容應與主持人發(fā)言基調(diào)保持一致,避免隨意及矛盾的出現(xiàn)。
第四章
接受記者采訪
第十九條 公司采用接受記者采訪或邀請記者采訪的方式發(fā)布信息,需事先報請公司總經(jīng)理批準,具體采訪事務由公關(guān)部安排。
第二十條 公司公關(guān)部負責與傳媒記者聯(lián)絡,并依據(jù)采訪的目的、內(nèi)容準備采訪提綱或有關(guān)資料。
第二十一條 未經(jīng)公司公關(guān)部安排,任何人都不能接受任何記者以任何形式進行的有關(guān)公司業(yè)務的采訪,包括電話采訪。
第二十二條 未經(jīng)公司安排,各部門均應阻止記者擅自闖入公司辦公樓及其他工作區(qū)域進行采訪。
第五章
信息發(fā)布反饋管理
第二十三條 公關(guān)部負責傳媒機構(gòu)有關(guān)公司新聞報道及訪問資料的剪輯,并以簡報的形式送總經(jīng)理及有關(guān)部門。
第二十四條 公關(guān)部應認真搜集各傳媒有關(guān)公司報道的稿件,并進行歸類分析,摸索和掌握各傳媒在報道時的態(tài)度和特點。
第二十五條 當發(fā)現(xiàn)不利于公司的報道時,各部門應及時向公司公關(guān)部反映,公關(guān)部應依據(jù)問題的性質(zhì),與有關(guān)傳媒交涉并妥善處理。
第二十六條 公關(guān)部對存有的媒體通訊錄應定期更新、調(diào)整,以確保資料無誤。
第六章
其他
第二十七條 在信息發(fā)布工作中,必須堅持客觀與真實的原則,既為公司負責,又對社會公眾負責,不能弄虛作假,不能粉飾渲染,更不能欺騙公眾。
第二十八條 對外信息發(fā)布要求快速及時,對需要保密的信息應嚴格做好保密工作。
第二十九條 公司對外發(fā)布信息時,各部門應保持口徑統(tǒng)一,不
得搶先發(fā)布或任意更改、增刪內(nèi)容。
第三十條 公司信息發(fā)布應嚴格辦理報批手續(xù),未得到公司同意不得擅自向外界披露。
第七章
附則
第三十一條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理批準后,自××××年×月×日起執(zhí)行。
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