【摘 要】隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生管理要求的不斷提高，醫(yī)療衛(wèi)生人事管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化將成為現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生人事管理的主要手段，建立一套方便簡單的數(shù)據(jù)管理方法勢在必行，只有經(jīng)過多年實踐能夠充實醫(yī)院人事管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化和自動化，最終提高工作效率。
　　【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 人力資源信息系統(tǒng)
　　隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生管理要求的不斷提高，醫(yī)療衛(wèi)生人事管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化將成為現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生人事管理的主要手段，也是建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院的一個重要組成部分。醫(yī)院管理是一個系統(tǒng)，由若干既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的要素組成。大體上可將醫(yī)院管理的對象分為四類：人、事、財、物。醫(yī)院干部管理是醫(yī)院人事管理的重要組成部分，有些信息系統(tǒng)無法對干部人事考核進(jìn)行信息管理[1]。
　　醫(yī)院人事信息特點(diǎn)如下：醫(yī)院人事管理信息化是醫(yī)院人事管理的重要組成部分。醫(yī)院人事信息記錄了醫(yī)院人事管理過程與結(jié)果，同時為醫(yī)院的其他系統(tǒng)提供人事信息共享，為人事管理提供決策依據(jù)。醫(yī)院人事信息與其他信息相比具有它自身鮮明的特點(diǎn)： （1）信息共享、信息關(guān)聯(lián)程度高：醫(yī)院人事管理包括的業(yè)務(wù)廣而多，例如：職工個人基本信息管理、檔案管理、離退休管理、工資管理、晉升管理、崗位聘任管理、社會統(tǒng)籌管理、福利管理、考勤管理、合同管理、出入境管理等等。這些業(yè)務(wù)之間相同信息比較多，業(yè)務(wù)之間的信息關(guān)聯(lián)程度較高。（2）信息采集涉及的范圍比較廣：在醫(yī)院人事管理過程中，人事部門的信息往往滿足不了工作的需要，需要向其他部門采集信息。例如在晉升管理中，需要向個人采集論文發(fā)表情況，向科教部門采集科研情況、繼續(xù)教育情況，向教學(xué)管理部門采集教學(xué)情況等信息。（3）信息更新頻繁：隨著醫(yī)院用人機(jī)制改革的不斷深入，人員進(jìn)出數(shù)量較以前有了較大的增加；醫(yī)院職工的學(xué)習(xí)深造、進(jìn)修交流等活動頻繁；國家對醫(yī)院的人事制度也在不斷的改革和完善等等因素，加快了醫(yī)院人事信息更新的頻率。（4）信息統(tǒng)計的時效性和準(zhǔn)確性要求強(qiáng)：隨著整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和醫(yī)院管理體制的變革，人事管理決策和醫(yī)院管理決策需要提供及時準(zhǔn)確的人事信息統(tǒng)計資料。這是管理決策的要求，也是人事信息管理必須具備的一個重要功能。（5）信息交流要求提高：以往醫(yī)院公布或是上報有關(guān)人事信息大都是通過書面方式居多。但隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的普及，不再僅僅局限于書面的形式，或者干脆拋開了書面的文字形式而是直接要求電子交流。
　　我院采用的是用友軟件公司開發(fā)設(shè)計的UFIDA-ERP-IS，用友ERP-IS、人員基本信息表、醫(yī)院考勤系統(tǒng)構(gòu)成了我院現(xiàn)有的人力資源系統(tǒng)。人力資源管理系統(tǒng)大致分為部門管理和人員管理兩大塊。原來針對每位職工都要發(fā)放幾十份資料，因此最后的統(tǒng)計工作極其繁雜，人工計算難免會出錯.原始考評檔案可能會堆積如山，存放非常不便，查找也十分困難，造成管理上的費(fèi)時費(fèi)力。如何運(yùn)用信息技術(shù)提高工作效率？我院與用友公司合作開發(fā)了醫(yī)院考勤系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要解決各部門獨(dú)立考勤和，人事部門審核并匯總數(shù)據(jù)的問題。我們利用數(shù)據(jù)庫，建立了專門系統(tǒng)：用友ERP-IS、人員基本信息表、醫(yī)院考勤系統(tǒng)，用電腦代替人工，實現(xiàn)干部考核工作的統(tǒng)計和存檔的自動化，極大地提高了工作效率，加強(qiáng)了管理的深度和廣度。經(jīng)過實際應(yīng)用，收到了良好的效果。UFIDA-ERP-IS其優(yōu)點(diǎn)：自動化管理，提高了工作效率和準(zhǔn)確性，歸類統(tǒng)計迅速，查詢方便，基本實現(xiàn)與財務(wù)、信息等相關(guān)科室之間的資源共享，比較及時準(zhǔn)確的提供各項人力資源數(shù)據(jù)。該系統(tǒng)對環(huán)境要求不高，在486CPU，內(nèi)存16M以上，操作系統(tǒng)Win95， Win98， Win2000上均可運(yùn)行，另外該系統(tǒng)為全中文菜單顯示，操作容易，使用簡單，維護(hù)方便，管理快捷，界面直觀友好，規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)然，也存在問題，比如系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一性，由于考勤系統(tǒng)中人員信息取自用友ERP-IS的人員檔案，兩個系統(tǒng)存在一定的差異性，另外在信息更新時間上存在一定的時間差。
　　總而言之，信息技術(shù)是當(dāng)前全世界發(fā)展的重點(diǎn)技術(shù)，是衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和醫(yī)院改革的逐步深人，信息化、管理科學(xué)化的概念已滲透到醫(yī)院管理之中，醫(yī)院的管理模式必須實現(xiàn)由經(jīng)驗管理向信息管理的轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院科學(xué)管理的需要。根據(jù)醫(yī)院人事信息特點(diǎn)，建立人事信息綜合管理系統(tǒng)，是醫(yī)院人事業(yè)務(wù)管理和現(xiàn)代計算機(jī)技術(shù)發(fā)展的必然要求，是對人事信息管理的一次創(chuàng)新，開發(fā)功能全面、應(yīng)用成熟穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)外，還需要有一個穩(wěn)定、高效、可靠的，在未來可預(yù)見的系統(tǒng)周期內(nèi)不被淘汰的現(xiàn)代計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，為醫(yī)院現(xiàn)代化的醫(yī)院人事管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化提供一個可靠的基礎(chǔ)平臺。因此，我們建立一套方便簡單的數(shù)據(jù)管理方法勢在必行，只有經(jīng)過多年實踐能夠充實醫(yī)院人事管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化和自動化，最終提高工作效率。
　　參考文獻(xiàn)：
　　[1]朱士俊.關(guān)于現(xiàn)代醫(yī)院管理的幾個問題.中國醫(yī)院，2003.7（12）：25-28.
　　作者簡介：
　　高紅玲（1979-），女，漢族，江蘇無錫人，無錫市人民醫(yī)院人事處。
　�。ㄗ髡邌挝唬航�蘇省無錫市人民醫(yī)院人事處；江蘇 無錫 214023）

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