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基于SWOT分析的移動短視頻經(jīng)營管理研究

發(fā)布時間:2019-08-20 來源: 幽默笑話 點擊:


  摘要: 移動社交短視頻在近幾年獲得快速發(fā)展,其輕松娛樂的基調(diào)和個性創(chuàng)意的內(nèi)容讓移動社交從文字、圖片向視頻過渡。2017年以來,抖音短視頻憑借獨特的定位與技術(shù)優(yōu)勢,短時間內(nèi)獲得了大量活躍用戶,本文基于SWOT分析模型,對抖音經(jīng)營管理的現(xiàn)狀進行了優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等方面的分析,并針對發(fā)現(xiàn)的問題提出了相應(yīng)對策及建議。
  關(guān)鍵詞: 抖音;短視頻;SWOT
  短視頻是指視頻長度以秒計數(shù),主要依托移動智能終端完成快速拍攝和編輯上傳,可在社交媒體平臺上實時分享的一種新型視頻形式。抖音,是一款專注于年輕人的音樂短視頻社交軟件,用戶通過選擇歌曲,在完成15秒的錄制之后,可以添加慢、快鏡頭和濾鏡等特效來完成自己的視頻作品。良好的產(chǎn)品體驗和社交圈的口碑宣傳,讓這個剛剛起步的APP取得迅猛發(fā)展,但與此同時,如何通過更好的經(jīng)營管理開啟商業(yè)化進程使流量變現(xiàn)成為抖音風(fēng)生水起背后亟待思考和解決的問題。
  SWOT分析模型,也稱為態(tài)勢分析法,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。SWOT即,S:優(yōu)勢(strength);W:劣勢(weakness);O:機會(opportunity);T:威脅(threat)。
  SWOT分析實際上是將對企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進行綜合和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。通過SWOT分析,可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方,并讓企業(yè)的戰(zhàn)略變得明朗。優(yōu)劣勢分析主要是著眼于企業(yè)自身的實力及其與競爭對手的比較,而機會和威脅分析需要將注意力放在外部環(huán)境的變化及對企業(yè)的可能影響上。
  一、抖音短視頻案例簡介
  抖音是今日頭條旗下,于2016年9月26日開始上線的、一個專注年輕人的15秒音樂短視頻社區(qū)。在過去上線一年多的時間里,抖音在垂直音樂短視頻領(lǐng)域一路快速發(fā)展,來自抖音方面最新的數(shù)據(jù)顯示,其日均視頻播放量已經(jīng)過十億,來自第三方機構(gòu)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,抖音的日活用戶也已經(jīng)過千萬。
  上線至今,抖音借助今日頭條的算法優(yōu)勢,分析用戶行為,可以做到精準(zhǔn)推薦視頻,保證用戶的體驗,并通過一系列成功的內(nèi)外部運營,保證了自身的持續(xù)發(fā)展。2017年底,抖音曾先后推出與Airbnb、哈啤和雪佛蘭合作的三支品牌視頻廣告,正式開啟了商業(yè)化之路。不過在短視頻領(lǐng)域,無論是抖音、快手還是美拍等產(chǎn)品,其商業(yè)模式一直都比較單一,如何利用龐大的用戶數(shù)量以及巨大的流量使其能夠變現(xiàn),是抖音商業(yè)化過程中的一個重要問題。
  二、基于SWOT模型的抖音經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析
  (一)抖音的優(yōu)勢
  1、精準(zhǔn)定位吸收細分用戶。抖音官方表示抖音85% 的用戶為90后,達人主要為95后與00后,男女比例為4∶6,且70%以上的用戶來自一、二線城市。隨著用戶的激增,抖音上的內(nèi)容開始往多維度發(fā)展。創(chuàng)意短視頻的拍攝激發(fā)了年輕人的表演欲和個性化的需求,擁有廣闊的用戶基礎(chǔ)。
  2、技術(shù)加持走向去中心化。作為今日頭條旗下的產(chǎn)品,抖音有著得天獨厚的技術(shù)優(yōu)勢。一方面是開創(chuàng)豎版視頻,打造友好的產(chǎn)品設(shè)計給用戶創(chuàng)造極致的體驗。豎版視頻大大增強了用戶的沉浸感和現(xiàn)場感。打開抖音 APP,視頻內(nèi)容就會自動播放,通過上下滑動切換視頻,降低了用戶選擇觀看的成本。如果用戶遇到自己喜愛的視頻還可拍攝同款,又大大降低了創(chuàng)作成本。
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  現(xiàn)階段內(nèi)容生產(chǎn)模式還存在一些問題。在抖音早期,抖音團隊深入全國各地的藝術(shù)院校,說服一批專業(yè)的年輕人為平臺生產(chǎn)內(nèi)容,從生產(chǎn)成本來看,原本應(yīng)當(dāng)是小成本門檻低,結(jié)果現(xiàn)在成為了拍一個15秒或1分鐘的視頻要用好幾個小時,已經(jīng)堪比PGC,這和最開始的初衷背道而馳。創(chuàng)意成本的增長,導(dǎo)致用戶的創(chuàng)意意愿降低,從而由一個創(chuàng)新型內(nèi)容平臺變成了模仿平臺,每個創(chuàng)意只會有一個或幾個頭部視頻出現(xiàn),導(dǎo)致產(chǎn)出的內(nèi)容無人消費,長此以往會導(dǎo)致內(nèi)容同質(zhì)化增強,吸引用戶觀看的力度也隨之逐漸減弱。
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  互聯(lián)網(wǎng)4G技術(shù)的成熟以及將要到來的5G時代,加之上網(wǎng)資費的大幅下降,導(dǎo)致手機互聯(lián)網(wǎng)用戶大幅增加。在信息爆炸時代,受眾的注意力已經(jīng)非常短淺和碎片化,視頻必須做到足夠短才能吸引其注意力,從微博到微信,這些微媒介都進一步割裂了人們的生活,使其注意力和生活碎片化甚至粉末化,因此任何新的媒介內(nèi)容只可能吸引到用戶的碎片化甚至是粉末化的注意力,而抖音15秒的視頻長度充分抓住了受眾的這一閱讀習(xí)慣。
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  抖音面臨的威脅主要來自兩個方面。首先是來自競爭對手的威脅,快手、美拍等APP和抖音產(chǎn)品定位基本相同,如何在同類型產(chǎn)品競爭中占優(yōu),增強用戶粘性,這需要抖音之后不斷提升產(chǎn)品功能。同時,抖音的出現(xiàn)奪取了一部分用戶的APP使用時間,這讓微博、微信開始聯(lián)合“圍剿”抖音,目前抖音已經(jīng)無法在微博、微信等平臺進行視頻分享,這不利于抖音的進一步推廣傳播。
  三、抖音經(jīng)營管理存在的問題及對策
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  1、 內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。抖音依靠今日頭條強大的推薦算法邏輯,可以保證每個視頻被看到的概率都是相同的,這種去中心化的算法邏輯保證了用戶的權(quán)益,也可以刺激他們創(chuàng)作作品。但是由于算法邏輯的使用,用戶在瀏覽幾個視頻之后,抖音就會依據(jù)算法邏輯推算出用戶所喜歡的視頻類型。用戶在刷抖音的過程中不難發(fā)現(xiàn),平臺上推薦的大都是內(nèi)容相同的視頻,這會使用戶產(chǎn)生審美疲勞。
  2、與競爭對手快手短視頻高度重合。上線以來,抖音雖然發(fā)展迅速,但其未來的發(fā)展也面臨著不少挑戰(zhàn)。其定位從最初的“專注青年人音樂短視頻社區(qū)”調(diào)整到現(xiàn)在的“記錄美好生活”。該口號與快手的“記錄生活,記錄你”的口號非常相似,這不禁讓人懷疑抖音是否有“快手化”趨勢。據(jù)易觀千帆大數(shù)據(jù)顯示,抖音和快手的用戶群體在年齡和地域分布上并無太大區(qū)別,移動短視頻的用戶在未來也將面臨飽和,尋找突破口是抖音經(jīng)營管理團隊接下來要著重考慮的。
 。ǘ⿷(yīng)對措施
  1、制作多樣化內(nèi)容和吸引用戶。抖音早期采取的意見領(lǐng)袖和網(wǎng)紅等內(nèi)容營銷方式,這使得少數(shù)人獲得了多數(shù)注意力,從而降低了抖音的用戶黏性。此外,處于注意力中心的“網(wǎng)紅”用戶激發(fā)了大量用戶參與模仿,進而造成抖音內(nèi)容的同質(zhì)化,不利于內(nèi)容創(chuàng)新和社區(qū)活躍。隨著其用戶基數(shù)的巨大增長,抖音需要切實貫徹其“記錄美好生活”的新定位,真正吸引技術(shù)流青年人之外的更多用戶參與積累更多內(nèi)容。
  2、優(yōu)化內(nèi)容分發(fā)的算法,提高內(nèi)容的精確投放能力。提高用戶對內(nèi)容的滿意程度可以通過增加海量內(nèi)容或提升對內(nèi)容的切割和算法分發(fā)能力來實現(xiàn)。目前,抖音的算法已經(jīng)較為強大,根據(jù)用戶喜好多個時長15秒內(nèi)的視頻連續(xù)加載,讓用戶覺得抖音很懂他們。但是抖音在繼續(xù)加強內(nèi)容數(shù)量的同時,需要繼續(xù)增加對內(nèi)容和用戶的切割,以相對有限的內(nèi)容滿足用戶滿意度。
  3、鞏固商業(yè)模式,增強盈利能力。目前抖音的商業(yè)模式是幫助廣告主進行品牌影響,獲得了不小的影響和收益。但是其成本卻主要為今日頭條注資扶持。抖音上線以來扶搖直上,其背后平臺今日頭條為之付出了高昂的成本。今日頭條資助抖音登上各大綜藝節(jié)目,在2018年春節(jié)期間,又在各渠道為抖音投放,各種預(yù)算達到一天300萬到400萬元,因而承擔(dān)了抖音的大部分成本。如果抖音自己長期缺乏更強的造血能力,這種態(tài)勢不可能長期持續(xù)。
  參考文獻
  [1]謝新洲.媒介經(jīng)營管理案例分析[M].北京大學(xué)出版社,2010.
  [2]許程程.基于SWOT分析的我國新媒體對外傳播研究[D].湖南大學(xué),2012年.
  作者簡介:
  王鴻澤(1994-)男,漢族,陜西人,碩士研究生,云南財經(jīng)大學(xué),傳媒學(xué)院,新聞與傳播專業(yè)
  陳中強(1989-)男,漢族,遼寧人,碩士研究生,云南財經(jīng)大學(xué),傳媒學(xué)院,新聞與傳播專業(yè)

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