中國施工總承包企業(yè)信息化管理研究
發(fā)布時間:2019-08-21 來源: 幽默笑話 點擊:
摘要:針對中國目前普遍采用的施工總承包模式,主要分析了施工總承包企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀和難點,并提出施工總承包企業(yè)信息化管理的急需解決的幾個問題,為中國大中型施工總承包企業(yè)最終走上管理信息化正規(guī)道路創(chuàng)造條件。
關鍵詞:施工總承包企業(yè) 信息化管理 現(xiàn)狀分析
中圖分類號:F272文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)25-0038-02
一、施工總承包概況
改革開放以來,中國工程管理理論與實踐都得到了飛速的發(fā)展,并逐漸形成了一些較為完善的工程管理模式。隨著建筑市場運作模式與國際接軌進程的深入,中國承發(fā)包模式也逐漸呈多樣化,除了傳統(tǒng)的施工總承包外,還包括設計采購施工/交鑰匙模式(EPC/turnkey)、設計—建造總承包模式(Design—build,DB)、建造—運營—移交模式(Build—operate—transfer,BOT)、代建制等。
盡管中國建設主管部門在積極推行設計采購施工(EPC)/交鑰匙總承包、設計—施工總承包(DB)等工程總承包模式。但是工程總承包在中國的發(fā)展尚處于初級階段,許多問題尚待解決。施工總承包模式依然是國內(nèi)建筑市場主要的承發(fā)包模式。施工總承包,國際上稱為“設計—招標—建造”(Design—Bid—Build)方式,在國際工程項目中最為常用。世行、亞行貸款項目和采用國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)“土木工程施工合同條件”的項目均采用這種傳統(tǒng)模式,中國目前普遍采用的施工總承包模式基本上參照的是世行、亞行和FIDIC的這種傳統(tǒng)模式。
二、施工總承包企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀分析
(一)需求現(xiàn)狀
馬斯洛(Maslow)“需求層次論” 指出人類的需求遵循某種特定的金字塔層級。馬斯洛將人類的需求分為五個層級:生理需求、安全需求、社交需求、受人尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。只有在層級中處于低級的需求全部或大體得到滿足之后,高一層級的需求才會得到關注。企業(yè)對于信息的需求也遵循著由低到高的層級遞進。有的研究人員將企業(yè)信息需求分為五個層級:通訊需求、運營需求、分析需求、知識需求和簡化需求的金字塔層級。從中國施工總承包企業(yè)的實際情況來看,由于基礎設施、人員IT技能水平、企業(yè)管理模式和水平等企業(yè)現(xiàn)狀因素差異,存在不同的信息化應用需求層次。如:數(shù)據(jù)處理電子化、信息共享網(wǎng)絡化、業(yè)務監(jiān)督信息化、信息處理智能化等需求。
(二)基礎設施建設現(xiàn)狀
1.軟硬件情況。清華大學土木工程系“十五”期間對中國全部二級及其以上資質(zhì)的建筑企業(yè)信息化現(xiàn)狀進行了調(diào)查,根據(jù)其結(jié)果,中國二級及其以上資質(zhì)施工企業(yè)一人一機占40%,二人一機以上占60%;二級及其以上資質(zhì)企業(yè)尚未連通任何網(wǎng)絡的占17%,已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)的占83%。其中具有局域網(wǎng)的占79.5%,廣域網(wǎng)占13.6%,因特網(wǎng)占46.6%,企業(yè)間聯(lián)網(wǎng)的只占6.8%。從調(diào)查結(jié)果來看,大中型施工總承包企業(yè)已經(jīng)具備了開展信息化的硬件基礎環(huán)境。另外,在中國互聯(lián)網(wǎng)應用快速發(fā)展的大背景下,中國施工企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應用得到了進一步提高。
2.應用系統(tǒng)建設情況。中國社會科學院信息化研究中心2003年調(diào)查表明,89.3%的企業(yè)建立了財務管理數(shù)據(jù)庫,各類企業(yè)都重視財務系統(tǒng)的建設,數(shù)值的離差不大;建筑業(yè)中53.1%企業(yè)已經(jīng)建立辦公自動化系統(tǒng);但是建筑業(yè)的企業(yè)在具體業(yè)務應用系統(tǒng)建設上遠低于平均水平,已經(jīng)建立業(yè)務應用系統(tǒng)的僅為12.5%,為各行業(yè)最低。清華大學土木工程系的調(diào)查樣本顯示二級及其以上資質(zhì)企業(yè)中67%擁有辦公自動化系統(tǒng),93.2%擁有專業(yè)軟件,21.6%擁有管理信息系統(tǒng),30.7%擁有項目管理系統(tǒng),4.5%擁有決策支持系統(tǒng),6.8%擁有企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),2.3%擁有知識管理系統(tǒng),6.8%擁有大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。盡管由于機構(gòu)不同,調(diào)查樣本及問卷的設置等有所不同,使得兩家調(diào)查結(jié)果不太一致。但可以肯定的是,施工總承包企業(yè)中,都在使用專業(yè)工具類軟件。
3.現(xiàn)狀總結(jié)。在建設主管部門、學術界、軟件開發(fā)商等的大力推動和宣傳下,中國施工總承包企業(yè)認識到了企業(yè)信息化建設重要性,在信息化軟硬件、信息化組織機構(gòu)、信息化培訓等內(nèi)容上做了大量的基礎性工作。在中國大中型施工總承包企業(yè)開展信息化建設己經(jīng)具備了良好的企業(yè)軟環(huán)境。存在的主要問題就是業(yè)務系統(tǒng)建設落后于其他行業(yè),建成業(yè)務應用系統(tǒng)比例很小,構(gòu)成了大中型施工總承包企業(yè)信息化建設中的瓶頸。
三、施工總承包企業(yè)實施信息化管理的難點分析
1.工程建設行業(yè)本身特點。工程建設行業(yè)不同于其他行業(yè),施工總承包企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務是生產(chǎn)周期長的一次性的復雜工程項目,各種計劃的準確性差,標準化和規(guī)范化程度低,突發(fā)臨時性事件較多,不適應信息化管理的獨特特點較多。所以許多其他行業(yè)適用的信息化思想和技術不能直接應用到施工總承包企業(yè),需要研究工程建設行業(yè)信息化的特殊需求,突破其他行業(yè)不存在的應用難題。與國際工程行業(yè)相比,中國工程建設行業(yè)還具有許多中國特色,如,監(jiān)理制、概預算與工程量清單計價共存的工程造價管理模式、獨特的分部分項概念、形形色色的地方標準等。所以,許多國際上通行的工程建設行業(yè)信息化產(chǎn)品也不能直接應用到中國施工總承包企業(yè),還必須適應這些中國特色。
2.各企業(yè)具有不同的需求層次。每一個具體的企業(yè)對于信息化的需求狀況存在很大差異性,中國大中型施工總承包企業(yè)的需求現(xiàn)狀又可以劃分為三種類型:(1)需要實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務部門和下屬項目的辦公自動化,滿足信息共享和數(shù)據(jù)傳遞網(wǎng)絡化、自動化的需要;通過集成到辦公自動化平臺的管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)定期填報成本、資金、物資、進度、質(zhì)量安全等業(yè)務報表,取代人工紙質(zhì)報表,滿足企業(yè)對項目/分公司業(yè)務結(jié)果進行網(wǎng)絡化監(jiān)管的需要。(2)需要把企業(yè)項目管理業(yè)務如招投標、合同、物資、機械設備、成本、分包、勞務、質(zhì)量技術安全等關鍵業(yè)務的管理過程納入信息化系統(tǒng)進行監(jiān)督處理,建立企業(yè)項目信息管理系統(tǒng)。(3)需要實現(xiàn)原始基礎數(shù)據(jù)自動匯總處理,完成對公司數(shù)據(jù)的上報;公司領導決策層隨時能查看系統(tǒng)自動對項目部原始數(shù)據(jù)進行實時統(tǒng)計分析形成的各類報表、圖表,進行決策支持,糾偏糾錯,及時采取控制措施;對業(yè)務處理過程需要設置自動控制,如物資采購進行量價控制、物資出庫限額領料、成本核算對比分析控制等,能實現(xiàn)事前、事中控制;實現(xiàn)完整的項目成本管理系統(tǒng),實現(xiàn)成本分析、成本預測、成本分析、成本控制的閉環(huán)管理等。至2007年底,中國共有34 071家施工總承包企業(yè),其信息化發(fā)展水平存在很大差異,其信息化需求也是參差不齊。
3.不同類型項目有不同的特點。不同類型項目從投資主體、承發(fā)包模式、規(guī)模、工期、施工技術特點等方面都存在很大差異,因此不同工程類型的工程項目管理模式、企業(yè)項目管理模式也有不同的特點。項目自身的管理模式差異也決定著信息化的模式差異,從事不同類型項目施工的企業(yè)的信息化需求也就存在著不同,所以進行施工總承包企業(yè)信息化研究和開發(fā)建設要重視這種差異,提供個性化信息化解決方案。而且,中國大中型施工總承包企業(yè)往往具備多項施工資質(zhì),從事多種類型工程項目施工,企業(yè)內(nèi)就存在不同項目管理模式需求,這進一步要求即使是同一家企業(yè)的信息化解決方案也要能適應不同類型項目的管理模式,滿足多樣化的信息化需求。
4.各種各樣的行業(yè)和地方標準。大中型施工總承包企業(yè)往往在全國各地都承攬施工項目,必須面對中國各行業(yè)各地方都有各自施工標準的現(xiàn)狀。中國大中型施工總承包企業(yè)開展信息化建設,需要建立不同行業(yè)的各省市的眾多版本的企業(yè)定額數(shù)據(jù)庫、材料編碼庫、市場價格庫、工程技術資料數(shù)據(jù)庫等,以適應各種各樣的行業(yè)和地方標準。
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