摘 要：近一年以來，校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等SNS網(wǎng)站在年輕網(wǎng)民中掀起了一股熱潮，“開心農(nóng)場”、“爭車位”等詞匯也頻繁出現(xiàn)在人們的現(xiàn)實(shí)生活中，社交網(wǎng)站的火熱發(fā)展成為了網(wǎng)絡(luò)傳播中不容忽視的現(xiàn)象，然而在這股熱潮背后，我國的SNS網(wǎng)站建設(shè)究竟隱藏著哪些問題？本文基于現(xiàn)實(shí)生活中的切身體驗(yàn)和調(diào)查分析與理論相結(jié)合，力求找出這些問題。
　　關(guān)鍵詞： SNS網(wǎng)站 人際交往 虛擬交往 現(xiàn)實(shí)效果
　　
　　“種菜”、“偷菜”、“買賣朋友”、“爭車位”……這些名詞現(xiàn)今在年輕人的隊(duì)伍里十分火爆，社交網(wǎng)站正在億萬網(wǎng)民中實(shí)施“圈地運(yùn)動(dòng)”，成為眼下一大“時(shí)尚”。我國的SNS網(wǎng)站再次掀起了新一輪熱潮，校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)、51網(wǎng)……這些SNS網(wǎng)站已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)在年輕人中的熱門領(lǐng)地。中國青年報(bào)社調(diào)中心通過3G門戶網(wǎng)進(jìn)行了一項(xiàng)關(guān)于社交網(wǎng)站的調(diào)查(3148人參加，其中“90后”占19.5%，“80后”占72.3%，“70后”占8.1%)。結(jié)果顯示，72.8%的網(wǎng)友表示上過社交網(wǎng)站，沒上過的只有27.2%。足以看出社交網(wǎng)站的火熱程度，然而，在這鑼鼓喧天的熱鬧景象背后，SNS網(wǎng)站所產(chǎn)生的一系列問題同樣不容忽視。
　　一．SNS的概念和含義
　　SNS，是英文social networking serviee的縮寫，直譯為“社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)”或者“社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”，從內(nèi)涵上講，就是社會(huì)型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，即社交關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)化。它將我們現(xiàn)實(shí)中的社會(huì)圈子搬到網(wǎng)絡(luò)上，根據(jù)不同的條件建立屬于自己的社交圈子。創(chuàng)立的面向社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，早期目的是通過“熟人的熟人”來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交拓展，但現(xiàn)在一般所謂的SNS，則其含義已經(jīng)遠(yuǎn)不止“熟人的熟人”這個(gè)層面。比如根據(jù)相同話題進(jìn)行凝聚、根據(jù)愛好進(jìn)行凝聚、根據(jù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行凝聚、根據(jù)周末出游的相同地點(diǎn)進(jìn)行凝聚等，都被納入“SNS”的范疇。
　　我國的SNS網(wǎng)站是近兩年創(chuàng)建并快速發(fā)展起來的。以國內(nèi)最著名的白領(lǐng)社交網(wǎng)站開心網(wǎng)為例(www.省略)，從去年3月成立到現(xiàn)在短短一年多時(shí)間，用戶總數(shù)已超過2000萬人，網(wǎng)頁瀏覽量也已超過一些大的門戶網(wǎng)站，與面向大學(xué)生的校內(nèi)網(wǎng)、面向網(wǎng)吧和都市流動(dòng)人群的51網(wǎng)，形成國內(nèi)社交網(wǎng)站領(lǐng)域三足鼎立的格局。本文將著重以開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)這兩個(gè)我國最具規(guī)模的SNS網(wǎng)站為例，著重考察20~35歲這樣一個(gè)SNS網(wǎng)站最大比重使用群體，在SNS網(wǎng)站上都做些什么？想要獲得什么？真正獲得了什么？給他們的生活帶來了怎樣的改變等等問題，以此來探討SNS網(wǎng)站火速躥紅背后存在的問題。
　　二．問題分析
　　1.信息安全是否保密。讓我們從注冊登錄開始。校內(nèi)網(wǎng)登錄首頁顯著位置寫著這樣一句話：“校內(nèi)是一個(gè)真實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)絡(luò)你和你周圍的朋友�！钡拇_，從一定角度上來說，SNS網(wǎng)站確實(shí)是真實(shí)的，在注冊帳號(hào)的時(shí)候，SNS網(wǎng)站全部要求實(shí)名制，在填入真實(shí)姓名的同時(shí)，也帶入了郵件地址、MSN、QQ等賬戶以及手機(jī)號(hào)碼，還有年齡、性別、婚姻、教育、職業(yè)等狀況。這些真實(shí)信息保證了“找朋友”的便捷，然而，朋友的朋友、同學(xué)的同學(xué)、同事的朋友……好友群在不斷的擴(kuò)大。因此，嚴(yán)格意義上說，SNS網(wǎng)站并不是一個(gè)“熟人的社交網(wǎng)絡(luò)”，當(dāng)然，這的確達(dá)到了擴(kuò)大交際圈子的目的，但這樣盤根錯(cuò)節(jié)的交友網(wǎng)絡(luò)靠什么來保證所謂的“保證個(gè)人信息不外露”此類的承諾？這些個(gè)人信息，真的會(huì)乖乖呆在社交網(wǎng)站的服務(wù)器上，只有你的授權(quán)才能公開嗎？
　　在問卷調(diào)查中，85%的被調(diào)查者擔(dān)心個(gè)人信息透過社交網(wǎng)站被泄露。在調(diào)查的21人中，有15人在開心網(wǎng)中曾經(jīng)被不認(rèn)識(shí)的陌生人知曉諸如年齡、工作單位等私人信息，甚至遭到騷擾。而利用各種方式騙取網(wǎng)民個(gè)人資料用以牟利，已經(jīng)成為個(gè)別社交網(wǎng)站利潤的重要來源。
　　2．虛幻交往中的現(xiàn)實(shí)滿足。社交網(wǎng)站的主要特點(diǎn)是通過互聯(lián)網(wǎng)與朋友圈進(jìn)行更為方便快捷的聯(lián)系和溝通，特別是一些簡單易用、互動(dòng)感強(qiáng)的輔助工具的提供，更為虛擬與現(xiàn)實(shí)間搭建了橋梁。筆者對(duì)SNS網(wǎng)站的使用過程以及對(duì)被訪者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 開心網(wǎng)的買賣好友、偷菜、搶車位等游戲，都是需要大家一起來玩的。一系列在現(xiàn)實(shí)人際交往中不可能實(shí)現(xiàn)的事情在SNS網(wǎng)絡(luò)中都可以實(shí)現(xiàn)。為此，一種別于現(xiàn)實(shí)人際交往的方式，紅遍了大江南北。乍一看，這似乎恰恰符合社交網(wǎng)絡(luò)拓展人脈、與朋友加深感情，然而撥開這層面紗，使用者獲得了“滿足感”。
　　社交網(wǎng)絡(luò)是基于不同的認(rèn)同感而建立的，年齡、地域、學(xué)習(xí)、游玩、共同的興趣、偶像等等，人們?yōu)榱瞬煌�的目的來到社交網(wǎng)站。本次問卷調(diào)查中，在問到“你愿意與什么樣的人結(jié)成網(wǎng)絡(luò)圈子？”時(shí)，選擇最多的一項(xiàng)是“有共同興趣愛好的人”，緊隨其后的基本都與現(xiàn)實(shí)因素有關(guān)：“年齡相近的人”，“同鄉(xiāng)同學(xué)”，“同城的人”，“有共同關(guān)注點(diǎn)的人”，“同一職業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的人”，“生活中認(rèn)識(shí)的人”等。不難發(fā)現(xiàn)，人們雖然基于不同的目的，但多數(shù)都與現(xiàn)實(shí)因素有關(guān)。在使用SNS的過程中，人們往往會(huì)接觸到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人的不好的一面，這就提醒我們：SNS網(wǎng)站作為一種虛擬的人際交往，對(duì)現(xiàn)實(shí)的人際傳播交往產(chǎn)生的影響是不容忽視的，這種影響在社交網(wǎng)絡(luò)的作用下并不都是良性的。
　　3．開心也能成癮。擁有校內(nèi)、開心網(wǎng)帳號(hào)的網(wǎng)民中，幾乎有一半以上的玩家每天都在關(guān)注自己的“農(nóng)場”、“車位”。在調(diào)查的40人中，每天都要登錄開心或校內(nèi)網(wǎng)的人占到83%，幾乎每個(gè)人打開電腦第一件事就是看看“誰偷了我的菜”或者“誰動(dòng)了我的車”，而且有的人一天要花5、6個(gè)小時(shí)。這說明SNS網(wǎng)站在網(wǎng)民中的受歡迎程度，但同時(shí)也說明一些人上癮影響了學(xué)習(xí)和工作。北京軍區(qū)總醫(yī)院醫(yī)學(xué)成癮科主任陶然說，因過度沉溺于開心網(wǎng)，越來越多的人不能從網(wǎng)絡(luò)的虛擬關(guān)系中完全脫離出來，可出現(xiàn)自信心膨脹、自我評(píng)價(jià)過高等高漲情緒反應(yīng)。部分嚴(yán)重的患者，幾乎完全與現(xiàn)實(shí)隔離，甚至出現(xiàn)妄想。長期發(fā)展下去，就形成了新的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮，成為一種病態(tài)。
　　三．結(jié)束語
　　一個(gè)矛盾的現(xiàn)象正在上演，由于SNS的市場利益驅(qū)動(dòng)，大好“錢景”下眾多SNS網(wǎng)站不斷上馬；在SNS玩家中，一股反SNS的潮流在世界范圍內(nèi)蔓延。在此，我們并不想要提出反SNS的口號(hào)，只是希望通過對(duì)現(xiàn)象的客觀分析，在SNS熱潮中進(jìn)行冷思考，只有冷靜地發(fā)現(xiàn)存在的問題，才有可能解決問題。SNS網(wǎng)站的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們提供了一種新型的人際交往模式，也影響和改變著現(xiàn)實(shí)人們的交往與生活，正確觀察這一現(xiàn)象的發(fā)展對(duì)于營造健康有效的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍是十分必要的。
　　
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　　(作者單位:北京郵電大學(xué)人文學(xué)院)

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