“對于捐贈者來說真的很難，如果他們沒有員工對慈善組織做分析統(tǒng)計工作，就不可能獲得真正的數(shù)據(jù)，這與一些八卦消息或者某個正在找尋問題出路的信息迥然不同�！� 　　 　　富有的人在捐贈的時候，心存疑慮甚至對自己的捐贈感到迷茫。賓州大學(xué)慈善事業(yè)研究中心的一份研究報告顯示，富有的人愿意捐贈，但他們發(fā)自內(nèi)心不想去冒險。這是因為，他們對捐贈可能帶來什么樣的影響缺乏了解，對捐贈將帶來怎樣的后果缺少有效分析，他們只能依靠同輩的經(jīng)驗去揣摩，而遵循經(jīng)驗去捐贈，往往遇到他們不愿意遇到的尷尬。
　　
　　這份研究盡管并不能代表所有富有的捐贈人，但是，由于這項研究安排了與33位捐贈人45分鐘的訪談，這33人平均的年捐贈數(shù)額是150萬美元，最能代表捐贈的一個層面，因此，此項研究對于捐贈人想要的信息和阻礙他們得到這些信息的因素給予了客觀的回應(yīng)。
　　被公認(rèn)具有權(quán)威性的這項報告認(rèn)為，許多富有的捐贈人害怕過多的捐款請求或者那些之前與他們合作的非營利組織過度索要。一些捐贈者認(rèn)為對慈善組織的項目和管理缺乏良好的評估，使得捐贈變得棘手甚至招致麻煩。
　　一名受訪者說：“對于捐贈者來說真的很難，如果他們沒有員工對慈善組織做分析統(tǒng)計工作，就不可能獲得真正的數(shù)據(jù)，這與一些八卦消息或者某個正在找尋問題出路的信息迥然不同。”一名不愿透露姓名的人士感慨：“我覺得，除非去慈善組織那里待上一個月，我真不知道要怎樣才能弄清楚。”另一個受訪者說：“如果沒有對項目的有效、清楚的評估，一些捐贈人將做出減少他們原計劃捐贈的決定�！�
　　一個受訪人說：“到現(xiàn)在為止，我們沒有捐贈到一定水平，因為還沒有一個確立的標(biāo)準(zhǔn)，也因此沒有了目標(biāo)。我經(jīng)常問自己，我的捐贈將給自己帶來什么樣的影響？”
　　富有的捐贈者認(rèn)為，在捐贈前特別是在額外的捐贈前，充分了解并掌握對捐贈可能帶來的影響數(shù)據(jù)是非常重要的。他們說，看見他們的捐贈帶來的影響，常常使得他們發(fā)現(xiàn)新的、具體的、可見的項目，以便于他們研究。
　　有人認(rèn)為，說服有錢的捐贈人支持難以評估的項目，或是給予受爭議的捐贈，可能取決于募捐人追蹤、評估這些活動進(jìn)程的能力，讓富人在捐贈前得到信息和幫助。遺憾的是，直到現(xiàn)在，捐贈人還在很大程度上依靠他們的同輩人和同輩人的經(jīng)驗。
　　一名受訪者說道：“我可以利用網(wǎng)絡(luò)作為可靠來源，了解認(rèn)識慈善組織和一些項目的管理人員�！币虼�，為捐贈者打造平臺提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給捐贈者“定心丸”是極其必要的。

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