21世紀(jì)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化的優(yōu)劣對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大，成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光運(yùn)說(shuō)：“國(guó)家強(qiáng)大在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”。那么，什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化意味著什么？如何才能更好地理解企業(yè)文化的內(nèi)涵呢？
　　企業(yè)文化是形成于企業(yè)內(nèi)部的群體文化，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì)責(zé)任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。它是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn)，是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂，是企業(yè)在發(fā)展中形成的為多數(shù)成員所共同遵循的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范，是凝聚員工共同奮斗的向心力，是增強(qiáng)企業(yè)的活力，構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)和諧的企業(yè)需要一個(gè)精神向上的企業(yè)文化，這是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)�？梢�(jiàn)，建設(shè)企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，更是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，大力建設(shè)企業(yè)文化，尤其是和諧的企業(yè)文化，不僅是和諧社會(huì)的需要，更是企業(yè)發(fā)展的迫切需要。
　　
　　那么，和諧企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展到底起到什么作用？
　　
　　1、凝聚員工作用
　　穩(wěn)定與發(fā)展，永遠(yuǎn)是企業(yè)的主題。企業(yè)靠什么求穩(wěn)定？靠員工生活富裕，靠員工有共同理想、信仰、追求，簡(jiǎn)言之靠物質(zhì)、靠精神。企業(yè)文化的核心是精神、是觀念，而觀念和精神的載體是人，企業(yè)要和諧，是建立在以人為本的基礎(chǔ)之上，處處圍繞人做文章。員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者，是企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。一個(gè)以人為本、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的和諧團(tuán)隊(duì)是企業(yè)凝聚力形成最有力、最持久的動(dòng)力，企業(yè)要堅(jiān)持尊重人、理解人、愛(ài)護(hù)人、關(guān)心人的方針，堅(jiān)持平等溝通的原則。關(guān)心解決職工生活困難。要盡可能融入感情、融入道德，讓物質(zhì)與精神渾然一體，這樣，不僅能使員工生活穩(wěn)定、富裕、快樂(lè)，還有理想、有追求，使每個(gè)員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。和諧企業(yè)文化就象一條紐帶，能夠增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，凝聚人心，把職工和企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛(ài)企業(yè)，愛(ài)崗位”的理念變成員工個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，做到“上下一條心，擰成一股繩”，調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競(jìng)爭(zhēng)力。
　　2、激勵(lì)人才作用
　　企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)，人才是企業(yè)的第一資源。而和諧企業(yè)文化是再造人才的思維與觀念的武器。有什么樣的企業(yè)文化，就會(huì)營(yíng)造什么樣的企業(yè)環(huán)境或企業(yè)氛圍；個(gè)體融入什么樣的企業(yè)環(huán)境或氛圍，就會(huì)形成什么樣的價(jià)值觀念。人才擁有正確的觀念，就會(huì)積極去工作，主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智和主觀能動(dòng)性，不斷創(chuàng)造崗位價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和自我價(jià)值。另外，和諧的企業(yè)文化，產(chǎn)生先進(jìn)的人才機(jī)制；先進(jìn)的用人機(jī)制，不僅能發(fā)揮人才的積極性和主動(dòng)性，提高人才效能，而且能夠贏得人才。因此，和諧企業(yè)文化不僅能凝聚人才，降低用人成本，而且能擴(kuò)大人才效能，提高效率，增強(qiáng)效益。
　　3、思想約束作用
　　企業(yè)文化對(duì)員工行為具有無(wú)形的約束力，通過(guò)制度文化的建設(shè)，使企業(yè)形成“管理制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合”的管理環(huán)境，企業(yè)提供必要的管理機(jī)制和制度，從而產(chǎn)生一個(gè)合適的積極的壓力平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。把安全文化建設(shè)的落腳點(diǎn)落在員工的行為養(yǎng)成上，堅(jiān)持不懈地向員工灌輸、滲透企業(yè)安全文化理念，促使廣大員工對(duì)和諧企業(yè)文化內(nèi)涵的認(rèn)知和理解，從而形成共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，并轉(zhuǎn)化為自覺(jué)遵章守紀(jì)的安全行為。因?yàn)榱己玫陌踩�人文環(huán)境是企業(yè)管理目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要依托，在和諧的企業(yè)文化氛圍中，員工通過(guò)耳聞目睹，不知不覺(jué)地接受企業(yè)的共同理念和價(jià)值觀，將自己融入企業(yè)之中，形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)整體。從而不斷提高員工自身素養(yǎng)和安全意識(shí)，進(jìn)而使員工平安，家庭幸福，企業(yè)和諧。
　　4、樹(shù)立形象作用
　　樹(shù)立良好的企業(yè)形象有助于增強(qiáng)企業(yè)職工的集體榮譽(yù)感，良好的企業(yè)形象是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，在今天，越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要性和必要性，他們想方設(shè)法，通過(guò)“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”，提高企業(yè)品牌知名度，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。和諧的企業(yè)文化能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，和諧企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越關(guān)鍵的作用。和諧企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中，它的力量是巨大的。它有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)帶來(lái)不可估量的收益，使企業(yè)不斷提高品位。企業(yè)具有文化優(yōu)勢(shì)，企業(yè)就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、效益優(yōu)勢(shì)和發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
　　和諧企業(yè)文化具有思想靈魂、凝聚融合、約束導(dǎo)向、激勵(lì)輻射等幾方面重要作用，這些作用決定了和諧企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大做強(qiáng)企業(yè)為基本內(nèi)容的發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。企業(yè)文化建設(shè)只能緊緊圍繞這一中心，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，這是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的根本所在。事實(shí)證明，在新形勢(shì)下，和諧企業(yè)文化所構(gòu)建的和諧發(fā)展的理念、精神非常重要，它們是無(wú)形的，又是活動(dòng)的，在企業(yè)行為的各個(gè)方面發(fā)揮作用，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為中起著主要作用的另一只“看不見(jiàn)的手”。營(yíng)造有時(shí)代特色和企業(yè)自身特色的和諧企業(yè)文化，在未來(lái)企業(yè)的興衰中和諧企業(yè)文化所起的作用，將越來(lái)越重要。
　　
　　那么，應(yīng)如何構(gòu)建和諧企業(yè)文化？
　　
　　1、要堅(jiān)持以人為本的理念，促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展
　　在構(gòu)建和諧企業(yè)文化的過(guò)程中堅(jiān)持以人為本，就是堅(jiān)持以職工為本，做到權(quán)為職工所用，情為職工所系，利為職工所謀，把對(duì)職工的關(guān)愛(ài)，把安全生產(chǎn)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，著力滿(mǎn)足職工日益增長(zhǎng)的物質(zhì)、精神文化需求。把教育人、引導(dǎo)人，鼓舞人與尊重人、理解人、關(guān)心人結(jié)合起來(lái)。創(chuàng)造平等交流，民主討論、尊重差異、包容多樣、引導(dǎo)職工自我學(xué)習(xí)，自我提高。調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，以達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力的目的。要積極開(kāi)展一系列“敬業(yè)愛(ài)崗”和“我為企業(yè)添光彩”等生動(dòng)活潑、行之有效的教育活動(dòng)，增強(qiáng)職工的奉獻(xiàn)精神和集體榮譽(yù)感。從而激發(fā)員工為企業(yè)發(fā)展而努力拼搏的積極性。
　　2、要以品牌和誠(chéng)信服務(wù)平臺(tái)為切入點(diǎn)，夯實(shí)構(gòu)建和諧企業(yè)文化的基礎(chǔ)
　　當(dāng)今時(shí)代，品牌是市場(chǎng)制勝的殺手锏，而任何知名品牌的核心或內(nèi)涵就是企業(yè)文化，因?yàn)槠放频钠肺慌c魅力，源自和諧的企業(yè)文化。因此，企業(yè)要塑造品牌、提高銷(xiāo)量，增強(qiáng)效益，首先就要塑造和諧的企業(yè)文化。同樣，誠(chéng)信服務(wù)是企業(yè)提升產(chǎn)品價(jià)值和市場(chǎng)銷(xiāo)量的重要籌碼。當(dāng)今社會(huì)，客戶(hù)或顧客理性的消費(fèi)傾向，更需要企業(yè)提供高質(zhì)量和個(gè)性化的誠(chéng)信服務(wù)加以創(chuàng)造滿(mǎn)足。和諧的企業(yè)文化，能創(chuàng)造非凡的服務(wù)氛圍，不僅真誠(chéng)地為客戶(hù)提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，而且用心去研究客戶(hù)深層次的需求，滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的需求，使得客戶(hù)深感物有所值、物超所值，為企業(yè)不斷贏取客戶(hù)，擴(kuò)大市場(chǎng)。
　　3、要以企業(yè)和諧文化活動(dòng)為著力點(diǎn)，充實(shí)和諧企業(yè)文化內(nèi)容
　　要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就需要每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展情況，適度加大對(duì)企業(yè)文化陣地和設(shè)施建設(shè)的投入。大力開(kāi)展人文精神活動(dòng)，樹(shù)立企業(yè)和諧精神，企業(yè)要充分挖掘一切有利于促進(jìn)和諧企業(yè)和諧文化建設(shè)的優(yōu)秀文化資源，要結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐，總結(jié)提煉出具有鮮明特色、得到職工認(rèn)可、引起廣泛共鳴的人文精神，并通過(guò)廣泛宣傳，引導(dǎo)幫助職工牢固樹(shù)立和諧的思想觀念，正確的價(jià)值取向和人生觀。如訂閱報(bào)刊書(shū)籍，辦好宣傳欄、黑板報(bào)、墻報(bào)，有條件的還應(yīng)創(chuàng)辦職工文化活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室，多功能歌舞廳等，以進(jìn)一步豐富職工文化娛樂(lè)生活�？傊�，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開(kāi)展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)，對(duì)于提高企業(yè)職工的文化素質(zhì)，陶冶職工的情操，豐富職工的業(yè)余生活，增強(qiáng)職工之間的溝通，將發(fā)揮著積極作用。
　　4、要實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，建設(shè)一支充滿(mǎn)活力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的人才隊(duì)伍，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
　　在企業(yè)發(fā)展和壯大中，人才隊(duì)伍是企業(yè)興盛之基、發(fā)展之本。和諧企業(yè)文化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。堅(jiān)持用先進(jìn)的文化凝聚人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人，倡導(dǎo)“人人能成才，處處有舞臺(tái)”，為員工成才搭建平臺(tái)。為大批優(yōu)秀人才脫穎而出營(yíng)造體制環(huán)境，為每個(gè)員工創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇和條件，通過(guò)培育和倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，在企業(yè)里推崇愛(ài)崗敬業(yè)、積極上進(jìn)、埋頭苦干、善良寬容的工作作風(fēng)，長(zhǎng)此以往持之以恒，那么，企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展壯大，廣大員工就會(huì)形成正確的審美觀和價(jià)值觀，良好的企業(yè)文化也必然逐漸成型并趨于成熟。由于員工長(zhǎng)期在這種積極向上的氛圍中工作，他們的人際關(guān)系會(huì)變得融洽，工作起來(lái)會(huì)更加投入，會(huì)更加珍惜這個(gè)工作機(jī)會(huì)，并充滿(mǎn)自豪感和優(yōu)越感，工作熱情會(huì)更加高漲，更加富有效率、充滿(mǎn)活力。
　　企業(yè)是船、文化是帆、員工是槳，只有重視和諧企業(yè)文化建設(shè)和全員參與企業(yè)文化建設(shè)的隊(duì)伍，這樣的企業(yè)才有生機(jī)和活力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。和諧的企業(yè)文化，不僅促進(jìn)了員工思維的革新和行為的優(yōu)化，而且促進(jìn)了企業(yè)安全發(fā)展及效益提高�？梢�(jiàn)，和諧企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。和諧企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、影響力、創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、快速、可持續(xù)地發(fā)展。
　　
　　（作者單位：中鹽安徽紅四方股份公司）
　　責(zé)編：周蕾

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