工會(huì)工作的實(shí)踐告訴我們。工會(huì)組織要在改革開(kāi)放的新形勢(shì)下發(fā)展進(jìn)步，就必須始終代表廣大職工的根本利益，不斷強(qiáng)化工會(huì)組織的作用。要建設(shè)和諧社會(huì)離不開(kāi)建設(shè)和諧企業(yè)這個(gè)基礎(chǔ)，企業(yè)作為社會(huì)的一個(gè)重要細(xì)胞。只有成為和諧的企業(yè)，才會(huì)有和諧的社會(huì)。
　　在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下。在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展面臨著多元化和激烈化的背景下，我們的企業(yè)所面臨的各種挑戰(zhàn)是巨大的，這種挑戰(zhàn)主要是來(lái)自兩個(gè)方面。一是外部的，這就是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；二是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的，這就是企業(yè)為了應(yīng)對(duì)外部的競(jìng)爭(zhēng)而采取的各種改革，這樣的改革必然會(huì)帶來(lái)企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)蕩和不安。作為工人階級(jí)的群眾組織，工會(huì)在構(gòu)建和諧社會(huì)的事業(yè)中有著義不容辭的責(zé)任。工會(huì)是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的工人階級(jí)群眾組織，其工作是黨的群眾工作的組成部分，在黨提出并領(lǐng)導(dǎo)人民構(gòu)建和諧社會(huì)的事業(yè)中。工會(huì)有著不可替代的作用。這是工會(huì)組織的地位所決定的，也是其性質(zhì)和特點(diǎn)所決定的，其主要是發(fā)揮好以下兩個(gè)作用：
　　
　　一、維權(quán)作用
　　
　　工會(huì)組織作為職工群眾的一個(gè)組織，竭誠(chéng)為職工群眾服務(wù)，是工會(huì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是工會(huì)在黨和國(guó)家大局中發(fā)揮作用的重要途徑，在當(dāng)前的企業(yè)改革和改制中，各種利益關(guān)系、勞動(dòng)關(guān)系、分配關(guān)系和組織關(guān)系日趨復(fù)雜化和多樣化，各種利益矛盾特別是勞動(dòng)關(guān)系矛盾凸現(xiàn)。而建設(shè)和諧企業(yè)的核心就是要理順這些關(guān)系，使各種矛盾降到最小的程度，使企業(yè)的各種關(guān)系和諧。依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，是工會(huì)組織強(qiáng)化維護(hù)職能的一項(xiàng)重要任務(wù)。工會(huì)干部要學(xué)習(xí)有關(guān)文件。吃透精神，做到心中有數(shù)。結(jié)合企業(yè)實(shí)際和廣大職工意愿及合理要求，依法提出有理有據(jù)的意見(jiàn)和建議。使最終的方案符合企業(yè)實(shí)際，符合大多數(shù)職工的利益，做到公正、合理，又不能損傷職工的切身利益。力求從政策的源頭上進(jìn)行有效維護(hù)。
　　1　堅(jiān)持維護(hù)生產(chǎn)一線職工的分配利益。近年來(lái)，企業(yè)分配政策向有關(guān)突出貢獻(xiàn)的技術(shù)管理和銷售崗位傾斜。有效地調(diào)動(dòng)了這部分職工的積極性。但這些傾斜政策沒(méi)有在長(zhǎng)期從事生產(chǎn)一線勞動(dòng)的熟練技術(shù)工人身上得到充分體現(xiàn)。掌握先進(jìn)操作技能的生產(chǎn)工人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐磨練和刻苦鉆研，都有自己的技術(shù)特長(zhǎng)和絕活，他們加工的產(chǎn)品質(zhì)量好效率高，是維持企業(yè)產(chǎn)品名牌形象的中堅(jiān)力量，同樣是企業(yè)寶貴的人力資源財(cái)富。本著職工實(shí)際工資水平在企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上合理增長(zhǎng)和實(shí)事求是、公平，公正的原則。就工資分配制度，分配形式，工資收入水平、支付辦法等主要事項(xiàng)與行政溝通協(xié)商，提出切合企業(yè)實(shí)際和大多數(shù)職工認(rèn)可的協(xié)商方案，工會(huì)組織要在企業(yè)的勞動(dòng)用工分配制度改革中認(rèn)真做好調(diào)查研究，時(shí)刻把職工利益和企業(yè)的發(fā)展放在心上。為改革建言獻(xiàn)策，切實(shí)保障生產(chǎn)一線技術(shù)工人的分配權(quán)益和經(jīng)濟(jì)利益，真正激發(fā)起職工最大的技術(shù)潛能。
　　2　要建立勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的預(yù)測(cè)、預(yù)警制度。工會(huì)干部應(yīng)堅(jiān)持深入基層，及時(shí)了解掌握職工的反映和存在的問(wèn)題，增強(qiáng)敏銳性，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)預(yù)防，爭(zhēng)取把矛盾爭(zhēng)議化解在基層，在企業(yè)內(nèi)部妥善解決、維護(hù)好職工的利益，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，穩(wěn)定大局。維護(hù)職工的合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，同時(shí)也是工會(huì)的權(quán)利。在這一過(guò)程中，工會(huì)必須全力做好維護(hù)職工群眾合法權(quán)益的工作，努力促進(jìn)各種關(guān)系的和諧和穩(wěn)定。工會(huì)只有發(fā)揮好了這種維權(quán)作用，才能把群眾的合理要求表達(dá)出來(lái)，真正成為企業(yè)和職工群眾之間的橋梁和紐帶。起到協(xié)調(diào)作用，減少矛盾，化解矛盾，使工會(huì)組織在建設(shè)和諧企業(yè)的過(guò)程中真正的發(fā)揮作用，作出貢獻(xiàn)，并使工會(huì)組織的吸引力得到提高。
　　
　　二、教育作用
　　
　　勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)最基礎(chǔ)的關(guān)系之一，構(gòu)建和諧社會(huì)的最基礎(chǔ)工作，也必然是構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系，工會(huì)依法履行基本職責(zé)。保障職工在勞動(dòng)關(guān)系中的平等地位，實(shí)現(xiàn)職工的合法所得，滿足職工的物質(zhì)需要。從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系乃至社會(huì)關(guān)系中的“公平正義”。注重提高職工自身素質(zhì)，增強(qiáng)職工上崗競(jìng)爭(zhēng)能力，保護(hù)職工勞動(dòng)權(quán)利。
　　1　工會(huì)在依法維護(hù)職工勞動(dòng)權(quán)利的同時(shí)，要大力倡導(dǎo)職工增強(qiáng)自我發(fā)展意識(shí)。組織職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，掌握先進(jìn)操作技能。通過(guò)開(kāi)展崗位練功和技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)賽，力爭(zhēng)崗位成才，增強(qiáng)上崗競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)工會(huì)在通過(guò)組織技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)引進(jìn)消化利用等活動(dòng)，不斷推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和效益提高，而工會(huì)作為一個(gè)群眾組織，具有廣泛的群眾性，在群眾中具有一定的號(hào)召力和影響力。工會(huì)通過(guò)其卓有成效的工作，團(tuán)結(jié)和凝聚職工積極投身到提高生產(chǎn)效率和創(chuàng)造先進(jìn)文化的事業(yè)中去，能夠使我們的企業(yè)更加“充滿活力”。因此，在建設(shè)和諧企業(yè)過(guò)程中，要重視和發(fā)揮工會(huì)在職工思想政治工作中的作用，通過(guò)工會(huì)組織，正確引導(dǎo)，化解矛盾。
　　2　注重提高職工自身素質(zhì)，增強(qiáng)職工上崗競(jìng)爭(zhēng)能力，保護(hù)職工勞動(dòng)權(quán)利。工會(huì)在依法維護(hù)職工勞動(dòng)權(quán)利的同時(shí)，要大力倡導(dǎo)職工增強(qiáng)自我發(fā)展意識(shí)，組織職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，掌握先進(jìn)操作技能。通過(guò)開(kāi)展崗位練功和技術(shù)創(chuàng)新競(jìng)賽，力爭(zhēng)崗位成才。增強(qiáng)上崗競(jìng)爭(zhēng)能力。同時(shí)工會(huì)在通過(guò)組織技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新、技術(shù)引進(jìn)消化利用等活動(dòng)，不斷推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和效益提高，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，提高職工收入水平，維護(hù)和保障職工的經(jīng)濟(jì)利益。
　　在建設(shè)和諧企業(yè)的過(guò)程中，工會(huì)要通過(guò)開(kāi)展各種形式的活動(dòng)，引導(dǎo)和教育職工群眾轉(zhuǎn)變觀念。正確認(rèn)識(shí)改革發(fā)展中利益關(guān)系的變化，正確對(duì)待個(gè)人利益和企業(yè)利益。局部利益和整體利益，眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系：引導(dǎo)和教育職工群眾積極參與改革，積極支持改革，維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定，為建設(shè)和諧企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)好的外部環(huán)境。只有這樣。建設(shè)和諧企業(yè)才會(huì)有一個(gè)好的基礎(chǔ)。才能使建設(shè)工作平穩(wěn)的發(fā)展。
　　總的來(lái)說(shuō)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，需要依靠包括廣大職工在內(nèi)的全體人民的共同努力。工會(huì)作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，應(yīng)當(dāng)而且能夠在和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮更加積極的作用。工會(huì)組織要全力以赴地參與，并發(fā)揮好作用，通過(guò)參與建設(shè)和諧企業(yè)的工作。提高工會(huì)組織在職工中的吸引力和凝聚力。

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