影響購買意向轉(zhuǎn)化為購買行為的因素_創(chuàng)業(yè)意向的構(gòu)思測量\影響因素及理論模型
發(fā)布時(shí)間:2020-03-03 來源: 幽默笑話 點(diǎn)擊:
摘要:創(chuàng)業(yè)意向是指將創(chuàng)業(yè)者的注意力、精力和行為引向某個(gè)特定目標(biāo)的一種心理狀態(tài),它是創(chuàng)業(yè)行為的最好預(yù)測指標(biāo)。個(gè)人背景、人格特質(zhì)和外界環(huán)境等都會(huì)影響創(chuàng)業(yè)意向。計(jì)劃行為理論和創(chuàng)業(yè)事件模型是公認(rèn)的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)意向理論框架。目前將創(chuàng)業(yè)意向作為因變量是主流研究,而作為自變量和控制變量則是未來研究趨勢。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè)意向:預(yù)測指標(biāo);計(jì)劃行為理論;創(chuàng)業(yè)事件模型
分類號:B849:C93
1 引 言
一個(gè)國家的創(chuàng)業(yè)水平至關(guān)重要,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)能提高經(jīng)濟(jì)效益、帶來市場創(chuàng)新、增加就業(yè)機(jī)會(huì)和維持就業(yè)水平(shane&Venkataraman,2000)。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)或商機(jī)的存在并不會(huì)直接導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)行為,因?yàn)椤皠?chuàng)業(yè)行為的背后是創(chuàng)業(yè)意向”(Krueger,2007),而并非所有人都具有此種意向(Thompson,2009)。因此,成為創(chuàng)業(yè)者的“意向(intentionality)”fKatz&Gartner,19881一直被強(qiáng)調(diào)為了解創(chuàng)業(yè)行為的重要變量(Bird,1988)。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)有意識和有計(jì)劃的行為(Bird,1988),意向是計(jì)劃行為(planned behaviors)的唯一最佳預(yù)測指標(biāo)(Krueger,1993),因此,創(chuàng)業(yè)意向是創(chuàng)業(yè)行為的最好預(yù)測指標(biāo),是了解創(chuàng)業(yè)行為的中心點(diǎn)(Krueger&Brazeal,1994;Krueger,2000)。Bird(1988)首次對創(chuàng)業(yè)意向進(jìn)行了研究,他提出“在描述性研究(descriptive studies)之外,創(chuàng)業(yè)意向的研究推進(jìn)了創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究并有助于區(qū)分創(chuàng)業(yè)行為和戰(zhàn)略管理”。此后便有大量學(xué)者對“創(chuàng)業(yè)意向”展開研究。
2 創(chuàng)業(yè)意向的概念
在創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)意向作為一個(gè)心理過程處于中間位置。個(gè)體的和環(huán)境的變量通過創(chuàng)業(yè)意向影響創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)行為是指個(gè)體在創(chuàng)辦一個(gè)新企業(yè)過程中所表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng)。意向指向特定的目標(biāo)行為,有些學(xué)者(如Bird,1988)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)意向指向創(chuàng)辦一個(gè)新企業(yè)或者在現(xiàn)存的企業(yè)中創(chuàng)造新價(jià)值,而大部分研究者則普遍支持前者觀點(diǎn)。目前。創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?qū)W者們分別從不同角度提出“創(chuàng)業(yè)意向”的概念,歸納起來,主要有以下代表性觀點(diǎn)。
Bird(1988)最早提出“創(chuàng)業(yè)意向(entrepre.neurial intention)”的概念,并基于“意向”的概念把創(chuàng)業(yè)意向定義為“將創(chuàng)業(yè)者的注意力、精力和行為引向某個(gè)特定目標(biāo)的一種心理狀態(tài)”,并且認(rèn)為由靈感激發(fā)的創(chuàng)業(yè)想法必須通過創(chuàng)業(yè)意向才能實(shí)現(xiàn)。Bird引用Katz和Gartner(1986)對意向維度的劃分方法將創(chuàng)業(yè)意向分為兩個(gè)維度:創(chuàng)業(yè)者的意向(內(nèi)控制點(diǎn))和其他股東與市場等的意向(外控制點(diǎn));理性的意向和直覺的意向。Bird對創(chuàng)業(yè)意向的定義為大量學(xué)者所引用(如Souitariset a1.,2007;Zhao etal.,2009)。同樣從意向的內(nèi)涵出發(fā),Krueger(1993)指出意向代表著對將來某個(gè)目標(biāo)行為的承諾程度,而創(chuàng)業(yè)指創(chuàng)辦一個(gè)新企業(yè),因此創(chuàng)業(yè)意向是指創(chuàng)辦一個(gè)新企業(yè)的承諾度。創(chuàng)業(yè)承諾度越高,創(chuàng)業(yè)意向越強(qiáng)。
Krueger和Brazeal(1994)提出潛在創(chuàng)業(yè)者(potential entrepreneurs)的概念,并指出當(dāng)一個(gè)有吸引力的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)來臨時(shí),潛在創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出很強(qiáng)的主動(dòng)性。因此,創(chuàng)業(yè)活動(dòng)需要潛在的創(chuàng)業(yè)者;诖朔N觀點(diǎn),范巍和王重鳴(2006)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)意向是“潛在創(chuàng)業(yè)者對從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與否的一種主觀態(tài)度,是人們具有類似于創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的程度以及人們對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度、能力的一般描述”。但潛在創(chuàng)業(yè)者的定義和測量問題至今尚未得到較好解決。
Thompson(2009)在批判與總結(jié)以往研究的基礎(chǔ)上提出,有創(chuàng)業(yè)意向的個(gè)體應(yīng)該和那些僅僅擁有創(chuàng)業(yè)特質(zhì)(entrepreneurial personality)的人區(qū)分出來。創(chuàng)業(yè)意向個(gè)體應(yīng)同時(shí)具備以下兩個(gè)條件:有創(chuàng)辦一個(gè)新企業(yè)的可能性并且不拒絕這種可能性;谶@種觀點(diǎn),Thompson(2009)將個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向定義為“個(gè)體計(jì)劃創(chuàng)辦新企業(yè)的信念,并且在將來的某個(gè)時(shí)候會(huì)自覺地履行這些計(jì)劃”。同時(shí),Thompson(2009)強(qiáng)調(diào),將來的某個(gè)時(shí)候也許馬上來臨或不確定,也有可能不存在。擁有創(chuàng)業(yè)意向的個(gè)體并不需要真正地去創(chuàng)辦新企業(yè),因?yàn)闊o數(shù)的個(gè)人和環(huán)境因素將對此產(chǎn)生影響。因此,創(chuàng)業(yè)意向只是成為初期創(chuàng)業(yè)者fnascententrepreneurs)的必要條件,即成為一個(gè)初期創(chuàng)業(yè)者不是創(chuàng)業(yè)意向的必然結(jié)果,但初期創(chuàng)業(yè)者必然擁有創(chuàng)業(yè)意向。區(qū)分擁有創(chuàng)業(yè)意向的個(gè)體與初期創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵點(diǎn)在于,擁有創(chuàng)業(yè)意向的個(gè)體到達(dá)哪一階段才能稱之為初期創(chuàng)業(yè)者。有學(xué)者(如Shook et a1.,2003)認(rèn)為,這一階段為個(gè)體開始采取與創(chuàng)辦新企業(yè)相關(guān)的具體行動(dòng)(如租辦公場地)。
綜合以上觀點(diǎn),筆者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)意向是指潛在創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)辦新企業(yè)或?qū)嵤﹦?chuàng)業(yè)行為的一種多方面的主觀心理準(zhǔn)備狀態(tài)及其程度。這些方面主要包括潛在創(chuàng)業(yè)者對自身素質(zhì)(包括創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)潛能)的評估以及對外在因素(包括創(chuàng)業(yè)合作伙伴的可靠性、創(chuàng)業(yè)資金的充足性、市場的需求性以及社會(huì)支持情況)的主觀評估情況。
3 創(chuàng)業(yè)意向的測量
目前對于創(chuàng)業(yè)意向的測量沒有公認(rèn)的、統(tǒng)一的測量方法。有些學(xué)者(Sagie&Elizu~1999;Korunka et a1.,2003)采用絕對測量法fcategoricalmeasures)l,另一些學(xué)者(如Lee&Wong,2004)使用自我分類測量法fself-categorization measures)測量創(chuàng)業(yè)意向。然而,這些測量方法都導(dǎo)致了結(jié)果的參差不齊和不可比性(Thompson,2009)。
個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向的測量并不是一個(gè)簡單的“是”或“否”問題,而是一個(gè)程度問題。個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向的程度和強(qiáng)度因人而異,而同一個(gè)體也因情境變化在不同時(shí)期表現(xiàn)出差異。因此,評估創(chuàng)業(yè)意向應(yīng)該使用連續(xù)測量法(continuous measures)而非絕對測量法(Thompson,2009)。有學(xué)者(Krueger et al.,2000;Auken,2006;Wilson,Kickul&Marlino,2007)僅僅使用一個(gè)項(xiàng)目,如“評估在未來5年內(nèi)你將創(chuàng)辦新企業(yè)的可能性”來測量被試的創(chuàng)業(yè)意向。然而,他們也意識到單項(xiàng)目測量的信度和效度問題,因此建議“使用多項(xiàng)目測量以降低測量誤差”。多項(xiàng)目測量法是目前測量創(chuàng)業(yè)意向的主流方法(Chen et a1.,1988;Mueller&Thomas,2001;Zhao&Seibert,2005;Thompson,2009)。
3.1 Chen,Greene和Crick(1998)5項(xiàng)目量表
該量表共5個(gè)項(xiàng)目,分別詢問被試“對創(chuàng)辦新 企業(yè)多感興趣”、“對創(chuàng)辦新企業(yè)的考慮程度”、“創(chuàng)辦新企業(yè)的準(zhǔn)備程度”、“盡最大努力去創(chuàng)辦新企業(yè)的可能性”和“多久后將創(chuàng)辦新企業(yè)”。量表使用利克特5點(diǎn)量表進(jìn)行評分,克倫巴赫a系數(shù)為0.92。該量表是一個(gè)較好的效標(biāo)(zhao&Seibert.2005;Thompson,2009)且被大量學(xué)者引用(如Hmieleski&Corbett,2006)。
3.2 Zhao和Seibert(2005)4項(xiàng)目量表
該量表用四個(gè)項(xiàng)目測量創(chuàng)業(yè)意向,項(xiàng)目內(nèi)容涉及在未來的5-10年內(nèi),被試對從事典型的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)(開公司、收購小公司、開始并建立一個(gè)快速發(fā)展的公司和收購并讓公司快速發(fā)展)有多感興趣。采用利克特5點(diǎn)量表進(jìn)行評分,1代表沒有興趣,5代表非常有興趣,用四個(gè)項(xiàng)目的平均分衡量創(chuàng)業(yè)意向的強(qiáng)度。此量表與Chen等人(1998)開發(fā)的創(chuàng)業(yè)意向量表關(guān)聯(lián)效度較高,在兩個(gè)不同時(shí)間段測出的克倫巴赫α系數(shù)分別為0.85和0.88。Gupta等人(2007,2008)引用此量表進(jìn)行研究,報(bào)告的α系數(shù)為0.93。
3.3 個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向量表(Individual Entrepreneu-rial Intent Scale,IEIS)
Thompson(2009)在清晰定義個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向概念的基礎(chǔ)上,首次深入、系統(tǒng)地研究了創(chuàng)業(yè)意向的測量問題,并開發(fā)了個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向量表(IEIS)。該量表讓被試判斷項(xiàng)目描述與自己真實(shí)情況的相符程度,由6個(gè)項(xiàng)目組成,分別為“在將來打算開公司”、“從不尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”、“為開公司而存錢”、“從不閱讀關(guān)于如何開公司的書籍”、“不知道如何創(chuàng)辦企業(yè)”、“會(huì)花時(shí)間學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識”。量表使用利克特6點(diǎn)量表評分,1代表完全不符合,6代表完全符合,其中第2題、第4題和第5題反向計(jì)分。此量表具有較好的信度(α=0.89)和效度(0.84),同時(shí)具有跨國家和跨人群的穩(wěn)定性。
3.4 創(chuàng)業(yè)意向調(diào)查問卷
范巍和王重鳴(2006)編制了我國個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向調(diào)查問卷,并得出在中國背景下,個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向的結(jié)構(gòu)維度包括創(chuàng)業(yè)希求性和創(chuàng)業(yè)可行性兩大部分。其中創(chuàng)業(yè)希求性包括創(chuàng)新導(dǎo)向、成就導(dǎo)向和自我尊重,創(chuàng)業(yè)可行性包括個(gè)人控制和責(zé)任意識。問卷共42題,采用6點(diǎn)量表,項(xiàng)目計(jì)分l為程度最低,6為程度最高,α系數(shù)為0.66。
4 創(chuàng)業(yè)意向的影響因素
創(chuàng)業(yè)意向的影響因素可以從個(gè)體變量和環(huán)境變量兩大方面進(jìn)行研究。在目前已有研究中,個(gè)體變量方面,主要研究個(gè)人背景因素、人格特質(zhì)和認(rèn)知特征對創(chuàng)業(yè)意向的影響,其中人格特質(zhì)以研究“大五”因素和冒險(xiǎn)傾向居多,而認(rèn)知特征方面以研究自我效能感為主。此外,自我效能感從前因變量向中介變量的轉(zhuǎn)變是未來研究應(yīng)重視的一個(gè)熱點(diǎn)。在環(huán)境變量方面,學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)教育的研究表現(xiàn)出極大的興趣,然而,研究文化差異對創(chuàng)業(yè)意向的影響也是未來研究應(yīng)該重視的一部分。
4.1 人口學(xué)變量
研究表明,性別、年齡、學(xué)歷、種族、家庭、工作經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷等個(gè)人背景因素都會(huì)對創(chuàng)業(yè)意向產(chǎn)生影響。具體說來,男性的創(chuàng)業(yè)意向普遍高于女性(zhao&Seibert,2005;Gupta,Turban,&Bhawe,2008)。在西方國家,25-44歲是創(chuàng)業(yè)最活躍的時(shí)期,而國內(nèi)學(xué)者范巍和王重鳴(2004)的研究表明,“25歲以下”及“25到30歲”者創(chuàng)業(yè)意向顯著高于“30歲以上”。MBA學(xué)歷者的創(chuàng)業(yè)傾向顯著高于本科、碩士和博士(范巍和壬重鳴,20041。擁有國企工作經(jīng)歷的被試的創(chuàng)業(yè)意向明顯低于在私企工作的被試(Mazzaro et a1.,1999)。家庭創(chuàng)業(yè)背景(如家族中有創(chuàng)業(yè)者和父母的創(chuàng)業(yè)榜樣作用)、個(gè)體先前創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷都將導(dǎo)致更高的創(chuàng)業(yè)意向fMatthews&Mose~1996;Zhao&Seibe~,2005)。
4.2 人格特質(zhì)
20世紀(jì)80年代末期,一些敘述性(narrative)文獻(xiàn)評論提出人格特征和創(chuàng)業(yè)沒有一致性關(guān)系,因此在將來的研究中應(yīng)該放棄特質(zhì)范式的研究(如Gartner,1988)。在中斷將近20年后,最近在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域又興起對特質(zhì)的研究熱潮(如Baum,Locke,&Smith,2001;Ciavarella et a1.,2004)。特別地,DaRon等人(2005)提出使用元分析方法會(huì)得出與敘述性評論不一樣的結(jié)論。一些最近的元分析結(jié)果表明,創(chuàng)業(yè)者確實(shí)在很多人格特質(zhì)上區(qū)別于其它群體(如管理者)(Zhao et a1.,2009)。例如,創(chuàng)業(yè)者有更高的冒險(xiǎn)傾向、成就動(dòng)機(jī)、責(zé)任意識、情緒穩(wěn)定性、經(jīng)驗(yàn)開放性和更低的宜人性(Stewart&Roth,2001,2004,2007;Zhao&Seibert,2006)。
Crant在1996年就對個(gè)體差異和創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系進(jìn)行探索,發(fā)現(xiàn)主動(dòng)性人格(proaetivepersonality)和創(chuàng)業(yè)意向之間存在很強(qiáng)的正相關(guān)。Hmieleski和Corbett(2006)從行為決策領(lǐng)域引入“即時(shí)決策(improvisation)”的概念,得出除人格特質(zhì)(大五)、動(dòng)機(jī)(包括自我效能感、獨(dú)立性、控制點(diǎn)、冒險(xiǎn)傾向和模糊容忍度)、認(rèn)知類型和社會(huì)榜樣對創(chuàng)業(yè)意向產(chǎn)生影響之外,“即時(shí)決策傾向”能提供更強(qiáng)的解釋價(jià)值。Barbosa等(2007)用實(shí)證方法證明冒險(xiǎn)傾向越強(qiáng),個(gè)體創(chuàng)業(yè)意向也越強(qiáng)。Zhao等(2009)從人環(huán)境匹配理論出發(fā)第一次采用元分析的方法總結(jié)了人格特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)系,他們使用五因素模型框架整合了以往所有關(guān)于人格特質(zhì)和創(chuàng)業(yè)意向的研究結(jié)果,同時(shí),他們將冒險(xiǎn)傾向作為人格的第六個(gè)特質(zhì)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)除宜人性外,其余5個(gè)變量均與創(chuàng)業(yè)意向顯著正相關(guān),其中開放性、認(rèn)真性和創(chuàng)業(yè)意向相關(guān)最大。
4.3 自我效能感
Boyd和Vozikis(1994)首次將自我效能引入創(chuàng)業(yè)意向的研究中。創(chuàng)業(yè)效能感(entrepreneurial sel~efficaey)指的是個(gè)體對于自己是否有能力成功扮演創(chuàng)業(yè)者角色和完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)的自信程度(Chan,Greene,&Crick,1998)。在眾多前因變量中創(chuàng)業(yè)效能感是影響創(chuàng)業(yè)意向的關(guān)鍵變量且具有很好的預(yù)測效力(Krueger&Brazeal,1994;Forbes.2005;Wilson,Kiekul&Marlino,2007)。Zhao和Seibert(2005)從社會(huì)認(rèn)知理論出發(fā),首次探討了自我效能在個(gè)體因素(創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、冒險(xiǎn)傾向、性別)和創(chuàng)業(yè)意向之間的中介效應(yīng)。丁明磊等(20091通過實(shí)證研究開發(fā)創(chuàng)業(yè)自我效能感模型,并運(yùn)用該模型驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)自我效能感對創(chuàng)業(yè)意向的影響。
4.4 創(chuàng)業(yè)教育
創(chuàng)業(yè)教育研究還處在探索性階段。早期研究主要集中于,描述創(chuàng)業(yè)課程、描述創(chuàng)業(yè)教育趨勢、對比受教育者與非受教育者的創(chuàng)業(yè)行為以評估 創(chuàng)業(yè)課程價(jià)值等(Vesper&Gartner,1997:Fiet。2000)。Noel(1998)發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)學(xué)專業(yè)的學(xué)生表現(xiàn)出更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意向。Zhao等(2005)和Souitaris等(2007)提出創(chuàng)業(yè)教育將有助于提高創(chuàng)業(yè)意向并試圖闡明其理論機(jī)制。學(xué)生可以從創(chuàng)業(yè)教育中獲得三種好處:知識學(xué)習(xí)(1earning)、靈感(inspiration)和孵化資源(incubation resources)(Souitaris et a1.。2007)。創(chuàng)業(yè)知識的學(xué)習(xí)通過提高創(chuàng)業(yè)效能感和機(jī)會(huì)識別能力而間接提高創(chuàng)業(yè)意向(zhao&Seibert.2005;Wilson et a1.,2007;Souitaris et a1.,2007);如果我們的目標(biāo)是增加創(chuàng)業(yè)者數(shù)量,那么創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)就應(yīng)著眼于如何改變學(xué)生的“心靈(hcarts)”和“大腦(minds)”(Souitaris et a1.,2007)。也就是說,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)靈感能大大提高他們的創(chuàng)業(yè)意向。同時(shí),創(chuàng)業(yè)教學(xué)者還應(yīng)注重創(chuàng)業(yè)行為榜樣在提升學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向中的作用(Auken,2006)。
4.5 創(chuàng)業(yè)性別刻板印象
性別刻板印象對人的認(rèn)知和行為都會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的影響(Heilman,2001)。研究發(fā)現(xiàn),目前關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的看法都集中在傳統(tǒng)男性特質(zhì)上fAhl.2006;Lewis,2006)。學(xué)者們(如Gupta et a1.,2005)證明了性別刻板印象對男性和女性的創(chuàng)業(yè)意向都會(huì)產(chǎn)生影響。已有眾多實(shí)證研究表明,男性的創(chuàng)業(yè)意向明顯高于女性(Wilson,Marlino.&Kickul,2004;Zhao&Seibert,2005)。究其原因,由消極刻板印象帶來的刻板印象威脅直接導(dǎo)致女性創(chuàng)業(yè)意向的降低,這在主動(dòng)性人格傾向較強(qiáng)的女性身上表現(xiàn)得尤其明顯(Gupta&Bhawe.2007)。但近期一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究(Gupta,Turban&Bhawe,2008)表明,與內(nèi)隱刻板印象激活相比,在外顯刻板印象激活條件下,女性比男性報(bào)告出更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意向;無效的刻板印象激活,兩性的創(chuàng)業(yè)意向不存在差異;只有當(dāng)不呈現(xiàn)刻板印象信息時(shí),男性才表現(xiàn)出比女性更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)意向。另外,無論男性還是女性,高男性化者比低男性化者擁有更高的創(chuàng)業(yè)意向(Gupta,Turban,Wasti.&Sikdar,2009)。
5 創(chuàng)業(yè)意向模型
意向模型比個(gè)體變量和環(huán)境變量能更好地預(yù)測行為(Krueger,2000)。創(chuàng)業(yè)意向模型為更好地解釋和預(yù)測創(chuàng)業(yè)過程提供了一個(gè)簡潔、連貫和有效的理論框架(Kruege~1993,2000)。以往研究已開發(fā)出各種各樣的意向模型,包括Ajzen(1991)模型,Shapero(1975;Shapero&Sokol,1982)模型及Krueger(1993;Kruegeret aI.,1994,2000)修正模型和Bird(1988)模型及Boyd和Vozikis(1994)修正模型等。這些主導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)意向模型是類似的,因?yàn)樗鼈兌技杏谇皠?chuàng)業(yè)活動(dòng)、整合的態(tài)度和行為理論以及社會(huì)學(xué)習(xí)理論這三個(gè)方面fPeterman&Kennedy,2003)。
5.1 計(jì)劃行為理論(Theory of Planned Behavior,TPB)
Ajzen于1991年提出計(jì)劃行為理論(TPB),該理論認(rèn)為意向預(yù)測行為,而外在因素通過態(tài)度影響意向。該模型確定了影響意向的三個(gè)態(tài)度變量:對行為結(jié)果的態(tài)度(attitude toward the actl、主觀規(guī)范(subjective norms)和行為控制知覺(perceived behavioral contr01),。對行為結(jié)果的態(tài)度指的是個(gè)體對行為的喜好和對行為結(jié)果的期望和信念;主觀規(guī)范指的是個(gè)體采取行動(dòng)時(shí)的社會(huì)壓力知覺;行為控制知覺指對采取行動(dòng)難易程度的知覺。Krueger等(2000)對TPB進(jìn)行修正,提出三個(gè)態(tài)度變量相應(yīng)的前因變量分別為:價(jià)值期望(expected values)、規(guī)范信念(normative beliefs)和自我效能感(perceived self-efficacy)。
計(jì)劃行為理論得到了很好的驗(yàn)證。KrueRer等(2000)驗(yàn)證了TPB對創(chuàng)業(yè)意向具有很好的預(yù)測效力。Autio等(2001)得出三個(gè)態(tài)度變量都對創(chuàng)業(yè)意向產(chǎn)生影響,其中行為控制知覺對創(chuàng)業(yè)意向的影響最大,而社會(huì)規(guī)范知覺的影響最弱。Lfithie和Franke(2003)提出一個(gè)略加修改的TPB結(jié)構(gòu)模型,發(fā)現(xiàn)“對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度”是創(chuàng)業(yè)意向最重要的前因變量。Gird和Bagraim(2008)同樣發(fā)現(xiàn)TPB能很好地預(yù)測創(chuàng)業(yè)意向。此外他們還提到,在個(gè)性特質(zhì)、環(huán)境、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和人口學(xué)變量四個(gè)額外影響因素中,只有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷能增加TPB對創(chuàng)業(yè)意向的預(yù)測效力。
5.2 創(chuàng)業(yè)事件模型(Model of the EntrepreneurialEvent,SEE)
Shapero和Sokol在1982年提出創(chuàng)業(yè)事件模型(SEE),該模型假設(shè)個(gè)體的創(chuàng)業(yè)意向直接受“希求性知覺(pereeived desirability)”、“可行性知覺(perceived feasibility)”和“行動(dòng)傾向(propensityto act)”三個(gè)因素的影響!跋G笮灾X”指的是個(gè)體對成立一個(gè)公司的前景的吸引程度!翱尚行灾X”指的是個(gè)體相信自己有能力成立一個(gè)公司的程度。“行動(dòng)傾向”指的是個(gè)體采取行動(dòng)的意向。Shapero假設(shè),慣性支配人們的行為直到被其它事情打斷或“置換”,置換(displacement)可以是消極的(如失業(yè))也可以是積極的(如彩票中獎(jiǎng))。
Krueger(1993)在測試Shapero的模型的基礎(chǔ)上,將創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷(prior entrepreneurial exposure)的廣度和積極性納入模型。前者通過可行性間接影響創(chuàng)業(yè)意向,后者與希求性相聯(lián)系。Krueger和Brazeal(1994)基于Ajzen的計(jì)劃行為理論和Shapero的創(chuàng)業(yè)事件模型提出了創(chuàng)業(yè)潛力的簡化模型,見圖1。K.rueger認(rèn)為,行為選擇取決于行為的“信度(credibility)”和“行動(dòng)傾向”,信度要求行為既是希求的又是可行的。這樣創(chuàng)業(yè)潛力就應(yīng)出現(xiàn)在“替代”之前“行動(dòng)傾向”之后。Kmeger等(2000)繼而對Shapero的創(chuàng)業(yè)事件模型進(jìn)行修正(Shapero-Krueger Model,SKM),見圖2。此外,還有學(xué)者探討了個(gè)人的和情境的因素(個(gè)人希求性、社會(huì)規(guī)范知覺、自我效能感和集體效能感)(Kruege.2000)、創(chuàng)業(yè)教育(Peterman&Kennedy,2003)、情感因素(社會(huì)認(rèn)同、榜樣和社會(huì)規(guī)范)和理性因素(包括財(cái)政預(yù)期、機(jī)會(huì)知覺和技術(shù)支持等 到覺察到的資源獲得)(Crrundsten,2004)等外在因素對希求性知覺和可行性知覺的影響。
5.3 Bird創(chuàng)業(yè)意向模型
Bird(1988)在將理性和直覺思維作為創(chuàng)業(yè)意向的維度的基礎(chǔ)上,提出個(gè)人、社會(huì)背景和理性、直覺思維在創(chuàng)業(yè)意向形成中的交互作用。個(gè)體變量:個(gè)人經(jīng)歷(如創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷)、個(gè)性特征(如成就動(dòng)機(jī))、能力(如先進(jìn)的思想)和社會(huì)背景因素:社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境,二者共同組成創(chuàng)業(yè)背景。Boyd和Vozikis(1994)引入“自我效能感”對Bird的模型進(jìn)行修訂。提出理性思維通過態(tài)度或觀念對意向產(chǎn)生影響,而直覺思維則通過自我效能感的中介作用影響意向。同時(shí),自我效能感調(diào)節(jié)意向與行為的關(guān)系。
6 評價(jià)和展望
以往創(chuàng)業(yè)研究主要關(guān)注人格特質(zhì)、環(huán)境因素和人口學(xué)變量對創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響。然而,這些因素都不能較好地解釋和預(yù)測創(chuàng)業(yè)過程,而創(chuàng)業(yè)意向比個(gè)性特質(zhì)和環(huán)境變量能更好地預(yù)測創(chuàng)業(yè)行為。在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)意向已被證明是一個(gè)根本的和常見的變量(Bird,1988;Krueger et a1.,2000;Wilson et a1.,2007)。Ajzen的計(jì)劃行為理論和Shapero的創(chuàng)業(yè)事件模型為研究創(chuàng)業(yè)意向提供了較好的理論支撐。目前創(chuàng)業(yè)意向己不再是創(chuàng)業(yè)的代名詞,作為一個(gè)單獨(dú)的變量,創(chuàng)業(yè)意向既能作為因變量。也能成為自變量和控制變量(Thompson,2009)。
然而,作為一個(gè)較新的研究領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)意向至今還沒有一個(gè)統(tǒng)一的、清晰的和完整的定義。一方面雖然大家表面上都使用“創(chuàng)業(yè)意向”的術(shù)語,但很多研究者都是根據(jù)自己的理解對創(chuàng)業(yè)意向進(jìn)行定義(如Krueger et aI.,2000;Lee et a1.,2004;Thompson,2009)。另一方面,“創(chuàng)業(yè)意向”術(shù)語沒有得到統(tǒng)一的使用。在國外,“擁有一個(gè)公司的意向fthe intention to own a business/to start afirm/to create a venture)”、“自我雇傭意向(theintention to be self-employed)”經(jīng)常與“創(chuàng)業(yè)意向”交叉混合著出現(xiàn)。然而個(gè)體可以通過購買一個(gè)公司而“擁有一個(gè)公司”,可以購買銷售權(quán)(如保險(xiǎn))而變成“自我雇傭”。這些與我們所要研究的“創(chuàng)業(yè)意向”是大相徑庭的。在國內(nèi),有些學(xué)者使用“創(chuàng)業(yè)傾向”的術(shù)語,有的學(xué)者雖使用“創(chuàng)業(yè)意向”,但其對應(yīng)的英文詞卻為“entrepreneurialorientation"。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向(entrepreneurial orientation)主要用于研究企業(yè)戰(zhàn)略管理,可以從創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)性與超前行動(dòng)性三個(gè)維度來表征創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向(covln&Slevin,1989)。而創(chuàng)業(yè)意向則用來預(yù)測個(gè)體創(chuàng)業(yè)行為。因此,將來的研究可從探索創(chuàng)業(yè)意向的內(nèi)涵著手,需在綜合比較的基礎(chǔ)上整合以往研究結(jié)果。
目前創(chuàng)業(yè)意向的測量方法各異,至今還沒有研究探討過創(chuàng)業(yè)意向測量的操作性定義和內(nèi)容效度問題以及研究進(jìn)展情況。這些都將導(dǎo)致測量結(jié)果的不一致,進(jìn)而造成比較、驗(yàn)證、綜合或擴(kuò)展已有研究的困難。今后研究可在這些方面多下功夫。此外,創(chuàng)業(yè)意向的結(jié)構(gòu)是單維的還是多維的有待將來研究的進(jìn)一步探索。
創(chuàng)業(yè)意向的影響因素研究,讓我們較清晰地看到外在因素是如何影響創(chuàng)業(yè)意向的,而由創(chuàng)業(yè)意向到“產(chǎn)出”創(chuàng)業(yè)者或初期創(chuàng)業(yè)者的過程尚不明朗。在創(chuàng)業(yè)意向形成機(jī)制研究方面,我們看到外在因素通過影響態(tài)度或希求性知覺、可行性知覺和行動(dòng)傾向進(jìn)而間接影響創(chuàng)業(yè)意向。同時(shí),突發(fā)因素的置換作用將直接影響創(chuàng)業(yè)意向。這些都偏向于理性認(rèn)知過程的研究,我們可以將視野轉(zhuǎn)換到非理性認(rèn)知過程(如直覺與偏差)以及探索創(chuàng)業(yè)意向形成過程的生理機(jī)制中去。計(jì)劃行為理論和創(chuàng)業(yè)事件模型是公認(rèn)的兩個(gè)較成熟的創(chuàng)業(yè)意向理論模型,后來的研究要么對模型進(jìn)行驗(yàn)證要么在原模型的基礎(chǔ)上進(jìn)行修正。因此,脫離原模型框架,切入新的視角,探索新理論模型是未來一項(xiàng)很有意義的研究。
在跨文化研究方面,關(guān)于文化和創(chuàng)業(yè)的關(guān)系一直存在爭議。一些研究表明,創(chuàng)業(yè)者共同擁有一些與文化無關(guān)的價(jià)值觀(Grath,Macmillan,&Seheinberg,1992)。而其它研究則支持文化影響創(chuàng)業(yè)精神的觀點(diǎn)fBusenitz&Lau.1996)。Urban(2006)在南非的取樣研究表明文化價(jià)值觀與創(chuàng)業(yè)意向沒有很強(qiáng)和很清晰的聯(lián)系,可能的原因是文化并不直接作用于創(chuàng)業(yè)意向。對此,也許可以嘗試引入其它中介變量(如創(chuàng)業(yè)效能感)對其進(jìn)行研究。另外,在中國特定的經(jīng)濟(jì)、政治和文化背景下,創(chuàng)業(yè)意向的本土化研究也是非常有價(jià)值和必要的。
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