彭蘭:主流化與邊緣化——網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展的雙重軌跡
發(fā)布時(shí)間:2020-06-16 來源: 幽默笑話 點(diǎn)擊:
網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展,從一開始就顯現(xiàn)出矛盾的雙重傾向。一方面,它在重大新聞事件的報(bào)道中,開始扮演起越來越重要的角色,與傳統(tǒng)媒體一起并駕齊驅(qū)。另一方面,在重大新聞報(bào)道之外,網(wǎng)絡(luò)新聞中更多的是充斥著“煽”(煽情)、“色”(色情)、“腥”(暴力)的低俗消息,也充斥著流言、謠言、小道消息和假新聞。前者將網(wǎng)絡(luò)媒體日益推向主流化,而后者又似乎在頑固地拖住網(wǎng)絡(luò)媒體的后腿,使之徘徊在邊緣化的境地。
網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)展的雙重趨向,可以從網(wǎng)絡(luò)媒體真正產(chǎn)生影響力的標(biāo)志性事件——克林頓性丑聞在網(wǎng)絡(luò)中的傳播中得到印證。而中國網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展,也是在這雙重軌跡中前行的。
一、網(wǎng)絡(luò)新聞的日益主流化
從誕生至今,在歷次重要的新聞報(bào)道中,中國的網(wǎng)絡(luò)媒體可以說都是不遺余力。雖然網(wǎng)絡(luò)媒體自身的一些限制使它在整體的報(bào)道深度上還有所欠缺,但是,氣勢(shì)浩大的報(bào)道,給網(wǎng)民留下了深刻的印象,網(wǎng)絡(luò)媒體也作為歷史的一個(gè)記錄者,見證與紀(jì)錄了中國社會(huì)與世界風(fēng)云的變幻。例如,下列事件的網(wǎng)絡(luò)報(bào)道無一不給人留下了深刻印象:1998年的世界杯,1999年的科索沃沖突、五八事件、澳門回歸,2000年的奧運(yùn)會(huì)、俄羅斯海軍“庫爾斯克”號(hào)核潛艇沉沒,2001年的中美軍機(jī)相撞、“911事件”、美軍打擊阿富汗及塔利班政權(quán)倒臺(tái)、中國加入世界貿(mào)易組織、中國申奧成功,2002年的中共十六大、莫斯科人質(zhì)危機(jī)、世界杯,2003年伊拉克戰(zhàn)爭、非典疫情、神州五號(hào)發(fā)射成功、哥倫比亞航天飛機(jī)失事等。
在2003年的孫志剛案、劉涌案、寶馬案等事件中,網(wǎng)絡(luò)媒體不僅以報(bào)道者的身份出現(xiàn),還成為了事件進(jìn)展的推動(dòng)者。
下面這些報(bào)道活動(dòng),更是中國網(wǎng)絡(luò)媒體躋身主流媒體的一些代表性事件:
1999年12月1日,人民日?qǐng)?bào)社派出的澳門回歸采訪團(tuán)中有兩名網(wǎng)絡(luò)版記者參與舉世矚目的澳門回歸報(bào)道,這是網(wǎng)絡(luò)媒體第一次派出記者直接參與國家重大活動(dòng)的宣傳報(bào)道。
2002年2月22日,美國總統(tǒng)布什訪華期間,在清華大學(xué)發(fā)表演講。國務(wù)院新聞辦、外交部獨(dú)家授權(quán)新華網(wǎng)進(jìn)行多媒體現(xiàn)場(chǎng)直播。
2003年10月15-16日,新華網(wǎng)依托新華社強(qiáng)大的報(bào)道力量,獨(dú)家受權(quán)實(shí)時(shí)報(bào)道中國首次載人航天飛行。
中國網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞傳播方面的主流地位的確定,在中國共產(chǎn)黨第十六屆全國代表大會(huì)的報(bào)道中更是得到充分體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)媒體的特性,使它在以下幾個(gè)方面報(bào)道方面尤其具有自己的優(yōu)勢(shì):
重大事件(如節(jié)慶、重大活動(dòng)、重大會(huì)議、重大工程項(xiàng)目、重大沖突、重大災(zāi)難或事故等)、突發(fā)事件以及揭露性或批評(píng)性報(bào)道。
實(shí)際上,以上幾類新聞往往會(huì)有相互交叉的地方。它們對(duì)于報(bào)道的共同要求是,及時(shí)快速的報(bào)道速度、浩大的報(bào)道聲勢(shì)、豐富的信息內(nèi)容與多樣化的信息來源、即時(shí)的全程跟蹤與廣泛的社會(huì)反響。而網(wǎng)絡(luò)媒體的幾個(gè)特性,正好契合了這些要求:
海量性:信息的豐富性、多元性,產(chǎn)生浩大的報(bào)道聲勢(shì);
鏈接性:由此帶來信息的廣泛聯(lián)系與多樣化整合;
全時(shí)性:快速反應(yīng)、高頻率以及事件的全程跟蹤;
互動(dòng)性:帶來廣泛的關(guān)注與強(qiáng)烈的社會(huì)反響,并可引發(fā)深度的討論。
當(dāng)然,除了網(wǎng)絡(luò)媒體自身的優(yōu)勢(shì)外,中國網(wǎng)絡(luò)媒體在以上幾方面的突出表現(xiàn),也與中國媒體的大環(huán)境相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)媒體擁有相對(duì)的寬松空間,更易使它的力量在某些特殊事件中得以凸顯。
在很大程度上,網(wǎng)絡(luò)媒體的力量也來源于它背后所依靠的傳統(tǒng)媒體。沒有傳統(tǒng)媒體的資源,網(wǎng)絡(luò)媒體很難有所作為。但是,網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的放大傳統(tǒng)媒體影響力的能力,又使它不是對(duì)傳統(tǒng)媒體的簡單重復(fù),而是成為一種重要推動(dòng)力量。
可以說,中國網(wǎng)絡(luò)媒體的集體努力,加之“天時(shí)”、“地利”、“人和”三個(gè)方面的因素,共同推進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)新聞的主流化進(jìn)程。
二、網(wǎng)絡(luò)新聞的邊緣化傾向
。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道內(nèi)容與手段的邊緣化
雖然重大新聞事件給網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展提供了契機(jī),但是,在以海量著稱的網(wǎng)絡(luò)媒體里,僅僅靠不定期的一兩個(gè)重大新聞吸引眼球,顯然是不夠的。在一個(gè)網(wǎng)站每天要發(fā)布幾千條信息的情況下,社會(huì)新聞、娛樂新聞的比重在日益上升。也可以說,在傳統(tǒng)媒體占據(jù)較小比重的邊緣化內(nèi)容,在網(wǎng)絡(luò)媒體中的比重大大上升。
而最值得注意的是,這些邊緣化內(nèi)容也是網(wǎng)民關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。從不少網(wǎng)站提供的新聞排行榜中我們可以看到,娛樂新聞、社會(huì)新聞在排行榜中占有相當(dāng)比重,另外一些上榜的嚴(yán)肅新聞,有的也在標(biāo)題上進(jìn)行了偽裝,以搏取點(diǎn)擊數(shù)。
與內(nèi)容的邊緣化相聯(lián)系的另一種現(xiàn)象,是表現(xiàn)手段的邊緣化,這主要表現(xiàn)為:以刺激、煽情甚至是挑逗性的字眼,激發(fā)人們的點(diǎn)擊欲望。這種手段在標(biāo)題中表現(xiàn)得尤為突出。
一些原來屬于嚴(yán)肅新聞的內(nèi)容,也在一些網(wǎng)站被加以重新包裝,改頭換面出現(xiàn),其結(jié)果是“硬新聞”被軟化。
帶來這樣一種內(nèi)容與形式上的邊緣化現(xiàn)象的一個(gè)主要原因,是網(wǎng)民的需求的刺激。
從網(wǎng)民的信息需求來看,他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的期待之一是尋找到一些在傳統(tǒng)媒體中看不到的新聞,低俗新聞?wù)沁@需求中的一部分。可以說,這種需求是一種補(bǔ)充性需求,也是一種邊緣性需求。它雖然不是網(wǎng)民需求的全部,但也是其需求結(jié)構(gòu)中的一部分。
網(wǎng)民在閱讀網(wǎng)絡(luò)新聞中,處于一個(gè)相對(duì)自由的環(huán)境中,他們?cè)陂喿x時(shí)不必過多顧忌到周圍環(huán)境,因此,在信息的選擇方面,表現(xiàn)得更為自由。而一些網(wǎng)站的排行榜,也給他們一種暗示:閱讀這些新聞的大有人在,這會(huì)進(jìn)一步使他們擺脫道德或其他社會(huì)規(guī)范約束。
可以說,網(wǎng)絡(luò)新聞的邊緣化趨向,是網(wǎng)民與網(wǎng)站互動(dòng)的一個(gè)結(jié)果:網(wǎng)民的需求在一定程度上影響了網(wǎng)站對(duì)于新聞的選擇與編排方式,而這些選擇與編排又反過來刺激了網(wǎng)民的閱讀欲望。
如果從媒介自身的發(fā)展規(guī)律來看,網(wǎng)絡(luò)新聞的現(xiàn)狀可以說是新聞的娛樂化的一個(gè)突出反映。
所謂新聞的娛樂化傾向,指的是,在媒體中娛樂消閑的娛樂性節(jié)目和內(nèi)容的大幅上升,最終發(fā)展到把距離娛樂性最遠(yuǎn)的那部分媒介內(nèi)容——新聞,向娛樂強(qiáng)行拉近,使新聞與娛樂之間的界限變得日益模糊,即所謂新聞娛樂化。這種現(xiàn)象在國外以及港臺(tái)的新聞媒體早已發(fā)生了。
媒介新聞娛樂化的實(shí)現(xiàn)是從內(nèi)容和形式兩方面同時(shí)進(jìn)行的:
從內(nèi)容上看,娛樂化最突出的表現(xiàn)是軟新聞的流行。嚴(yán)肅新聞比例下降,名人趣事、日常事件及帶煽情性、刺激性的犯罪新聞、暴力事件、災(zāi)害事件、體育新聞、花邊新聞等軟性內(nèi)容成為新聞的重點(diǎn)。這種現(xiàn)象甚至在國外一些傳統(tǒng)上的嚴(yán)肅大報(bào)中也出現(xiàn)了。
娛樂化的另一種方式就是媒介在內(nèi)容和形式上都盡力使硬性新聞軟化。在內(nèi)容上,新聞界竭力從嚴(yán)肅的政治、經(jīng)濟(jì)變動(dòng)中挖掘其娛樂價(jià)值,在表現(xiàn)技巧上,強(qiáng)調(diào)故事性、情節(jié)性,從最初強(qiáng)調(diào)硬新聞寫作中適度加入人情味因素加強(qiáng)貼近性,實(shí)現(xiàn)硬新聞軟著陸發(fā)展到極致,衍變?yōu)橐晃镀孀非笕の缎院臀,?qiáng)化事件的戲劇懸念或煽情、刺激的方面,走新聞故事化、新聞文學(xué)化道路。報(bào)紙和新聞期刊普遍發(fā)展趨勢(shì)是在新聞寫作和制作上,更多地采用特寫和人情味的手法。這種趨勢(shì)使新聞讀起來更具有戲劇性,從而要求記者在新聞的陳述與寫作上更像一個(gè)講故事的人,并不僅僅是一個(gè)報(bào)道員。
新聞娛樂化的原因,是多方面的。但本質(zhì)原因是新聞傳媒的商業(yè)化、市場(chǎng)化。在中國新聞傳媒的改革中,產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化的驅(qū)動(dòng)力,也推動(dòng)著中國媒體與受眾的不斷貼進(jìn),而娛樂化,似乎被一些媒體當(dāng)成了贏得受眾的法寶。
與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)在新聞娛樂化方面的表現(xiàn)更為突出。
如前所述,網(wǎng)絡(luò)受眾的總體構(gòu)成、網(wǎng)絡(luò)閱讀的特殊性等特點(diǎn),決定了網(wǎng)絡(luò)受眾的需求結(jié)構(gòu)。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體在轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國社會(huì)扮演著泄壓閥與緩沖器的角色。對(duì)于處于社會(huì)各個(gè)階層的人們,特別是處于生存奮斗期的大部分網(wǎng)民,他們需要自覺或不自覺地以各種方式來釋放自己的壓力,閱讀消閑娛樂性新聞便是這樣一種釋放渠道。雖然這些緩解很大程度上是“飲鳩止渴”,但是,人們一般很難自覺地抵擋這種誘惑。
在強(qiáng)大的市場(chǎng)競爭壓力下,許多網(wǎng)站不得不屈從于網(wǎng)民的意志,把網(wǎng)民需求作為一個(gè)風(fēng)向標(biāo)來跟隨。
與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞資源極為有限,而發(fā)布平臺(tái)資源卻幾乎可看作是無限的,這就造就了一對(duì)矛盾,其結(jié)果是:網(wǎng)站為了實(shí)現(xiàn)其每日新聞發(fā)布量的“指標(biāo)”,不得不通過增加邊緣化內(nèi)容而完成其任務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)媒體容量上的優(yōu)勢(shì),也給了一些難登傳統(tǒng)媒體大雅之堂的內(nèi)容以立足之地。
因此,種種原因,使網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容與表現(xiàn)手段邊緣化的現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。
(二)網(wǎng)絡(luò)新聞質(zhì)量的邊緣化
除了內(nèi)容與形式上的邊緣化外,網(wǎng)絡(luò)新聞的質(zhì)量也一直是遭到質(zhì)疑的。在一些調(diào)查中,人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體的認(rèn)同度總是最低的,而其中一個(gè)原因,就是源于對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞質(zhì)量的懷疑。
2003年12月,中國社科院社會(huì)發(fā)展研究中心發(fā)布了《中國12城市互聯(lián)網(wǎng)使用狀況及影響調(diào)查報(bào)告》和《中國5小城市互聯(lián)網(wǎng)使用狀況及影響調(diào)查報(bào)告》。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)人把互聯(lián)網(wǎng)看作是信息與資料來源、娛樂場(chǎng)所或聚會(huì)聊天的場(chǎng)所。相對(duì)而言,網(wǎng)民最信任的是國內(nèi)電視新聞,其次是國內(nèi)廣播和報(bào)紙新聞,而信任程度最低的則是網(wǎng)絡(luò)新聞。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)媒體而言,網(wǎng)民最信任的是內(nèi)地傳統(tǒng)媒體辦的網(wǎng)站,而不是門戶網(wǎng)站。
可以說,無論是在從業(yè)人員還是受眾的眼中,網(wǎng)絡(luò)新聞的質(zhì)量都是處于邊緣位置,是很難與傳統(tǒng)媒體相提并論的。
而網(wǎng)絡(luò)媒體的失誤,則加深了人們的這種印象。2003年3月27日,比爾•蓋茨遇刺的假新聞,就是這樣一個(gè)典型的例子。
網(wǎng)絡(luò)媒體之所以被當(dāng)作最不受信任的媒體,原因是多方面的:
首先,網(wǎng)絡(luò)媒體開放式的傳播格局,使新聞來源復(fù)雜化。網(wǎng)民不但可以通過BBS、郵件等渠道傳播各種信息,而且還可利用一些簡單的技術(shù),模仿專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行新聞發(fā)布,達(dá)到混淆視聽的目的。
其次,網(wǎng)絡(luò)媒體高度的競爭壓力,使新聞處理過程被一再簡化,審核環(huán)節(jié)的減少,無疑會(huì)加大新聞發(fā)布出現(xiàn)紕露的機(jī)率。
在一些突發(fā)事件發(fā)生時(shí),當(dāng)事情本身還尚未明朗的情況下,網(wǎng)絡(luò)媒體的“貼身”報(bào)道,往往會(huì)傳遞出一些不實(shí)的甚至是完全虛假的信息。
網(wǎng)絡(luò)媒體關(guān)于臺(tái)灣藝人柯受良之死的報(bào)道,就是這樣一個(gè)典型的案例。
從某網(wǎng)站的相關(guān)專題中可以看到,從2003年12月9日下午14:46分發(fā)出第一條消息起,到次日上午,不到24小時(shí)的時(shí)間內(nèi),關(guān)于柯受良的死因及死亡地點(diǎn),出現(xiàn)了多種說法。這固然與事情本身的特殊性有關(guān),但是,這樣真真假假、虛虛實(shí)實(shí)、前后矛盾的報(bào)道,的確使網(wǎng)絡(luò)媒體的形象大打折扣。
網(wǎng)絡(luò)媒體與娛樂新聞的密切關(guān)系,也更容易使它在傳播流言與小道消息的過程中扮演過于積極的角色。因?yàn)閵蕵方绫旧砭褪菗渌访噪x的。
第三,網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊的狀況,也是造成網(wǎng)絡(luò)新聞質(zhì)量不穩(wěn)定的一個(gè)原因。一些商業(yè)網(wǎng)站的新聞編輯沒有受過專業(yè)新聞?dòng)?xùn)練,無論是在日常新聞處理,還是面對(duì)重大政策問題方面,他們都存在著經(jīng)驗(yàn)不足、素質(zhì)不夠過硬的情況。
第四,網(wǎng)絡(luò)媒體在很多時(shí)候充當(dāng)了傳統(tǒng)媒體的替罪羔羊。回顧中國網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的十年,雖然在中國媒體上出現(xiàn)過許多重大假新聞,但真正網(wǎng)絡(luò)中原生的重大假新聞實(shí)際上并不多。但是,不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)媒體在傳播假新聞方面,的確具有強(qiáng)大的力量。由于網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載了來自傳統(tǒng)媒體的假新聞,而網(wǎng)絡(luò)媒體本身又像一個(gè)放大器,因此,最終人們形成的印象是,假新聞來自網(wǎng)絡(luò)。
應(yīng)該看到,網(wǎng)絡(luò)媒體的主流化與邊緣化的雙重性,實(shí)際上反映了網(wǎng)絡(luò)傳播格局的復(fù)雜性。
一位網(wǎng)站負(fù)責(zé)人說,“我覺得應(yīng)該把互聯(lián)網(wǎng)看作一個(gè)功能多樣化的虛擬城市,它的首頁、新聞?lì)l道和專欄就是像長安街、二環(huán)、三環(huán)一樣的城市主干道,總是聚集著最大的人流;
BBS、聊天室乃至私聊就是城市郊區(qū)鮮有人煙的小巷,也許幾天都沒有一個(gè)點(diǎn)擊。互聯(lián)網(wǎng)的媒體效應(yīng)隨著覆蓋人數(shù)的降低而遞減,留言板上的幾句話和首頁要聞欄目的一行標(biāo)題的意義是完全不同的。因此,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)傳播層次不能按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,長安街上必須遵從社會(huì)公德,有警察維持秩序,酒吧的小空間則是表達(dá)個(gè)人想法、與人交流的場(chǎng)所。”
主流化與邊緣化并存的雙重性,其實(shí)并非網(wǎng)絡(luò)媒體的專利。在西方的報(bào)業(yè)市場(chǎng),既有《紐約時(shí)報(bào)》、《泰晤士報(bào)》這樣的嚴(yán)肅的主流大報(bào),也有像《太陽報(bào)》這樣的低級(jí)小報(bào)。中國的報(bào)業(yè)市場(chǎng)也是如此。事實(shí)上,每一種傳統(tǒng)媒體都已形成了主流化媒體與邊緣化媒體同時(shí)并存的局面,每一種媒體都存在著層次化、多樣化的格局。
因此,網(wǎng)絡(luò)媒體的構(gòu)成,也應(yīng)該是有層次的。其中,一些主流的網(wǎng)站會(huì)逐漸形成,成為網(wǎng)絡(luò)媒體的中堅(jiān)力量,而同時(shí),也會(huì)出現(xiàn)一些邊緣的、“小報(bào)”式的網(wǎng)站,它們的存在,主要是為了滿足人們邊緣化的需求。對(duì)于傳統(tǒng)媒體背景的網(wǎng)站來說,它們的努力目標(biāo)就是主流的網(wǎng)站。而網(wǎng)絡(luò)媒體最終是主流化還是邊緣化占上風(fēng),取決于主流網(wǎng)站的最終影響力。
但是,正如前文已經(jīng)提到,由于商業(yè)化等各種因素的影響,在西方,大報(bào)的小報(bào)化、嚴(yán)肅新聞的娛樂化等傾向已經(jīng)出現(xiàn),這樣一種嚴(yán)峻的傳媒業(yè)變化局勢(shì),對(duì)于新生的網(wǎng)絡(luò)媒體,是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。在激烈的市場(chǎng)競爭中,網(wǎng)絡(luò)媒體中的主流網(wǎng)站能否形成,主流網(wǎng)站能否堅(jiān)守住自己的陣地,它們又是否能夠有足夠的營利能力以保證自己的生存,這些問題,都不是現(xiàn)在可以回答的。但是,無疑,這是有理想的中國網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員的一個(gè)追求。
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