2017年，西昌金信村鎮(zhèn)銀行推出金融精準扶貧工作“雙向聯(lián)絡員”制度，即在每個貧困村由村“兩委”推薦一名金融精準扶貧聯(lián)絡員，再由銀行確定一個金融精準扶貧聯(lián)絡員，兩個聯(lián)絡員積極開展雙向聯(lián)絡工作，通過提供調研信息、開展扶貧小額信貸發(fā)放、開展金融知識宣傳等一系列工作，共同服務于貧困村金融精準扶貧工作。截至目前，西昌金信村鎮(zhèn)銀行已在28個村建立了“雙向聯(lián)絡員”，其中涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的聯(lián)絡員，例如該行凱樂支行客戶經(jīng)理梁超，作為西昌市四合鄉(xiāng)馬什洛村的聯(lián)絡員，在積極履行聯(lián)絡員職責，在幫助貧困村貧困戶解決困難方面作出了應有的積極貢獻。

量身定制 精準施策

　　梁超多次深入四合鄉(xiāng)和馬什洛村了解村情，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導、村兩委和駐村第一書記建立了良好的溝通協(xié)調關系，并形成了《四合鄉(xiāng)馬什洛村村情報告》上報總行扶貧工作領導小組，為全行制定個人精準扶貧和產業(yè)精準扶貧具體措施提供了重要依據(jù)。針對建檔立卡貧困戶爾古瓦坡個人特殊情況，梁超進行了深入細致的調查，了解到爾古瓦坡有致富意愿，但是既無資金、又無技術，梁超經(jīng)多方協(xié)調，幫助聯(lián)系了懂得種植技術的小王，經(jīng)協(xié)商，小王和爾古瓦坡達成了共同經(jīng)營大棚蔬菜種植的合作協(xié)議，該行為爾古瓦坡發(fā)放了5萬元的扶貧小額信貸，資金全部投入大棚蔬菜種植項目，截至2017年7月末，該大棚第一批新鮮蔬菜已上市，各項經(jīng)營基本走上正軌，爾古瓦坡臉上露出了滿意的笑容。

建檔立卡 精準服務

　　西昌金信村鎮(zhèn)銀行啟動扶貧小額信貸工作以來，梁超積極深入其聯(lián)絡的村——馬什洛村，先是召集老百姓宣講扶貧小額信貸政策，接著配合督促村上成立了村級風控小組，將建檔立卡貧困戶評級授信表一張張發(fā)放到貧困戶手中，親自講解示范、指導填寫，馬什洛村共有建檔立卡貧困戶53戶，共收集評級授信表53份，評級授信覆蓋面100%。評級授信表收回之后，梁超嚴格按照扶貧小額信貸流程進行篩查初審，加班加點在單位完成案頭工作，之后又是多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集貧困戶身份證等資料，并親自上門給貧困戶辦理銀行卡、簽訂合同，這樣不辭辛勞，來回奔波了無數(shù)次，最終除去不滿足貸款條件的6戶和不愿貸款的10戶，梁超及同事共為該村貧困戶辦理扶貧小額信貸37筆，該村扶貧小額信貸投放覆蓋率達到78%的較好水平。

政策宣傳 精準普惠

　　在辦理扶貧小額信貸過程中，梁超深切感受到宣講扶貧小額信貸政策的重要性，為了讓貧困戶能夠清楚明白地了解扶貧小額信貸政策，梁超和同事先是在村民大會上宣傳政策，接著為每個村民發(fā)放了彝漢雙語宣傳折頁，在村委會張貼宣傳展板。同時，為了讓老百姓容易理解，梁超和同事還一對一對貧困戶講解，不光講解扶貧小額信貸知識，還講解老百姓日常生活中可能用到的反假貨幣知識、如何識別和防范非法集資陷阱等基礎金融知識，并通過一些案例講解，讓貧困戶真正明白了“有借有還、再借不難”的道理，讓貧困戶獲取金融知識的同時，對如何使用扶貧小額信貸發(fā)展生產、改善生活有了比較明確的規(guī)劃和打算。

強化管理 精準成效

　　扶貧小額信貸發(fā)放之后，梁超及同事認真開展貸后檢查和貸后回訪，對貸款用途、履約情況進行跟蹤了解，對大棚蔬菜種植等產業(yè)項目進行持續(xù)跟蹤支持，對貧困戶反映的情況，能當場解決的就當場解決，不能當場解決的，就及時反饋到總行精準扶貧工作領導小組，由小組開會討論后，及時拿出解決方案，確保了個人精準扶貧貸款“貸得到、用得好、收得回”。梁超還善于思考、善于總結，在擔任駐村聯(lián)絡員期間，不斷加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組各級的溝通聯(lián)系，及時反映情況、解決問題，向總行上報金融精準扶貧信息簡報4期，上報精準扶貧工作進展報告3期，其提出的多項工作建議也已被該行精準扶貧工作領導小組采納。

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