根據(jù)全球科技公司美國必能寶集團(tuán)（Pitney Bowes）新近發(fā)布的第二份年度《包裹運輸指數(shù)》顯示，到2021年，澳洲將會產(chǎn)生超過10億個包裹。該指數(shù)把企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對消費者、消費者對企業(yè)以及消費者托運等各方面數(shù)據(jù)都涵蓋在內(nèi)。現(xiàn)實情況中包括亞馬遜在內(nèi)的諸多企業(yè)已經(jīng)相繼加大它們在澳洲的運作，誰能懷疑上述預(yù)計僅僅是個開始呢？
　　作為一家全球科技公司，美國必能寶集團(tuán)為世界范圍內(nèi)的商業(yè)機構(gòu)提供創(chuàng)新產(chǎn)品與解決方案。該公司最近發(fā)布了第二份年度《包裹運輸指數(shù)》書面報告，報告總重達(dá)到了31.5千克。
　　今年的《包裹運輸指數(shù)》預(yù)計，澳大利亞的包裹市場從2017年到2021年，年增長9%～12%。到2021年，預(yù)計澳大利亞的包裹量將超過10億個。該報告同時揭示出2015年到2016年澳大利亞的包裹數(shù)量達(dá)到了兩位數(shù)的增長幅度，即13%，包裹數(shù)量達(dá)到了7億9千4百萬個。
　　就貨幣角度來說，2016年澳大利亞包裹產(chǎn)業(yè)消費增長了4%，達(dá)到90億澳大利亞元。與此同時，由于更多新商家涌入市場，進(jìn)一步加大了市場的競爭，《包裹運輸指數(shù)》顯示包裹產(chǎn)業(yè)的年化收益率下降了8%。
　　更多的選擇
　　美國必能寶集團(tuán)的經(jīng)理與董事斯蒂芬·達(dá)拉克特說道，“澳大利亞包裹產(chǎn)業(yè)面臨增長迅速與競爭加劇的雙重局面。隨著電子商務(wù)革命的興起，我們預(yù)計澳大利亞包裹數(shù)量會進(jìn)一步增長。下一年，消費者也會對包裹投遞時間和服務(wù)選項等擁有更多的選擇權(quán)。與此同時，商界應(yīng)該在包裹運輸、投遞工作流中承受一場數(shù)字化轉(zhuǎn)型，聚焦于更便利以及進(jìn)出境監(jiān)測能力的進(jìn)一步提升上。
　　“全球電子商務(wù)的持續(xù)興起，加之消費者群體出于便利、價格、可購買全球商品因素等考慮更加熱衷于選擇電子購物，這些因素都會推動包裹運輸行業(yè)到2021年都會保持強勢增長”，美國必能寶集團(tuán)的執(zhí)行副總裁及全球電子商務(wù)公司總裁里拉·斯奈德說到，“由于消費者們的期待持續(xù)上升，運輸技術(shù)和服務(wù)提供商需要幫助零售商和超市更好地滿足消費者的需求”。
　　無人機、寄物柜和“最后一英里”
　　《包裹運輸指數(shù)》報告指出全球包裹行業(yè)都處于迅速增長和“最后一英里”投送挑戰(zhàn)中，指包裹從快遞網(wǎng)點投送到消費者手中，驅(qū)動整個包裹市場的變革。使用包裹寄物柜、新的投遞模式像人人快遞、按需投遞服務(wù)、工作日晚上和周末投遞以及使用無人機投遞等新的投遞潮流不斷涌現(xiàn)。這些包裹行業(yè)的創(chuàng)新之舉通過縮短投遞時間、降低了投遞成本、增加投遞的靈活性，對消費者的購物體驗正產(chǎn)生著深刻的沖擊，刺激著消費者的購物需求。
　　上述這些數(shù)據(jù)清楚表明包裹行業(yè)正在并且將持續(xù)發(fā)展成為一個大產(chǎn)業(yè)，遠(yuǎn)超以往傳統(tǒng)的郵政服務(wù)。被在線購物和線上購買——實體店取貨模式所驅(qū)動，亞馬遜的到來只會進(jìn)一步促進(jìn)包裹行業(yè)的增長。
　　作者單位：上海市靜安區(qū)文化市場行政執(zhí)法大隊

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