我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與升級(jí)途徑
發(fā)布時(shí)間:2018-06-26 來源: 幽默笑話 點(diǎn)擊:
摘 要:隨著國際服務(wù)外包模式的不斷發(fā)展和服務(wù)水平的持續(xù)提升,中國已由服務(wù)外包小國發(fā)展成為全球第二大服務(wù)外包國,且離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)逐漸向高附加值、高效益、高技術(shù)與高品質(zhì)方向轉(zhuǎn)型升級(jí)。但與此同時(shí),我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)也存在諸多問題,包括外包企業(yè)創(chuàng)新力不足、融資困難、缺乏外匯風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制等;诖耍疚脑谏钊敕治隽宋覈(dāng)前離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和問題,并提出了具體的升級(jí)途徑。
關(guān)鍵詞:離岸服務(wù)外包;發(fā)展現(xiàn)狀;存在問題;升級(jí)途徑
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)信息測算,2017年我國離岸外包執(zhí)行金額約為4896億元,穩(wěn)居世界第二,并預(yù)測到2020年,我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額將超過6523億元,年均增長率高達(dá)10%。當(dāng)前,我國政府又出臺(tái)了促進(jìn)服務(wù)外包功能轉(zhuǎn)換的相應(yīng)優(yōu)惠政策,將會(huì)進(jìn)一步推進(jìn)了我國離岸服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。雖然當(dāng)前我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展成績非?捎^,然而面臨的問題也不容忽視,本文試圖通過分析我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展的狀況,進(jìn)而提出相應(yīng)的升級(jí)途徑,以期對我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展提供參考借鑒。
一、我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)利好政策層出不窮
我國對離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)出臺(tái)的相關(guān)優(yōu)惠政策,是離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)快速發(fā)展的一個(gè)重要因素,當(dāng)前在離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)利好方面的政策層出不窮。中國財(cái)政部發(fā)布的《跨境應(yīng)稅行為適用增值稅零稅率和免稅政策的規(guī)定》中明確規(guī)定,對部分企業(yè)實(shí)施免征增值稅辦法,減小了我國離岸服務(wù)外包企業(yè)的投資成本。且我國稅務(wù)總局、財(cái)政部與商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》,將21個(gè)服務(wù)外包示范城市納入了免征營業(yè)稅的范圍,提高了我國連外包服務(wù)業(yè)務(wù)的便利性。2017年7月,大連索尼信息系統(tǒng)有限公司首次享受了我國《關(guān)于影視等出口服務(wù)適用增值稅零稅率政策的通知》中的相關(guān)優(yōu)惠政策,收獲了億元退稅紅包。另據(jù)天津北方信息網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,天津市為促進(jìn)我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展,推出了“十項(xiàng)措施”,對獲取“中國服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”等稱號(hào)的企業(yè),按照每年年度計(jì)劃,給予50、30、10萬元的獎(jiǎng)勵(lì),且還對企業(yè)中的先進(jìn)人才,給予小于30萬元的支持。根據(jù)中國寧波網(wǎng)信息可知,該市相關(guān)部門制定了《寧波市技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》,截止2017年12月初,已為該市19家企業(yè)提供了約1400多萬的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)支持。
(二)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額增速上升明顯
自經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài)以來,我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的執(zhí)行額增速明顯上升,為就業(yè)增長作出突出了貢獻(xiàn)。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2016年我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)由2006年的約87.23億元增加至4450.6億元,離岸服務(wù)外業(yè)務(wù)規(guī)模占全球離岸市場規(guī)模的比例從不到1%提高至33%。此外,根據(jù)中國新聞網(wǎng)信息數(shù)據(jù)顯示,2017年上半年,我國31個(gè)離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)示范城市外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額高達(dá)2009億元,同比增長9.8%;非示范城市執(zhí)行金額為174億元,較去年同期同比增長50.4%,增速明顯。2017年全年,青島市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)在全國10個(gè)新增服務(wù)外包示范城市中排名第一,全年離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額超過189.6億元,同比增長11.8%。此外,2017年浙江省離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額高達(dá)668.09億元,同比增長了19.96%。其中,浙江省在2017年承接來自美國的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)執(zhí)行金額約為153.34億元,同比增長了6.55%;承包來自“一帶一路”沿線63個(gè)國家的離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)金額約為154.33億元,同比增長高達(dá)87.43%。
。ㄈ╇x岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大
我國離岸服務(wù)外包主要以示范區(qū)和非示范區(qū)為主,形成了一種產(chǎn)業(yè)集群形式。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2009年,國家將北京、上海、天津、廣州和重慶等20個(gè)城市作為離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的最初試點(diǎn)。而到2013年,我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模得到了一次全新的飛躍,離岸服務(wù)外包園區(qū)已經(jīng)達(dá)到了232個(gè),注冊規(guī)模超過500人的企業(yè)達(dá)到了1253家,年盈利高于500萬美元的企業(yè)已達(dá)到3025家。此后,我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)經(jīng)過幾年的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)集聚與引導(dǎo)效應(yīng)日益凸顯,逐漸成為了支持我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中流砥柱。根據(jù)湖北日報(bào)網(wǎng)訊,2017年,我國累計(jì)批準(zhǔn)的離岸服務(wù)外包示范城市共有31個(gè);離岸服務(wù)外包企業(yè)已經(jīng)從剛開始的不足500家,增加至4萬家;從業(yè)人員從不足6萬人,猛增至856萬人,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,成為了全球第二大服務(wù)承接國。且根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)顯示信息可知,當(dāng)前我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到包括東南亞、美歐、中東、拉美等地區(qū)在內(nèi)的200多個(gè)國家和地區(qū)在全球服務(wù)外包市場的占比份額從之前不到1%,提升至33%,離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,逐漸成為我國“調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長、促就業(yè)、惠民生”的發(fā)展引擎。
。ㄋ模╇x岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢
現(xiàn)階段,為順應(yīng)以數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字技術(shù)為代表的科技革命,我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)逐漸向融合化、高端化、標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化方向發(fā)展。就融合化發(fā)展方面而言,我國離岸服務(wù)外包企業(yè),正在由單一技術(shù)服務(wù)向產(chǎn)業(yè)融合的高附加值業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型,根據(jù)網(wǎng)易新聞數(shù)據(jù)顯示,2016年我國以設(shè)計(jì)和研發(fā)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的流程外包業(yè)務(wù),已占離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)的3.6%。就高端化發(fā)展方面而言,我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù),持續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力,將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)與產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并舉進(jìn)行,經(jīng)過10年的發(fā)展歷程,逐漸形成了經(jīng)營管理與價(jià)值創(chuàng)造水平的雙提升,成為了全球服務(wù)合作與發(fā)展的新品牌。就標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展方面而言,我國離岸服務(wù)外包企業(yè)逐漸與國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)接軌,已獲取了GMMI等國際認(rèn)證資質(zhì),且截止2017,我國離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)已累計(jì)獲得了10417項(xiàng)國際資格認(rèn)證證書,逐漸將國內(nèi)離岸服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)上升至國際標(biāo)準(zhǔn)。就數(shù)字化發(fā)展方面而言,我國離岸服務(wù)外包已從原有的減法1.0與加法2.0時(shí)代,邁向了以合作競爭為主的乘法3.0時(shí)代,且企業(yè)在業(yè)務(wù)流程中引入了“AI+”思維,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化。以我國軟通動(dòng)力信息技術(shù)集團(tuán)為例,該集團(tuán)一直致力于為客戶提供數(shù)字化的解決方案服務(wù),通過資源整合等方面,已實(shí)現(xiàn)了離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)向數(shù)字化運(yùn)營方向發(fā)展。
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