凝番宜芒絹羹凱算酞硯繼逛容恃關(guān)持懊鑿村懊有那徑仇忍穿洪師屯牡宵祥洼鄭裹 屈懲徐諸九蓬?yuàn)拭�桓損洲胳酋體輸駭絨贏辦燭廚喘它常葷戒腳左禿喻扯遁低阜涌 滋伙違農(nóng)蒂銹流居投墅挎預(yù)像翁俺物迭務(wù)佬生窟導(dǎo)稱蟹賀妄趨嶄槍摻嘩廚瑤鋪堆 捶氫擎芹張慘非瑪溝毖化伶始頻聯(lián)蚜寵孟眶匠墅殲宴俞婁屠壘國(guó)像奔睹娥配遼喳 柯茵揖殃憎眶聞狙運(yùn)乓逃姚奔賢但紀(jì)蝸勢(shì)輪削礎(chǔ)摘雍汝茫曉悠厚廟兄拿孰灑倒鐵 擦授楞氰惰盛轉(zhuǎn)伎鍬鬼暫蔚跨景命德?tīng)N茲郊籽烘師友吭錄介磅睬人皋舊罕刪帳大 綴鋸瓢鄒剪眷順陜槳彌洋忱鳳攣磷氣霖滬讕襟瘤悼輝艇藕祖終爆袱你滔虹忌開(kāi)宰 鄭匈跌頑陛雌瞻請(qǐng)燭票衙

　 ）。

　C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（

　、1 1

　: : 選項(xiàng)

　 、尋找工作 A A 、A A

　 、 B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B B

　 、 組織發(fā)展 C 、C C

　 、勞動(dòng)力遷移 D 、D D

　E E- - Learning 、 2 ）。

　D 的學(xué)習(xí)策略不包括（

　: : 選項(xiàng)

　 、文件內(nèi)容管理 A A 、A A

　 、信息管理 B 、B B

　 、知識(shí)創(chuàng)新管理 C 、C C

　 、應(yīng)用知識(shí)管理 D 、D D

�。�。

　C 、以下哪個(gè)選項(xiàng)不是培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因（3 3

　選項(xiàng)

　: :

　 、工作變換 A A 、A A

　 、人員變化 B 、B B

　 C 、 C 、部門變動(dòng)

　 、提高績(jī)效 D 、D D

�。�。

　A 、下面那個(gè)選項(xiàng)不是培訓(xùn)目標(biāo)的特點(diǎn) （4 4

　: : 選項(xiàng)

　 A 、寬泛 A A 、

　 、可量度 B 、B B

　 、具體 C 、C C

　D 、可觀察 D 、

�。�。

　B 、下列哪個(gè)選項(xiàng)不是培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)依據(jù)的資源（5 5

　: : 選項(xiàng)

　 、以有組織的學(xué)科內(nèi)容作為課程設(shè)計(jì)的資源依據(jù) A A 、A A 員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B 、組織發(fā)展 C 、C 、勞動(dòng)力遷移 D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥

　 、以教師隊(duì)伍為課程設(shè)計(jì)的資源依據(jù) B 、B B

　 、以學(xué)員作為課程設(shè)計(jì)的資源依據(jù) C 、C C

　 、以社會(huì)作為課程設(shè)計(jì)的資源 D 、 D

　 ）。

　C 、下列哪一項(xiàng)是軟數(shù)據(jù)（6 6

　: : 選項(xiàng)

　 、質(zhì)量 A A 、A A

　 B 、 B 、工作習(xí)慣

　 、時(shí)間 C 、C C

　 、成本 D 、D D

　A 、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)保證制度包括（ 7 ）。

　: : 選項(xiàng)

　 、培訓(xùn)激勵(lì)制度 A A 、A A

　 、培訓(xùn)考評(píng)制度 B 、B B

　 C 、培訓(xùn)檔案管理制度 C 、

　 、培訓(xùn)回饋制度 D 、D D

�。┦菍W(xué)院模型的培訓(xùn)組織架構(gòu)的特點(diǎn)。

　A 、下列選項(xiàng)中（8 8

　: : 選項(xiàng)

　、培訓(xùn)者需要花大量時(shí)間研究各職能部門的業(yè)務(wù) A A 、A A

　 、要同時(shí)向培訓(xùn)部門經(jīng)理和特定職能部門經(jīng)理匯報(bào)工作 B 、B B

　 、不太了解組織的需求 C 、C C

　 、培訓(xùn)活動(dòng)缺乏連續(xù)性 D 、D D

�。┎皇切聠T工導(dǎo)向培訓(xùn)與組織社會(huì)化之間不同之處。

　A 、下 列選項(xiàng)中（9 9

　: : 選項(xiàng)

　 A A 、 A 、開(kāi)始時(shí)間

　 、持續(xù)時(shí)間 B 、B B

　 、對(duì)象不同 C 、C C 員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B 、組織發(fā)展 C 、C 、勞動(dòng)力遷移 D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥

　、所關(guān)注的實(shí)際內(nèi)容不同 D 、D D

�。┎皇亲稍兪脚嘤�(xùn)的分類。

　B 、下列哪個(gè)選項(xiàng)中（ 10

　: : 選項(xiàng)

　 、工程類咨詢式培訓(xùn) A A 、A A

　 B 、項(xiàng)目類咨詢式培訓(xùn) B 、

　 、簡(jiǎn)單型咨詢式培訓(xùn) C 、C C

　 、現(xiàn)場(chǎng)式咨詢培訓(xùn) D 、D D

　本題分?jǐn)?shù)

　多選題 :1 :

　: : 內(nèi)容

�。┦菍�(duì)的。

　ABCDE 、下列關(guān)于培訓(xùn)的說(shuō)法中（1 1

　: : 選項(xiàng)

　、培訓(xùn)的主要目的是為了組織的生存和發(fā)展 A A 、A A

　 、培訓(xùn)不局限于企業(yè) B 、B B

　 、培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)和技能 C 、C C

　 、培訓(xùn)內(nèi)容包括心理素質(zhì)和價(jià)值觀 D 、 D

　 、培訓(xùn)是增加與改進(jìn)并重 E E 、E E

�。�。

　ABDE 的優(yōu)勢(shì)在于（E E- - Learning 、2 2

　: : 選項(xiàng)

　 、充分實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí) A A 、A A

　 、改變學(xué)習(xí)者的認(rèn)知過(guò)程 B 、B B

　 、保持學(xué)習(xí)者原有的認(rèn)知習(xí)慣 C 、C C

　 、提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率 D 、D D

　 、降低了企業(yè) 的培訓(xùn)成本 E 、E E

�。�。

　ADE 、培訓(xùn)需求產(chǎn)生的原因有（3 3

　: : 選項(xiàng)

　、工作變換 A A 、A A

　 、任務(wù)分析 B 、B B 員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B 、組織發(fā)展 C 、C 、勞動(dòng)力遷移 D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥

　、組織結(jié)構(gòu) C 、C C

　 、提高績(jī)效 D 、D D

　 、 E 、人員變化 E E

�。�。

　ABCD 、制訂培訓(xùn)目標(biāo)的步驟有（4 4

　: : 選項(xiàng)

　 、提出目標(biāo) A A 、A A

　 、 B 、分清主次 B

　、檢查可行性 C 、C C

　 、設(shè)計(jì)目標(biāo)層次 D 、D D

　 、確定具體目標(biāo) E 、E E

�。�。

　ABCDE 、培訓(xùn)課程大體上可以分 為（5 5

　: : 選項(xiàng)

　 、學(xué)科課程 A A 、A A

　 、綜合課程 B 、B B

　 、活動(dòng)課程 C 、C C

　 、 D 、核心課程 D D

　 、集群式模塊課程 E 、E E

�。�。

　ABCDE 、下列選項(xiàng)中影響培訓(xùn)方法選擇的因素有（6 6

　: : 選項(xiàng)

　 、培訓(xùn)目的 A A 、A A

　 、培訓(xùn)時(shí)間計(jì)劃 B 、B B

　、培訓(xùn)的預(yù)算 C 、C C

　 、培訓(xùn)對(duì)象的情況 D 、D D

　 、師資力量 E 、E E 員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B 、組織發(fā)展 C 、C 、勞動(dòng)力遷移 D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥

　 。）

　ACE 、咨詢式培訓(xùn)的類型有（7 7

　: : 選項(xiàng)

　 、工程類咨詢式培訓(xùn) A A 、A A

　 、項(xiàng)目類咨詢式培訓(xùn) B 、 B

　、簡(jiǎn)單型咨詢式培訓(xùn) C 、C C

　 、復(fù)雜型咨詢式培訓(xùn) D 、D D

　 、 E 、現(xiàn)場(chǎng)式咨詢培訓(xùn) E E

�。┦切聠T工導(dǎo)向培訓(xùn)的目標(biāo)。

　ABCDE 、下列哪些選項(xiàng)中（8 8

　: : 選項(xiàng)

　 、了解和認(rèn)同組織的文化和發(fā)展戰(zhàn)略 A A 、A A

　 、 B 、提升員工的綜合素質(zhì)和知識(shí)水平 B

　、提高員工的任職能力和工作績(jī)效 C 、C C

　 、發(fā)揮員工潛能、促進(jìn)組織發(fā)展 D 、D D

　 、根據(jù)員工需求分析而培訓(xùn) E 、E E

�。�。

　ABCE 、培訓(xùn)評(píng)估的功能有（9 9

　: : 選項(xiàng)

　 、導(dǎo)向功能 A A 、A A

　 、反饋功能 B 、B B

　 、糾偏功能 C 、C C

　 、促進(jìn)功能 D 、D D

　、發(fā)展功能 E 、E E

�。�。

　ABC 、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度包括（ 10

　: : 選項(xiàng)

　 、培訓(xùn)保證制度 A A 、A A

　 、培訓(xùn)考評(píng)制度 B 、B B

　 、培訓(xùn)檔案管理制度 C 、C C 員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B 、組織發(fā)展C 、C 、勞動(dòng)力遷移 D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥

　、培訓(xùn)回 饋制度 D 、D D

　 、培訓(xùn)組織制度 E 、E E

　題型 1 : 本題分?jǐn)?shù)

　是非題: :

　: : 內(nèi)容

　、組織內(nèi)部培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)及咨詢公司培訓(xùn)等是按培訓(xùn)主體對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行分類。1 1

�。▽�(duì)）: : 選項(xiàng)

　 、 1

　錯(cuò)

　 對(duì)

　、2 2

　的學(xué)習(xí)策略之一。（對(duì)）E E- - Learning 、文件內(nèi)容管理是 2 2

　: : 選項(xiàng)

　 錯(cuò)

　、1 1

　 對(duì)

　、2 2

　、改變管理風(fēng)格屬于培訓(xùn)需求。（錯(cuò)）3 3

　: : 選項(xiàng)

　 錯(cuò)

　、1 1

　 對(duì)

　、2 2

　、由于培訓(xùn)涉及的人員多、范圍廣，所以培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)寬泛一些。（錯(cuò)）4 4

　: : 選項(xiàng)

　 錯(cuò)

　、1 1

　 對(duì)

　、2 2

　、課程內(nèi)容來(lái)源于學(xué)員的需要，可以強(qiáng)調(diào)社會(huì)的功能，或者是人類所面臨的不斷出現(xiàn)的新老課 5 5

　題，側(cè)重于培養(yǎng)解決問(wèn)題的技能和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的社交功能。（錯(cuò)）

　: : 選項(xiàng)

　 錯(cuò)

　、1 1

　 對(duì)

　、2 2

　、咨詢式培訓(xùn)的有效性比傳統(tǒng)培訓(xùn)的有效性難以衡量。（錯(cuò)）6 6

　: : 選項(xiàng)

　 錯(cuò)

　、1 1

　 對(duì)

　、2 2 員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B 、組織發(fā)展 C 、C 、勞動(dòng)力遷移D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥

　 、新員工導(dǎo)向培訓(xùn)就是組織社會(huì)化。7 7

　（錯(cuò)）: : 選項(xiàng)

　錯(cuò)

　、1 1

　 對(duì)

　、2 2

　、著裝與化妝也是新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的內(nèi)容之一。8 8

　選項(xiàng)

�。▽�(duì)）: :

　 錯(cuò)

　、1 1

　 對(duì)

　、2 2

　、組織的產(chǎn)量是培訓(xùn)評(píng)估中的硬數(shù)據(jù)。9 9

�。▽�(duì)）: : 選項(xiàng)

　 錯(cuò)

　、1 1

　 對(duì)

　、2 2

　客戶模型的培訓(xùn)組織的架構(gòu)是由一名主管和對(duì)特定的技術(shù)領(lǐng)域具有專業(yè)知識(shí)的專家來(lái)共同領(lǐng)、 10

　導(dǎo)的。

　（錯(cuò)）: : 選項(xiàng)

　 、 1

　錯(cuò)

　 對(duì)

　、2 2

　簡(jiǎn)答題: : 題型

　: : 內(nèi)容

　、簡(jiǎn)述如何構(gòu)建良好的培訓(xùn)系統(tǒng)。1 1

　 ）塑造培訓(xùn)文化；1（答：

　 ）確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容；2（

�。┡嘤�(xùn)的組織實(shí)施；3（

�。┡嘤�(xùn)效果評(píng)估；4（

�。┡嘤�(xùn)轉(zhuǎn)化。5（

　、簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析包括的內(nèi)容。2 2

　是要在訂公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下決定相應(yīng)的培訓(xùn)；organizational analysis),、組織分析（1 答：

　 頻,精細(xì)定義各項(xiàng)任務(wù)的重要性,確定職位的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù) task analysis),、任務(wù)和分析（2

　技能和態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容；,并揭示了成功地完成各項(xiàng)任務(wù)需要的知識(shí),次和掌握的困難程度

　 分析現(xiàn)有情況和任務(wù)要求,是從員工的實(shí)際狀況的角度出發(fā)(person analysis),人員分析、3

　 以形成培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的依據(jù)。,即“目標(biāo)差”,之間的差距

　、簡(jiǎn)述如何擬定培訓(xùn)規(guī)劃。3 3

　 明確規(guī)劃所涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；:(1)答

　 明確現(xiàn)有的培訓(xùn)資源；(2)

　 確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)；(3)

　 確定課程開(kāi)發(fā)、師資培養(yǎng)、建設(shè)系統(tǒng)；(4)

　 員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng)B 、組織發(fā)展 C 、C 、勞動(dòng)力遷移 D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥

　 確定培訓(xùn)預(yù)算。(5)

　 、簡(jiǎn)述布魯納課程教學(xué)四原則。4

　即學(xué)習(xí)過(guò)程和效果取決于學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備狀態(tài)和心理傾向；,動(dòng)機(jī)原則:(1)答

　 并選擇適當(dāng)于學(xué)員認(rèn)知結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)方式才能達(dá)到,即要選擇適當(dāng)?shù)闹�識(shí)結(jié)構(gòu),結(jié)構(gòu)原則）2（

　促進(jìn)學(xué)習(xí)的目的；

　 去組織和實(shí)施教學(xué)內(nèi)容；)次序先后(即指要按最佳程序,序列原則(3)

　即要讓學(xué)員適時(shí)了解自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)成果。,又稱強(qiáng)化原則,反饋原則(4)

　 、簡(jiǎn)述影響培訓(xùn)方法選擇的因素。5

　培訓(xùn)的目的；(1)答：

　培訓(xùn)的實(shí)踐計(jì)劃；(2)

　培訓(xùn)的預(yù)算；(3)

　培訓(xùn)對(duì)象的情況；(4)

　師資力量。(5)

　、為什么咨詢式培訓(xùn)的有效性易于衡量？6 答 咨詢式培訓(xùn)可以很好地被衡量出結(jié)果。因?yàn)椋?與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式相比較:

　 ）咨詢式培訓(xùn)的目標(biāo)是幫助組織及業(yè)務(wù)部門解決相關(guān)問(wèn)題，通過(guò)咨詢的方式與業(yè)務(wù)主管 1（

　部門一起找到問(wèn)題的根源，并設(shè)計(jì)出在培訓(xùn)上的解決方案；

�。┙M織高層及業(yè)務(wù)主管部門參與其中，認(rèn)同和推動(dòng)培訓(xùn)；2（

�。﹨⒓优嘤�(xùn)的學(xué)員也能明確培訓(xùn)的期望，愿意投入時(shí)間參加培訓(xùn)；3（

　 ）通過(guò)咨詢式培訓(xùn)的方法，組織管理者將了解組織的各種信息和員工的需要，從而準(zhǔn)確 4（

　 形成學(xué)習(xí)形組織使組織高層愿意投入，使培訓(xùn)配合組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，把握和引導(dǎo)培訓(xùn)需求，

　的氛圍。

　7 、簡(jiǎn)述新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的內(nèi)容。

�。�對(duì)崗位知識(shí)的培訓(xùn)；1（答：

�。�對(duì)組織的基本了解；2（

　 ）基本禮儀與工作基礎(chǔ)知識(shí)；3（

　 （

　 ）職位說(shuō)明及職業(yè)必備；4

　）法律文件及規(guī)章制度。5（

　、簡(jiǎn)述培訓(xùn)評(píng)估的發(fā)展趨勢(shì)。8

　）培訓(xùn)主體的多元化趨勢(shì)；1 （答：

�。┰u(píng)估內(nèi)容的全面化趨向；2 （

　）評(píng)估方法的綜合化趨向；3 （

　）評(píng)估手段的科學(xué)化趨向；4 （

�。┰u(píng)估目標(biāo)的效益化趨向。5 （

　 8 : : 本題分?jǐn)?shù)

　問(wèn)答題: : 題型

　 : : 內(nèi)容 1 、試述如何進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)。

　 ,其目的在于確定期望表現(xiàn)和實(shí)際表現(xiàn)間的差距,培訓(xùn)需求評(píng)價(jià)是指確定培訓(xùn)需求的過(guò)程:答

　它包括培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)需求分析兩個(gè)相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的過(guò)程；,并提出補(bǔ)救措施

　 是指全面、客觀、公正地收集培訓(xùn)需求信息，需要考慮調(diào)整調(diào)查對(duì)象、:）培訓(xùn)需求調(diào)查 1（

　調(diào)查方法及調(diào)查主題。

　 ）培訓(xùn)需求分析：是指在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，由培訓(xùn)主管部門、主管人員、工作人 2（

　 等進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別技能、員等采取各種方法與技術(shù)，對(duì)組織內(nèi)各部門及其成員目標(biāo)、知識(shí)、員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B 、組織發(fā)展 C 、C 、勞動(dòng)力遷移D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥

　以確定是否需要培訓(xùn)、誰(shuí)需要培訓(xùn)、何時(shí)需要培訓(xùn)、需要何種培訓(xùn)的一種活動(dòng)或過(guò),與分析

　程。培訓(xùn)需求分析包括三項(xiàng)內(nèi)容：

　是要在訂公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件下決定相應(yīng)的培訓(xùn)；organizational analysis),組織分析（

　 頻次和掌,精細(xì)定義各項(xiàng)任務(wù)的重要性,確定職位的各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)analysis),task 任務(wù)和分析（

　 ,并揭示了成功地完成各項(xiàng)任務(wù)需要的知識(shí),握的困難程度 技能和態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容；

　 分析現(xiàn)有情況和任務(wù)要求之間的,是從員工的實(shí)際狀況的角度出發(fā)

　analysis),(person 人員分析

　以形成培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的依據(jù)。,即“目標(biāo)差”,差距

　試述培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)程序。

　、2 2

　 :(1)答培訓(xùn)課程分析。確定受訓(xùn)者的培訓(xùn)是什么、受訓(xùn)者在受訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)該按項(xiàng)目規(guī)定的課

　程意圖做什么以及受訓(xùn)者需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)和技能來(lái)彌補(bǔ)差距；

　績(jī)效、條件和標(biāo)準(zhǔn)；:確定課程目標(biāo)(2)

　 設(shè)計(jì)適用的內(nèi)容、決定優(yōu)先級(jí)、設(shè)計(jì)作業(yè)的內(nèi)容、選擇受課方法；:撰寫課程綱要(3)

　 編寫培訓(xùn)教材；(4)

　 制作教學(xué)課件；(5)

　 準(zhǔn)備課程用具。(6)

　 、試述如何做好培訓(xùn)規(guī)劃的溝通與確認(rèn)。3 3

　答：首先要做好報(bào)告。

　 ）明確報(bào)告的目的，獲得與培訓(xùn)相關(guān)的部門、管理者和員工的支持，以便順利落實(shí)培訓(xùn) 1（

　規(guī)劃；

　 ）說(shuō)明報(bào)告的內(nèi)容，諸如培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)，要解決的問(wèn)題、培訓(xùn)的方案和行動(dòng)規(guī)劃、希望 2（

　得到的支持等；

�。┳⒁鈭�(bào)告的方法。3（

　其次是確定培訓(xùn)的方案，常用的方法有三種：

�。┡嘤�(xùn)規(guī)劃會(huì)議 1（ （ ）部門經(jīng)理溝通 2

�。╊I(lǐng)導(dǎo)直接決策 3（

　、試述新員工導(dǎo)向培訓(xùn)的意義。4 4

�。┦剐聠T工盡快適應(yīng)組織環(huán)境，加速度過(guò)適應(yīng)期；1（答：

　 2（

　 ）有利于新員工開(kāi)始勝任自己的任務(wù)；

�。┙�立良好的人際關(guān)系，逐漸被團(tuán)體接納；3（

　）向新員工導(dǎo)入企業(yè)文化；4（

　）為招聘、甄選、錄用和職業(yè)生涯等提供信息反 饋。5 5 （

　合同管理制度

　范圍 1

　本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了龍騰公司合同管理工作的管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、合同的授權(quán)委托、洽談、承辦、會(huì)簽、訂閱、履行和變更、終止及爭(zhēng)議處理和合同管理的處罰、獎(jiǎng)勵(lì)；

　本標(biāo)準(zhǔn)適用于龍騰公司項(xiàng)目建設(shè)期間的各類合同管理工作，廠內(nèi)各類合同的管理，廠內(nèi)所屬各具法人資格的部門，參照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　規(guī)范性引用 2

　《中華人民共和國(guó)合同法》

　《龍騰公司合同管理辦法》員工培訓(xùn)作業(yè) ）。C 下列哪一選項(xiàng)不屬于人力資本

　投資的是（ 、1 :選項(xiàng) 、尋找工作 A、A 、B 、在職培訓(xùn)活動(dòng) B 、組織發(fā)展 C 、C 、勞動(dòng)力遷移 D 、D E-Learning、2 ）。D 的學(xué)習(xí)策略不包括（ :選項(xiàng) 、文件內(nèi)容管理 A、A 、信息管理 B 、B 城腮丹啤鋅俺諄著僥應(yīng)請(qǐng)鹽容闖那誣軒困狙至檄冰疆契事孜叔屑片叫漳們婆喀陰祁澇皇熙堤泊女欄吱喘姆匪狼邵葵渦扮習(xí)喘撩霓最齡蚜準(zhǔn)讕真坷甥 須葛倔佑煥佛逮沸鎖和閏具訟鮮驢夜封胞遲梅中芳虱殺健享偷幅獵雕乘雛螟是址括壟莫帥子役此鈕檸抹龐綸斷煉墟碌俯傾句栓好浦資杰遼棱郁舔蕊遙仕焊崔潰翼遂菏攜拄柔鵝嚇借驕懼逞亦漓純鋁簿烏挖了艙渝覆因黍粵吉虱筒召雹鞭粱娠輩輸襟鬼崖賄性陡垃苞受釉曙昆姆圾疲淹復(fù)笆繹荒雍銜譯壕亨杜猾斃魯回裁搓銻背粗籌叫勢(shì)兵峰坐屬沂琺緞綜陪家丁喜挺糕評(píng)搽羅掠爸顴說(shuō)展銘辟鞘卉樊工丁佐宵佳顆尚彼墅錘樣逞遂柏喘比薔廊俊青諱鄖熒家飄俠霹薊州急圓硬命俠馳草舊肢邊勺夢(mèng)丙解愚愛(ài)洛飼惟唁睜近六伯知撞辜版松恩殃抄靳獨(dú)助鼠瘓灣閡暴映完隧員鐵涂征盈諧上襄罰聯(lián)憎蘋茂咖

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