信訪工作流程

　 登記、編號 黨政辦公室信訪工作人員填寫信訪處理單，并于 15 日內(nèi)告知信訪人受理情況 黨政辦公室主管副主任擬出處理意見 報請有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)批示或直接送有關(guān)部門處理 黨政辦公室信訪工作人員督辦信訪事件的處理和落實情況，并將結(jié)果及時向信訪人反饋（60 日內(nèi)），有必要時向?qū)W院上級機關(guān)匯報處理情況 將信訪處理單、信訪原件、處理意見和結(jié)果整理后歸檔 群眾來訪 上級部門批轉(zhuǎn)的 信訪事項 群眾來信、來電 信 訪工 作人 員直 接處 理并 將結(jié) 果反 饋信 訪人

　信訪工作人員告知信訪代號 上級部門不能受理原因 受理且能直接處理的 不能受理的 受理但不能直接處理的

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